Encuesta Internacional en Línea que Evalúa el Estrés Traumático Secundario, el Agotamiento, la Satisfacción por la Compasión y las Intenciones de Rotación entre los (Para)Profesionales del Cuidado Juvenil en Flandes, Valonia y Francia. (2021_VUB_CFCSJ)

Este estudio observacional examina la calidad de vida profesional de (para)profesionales que trabajan en servicios de atención a la juventud en Flandes, Valonia y Francia. Los proveedores de atención a la juventud están frecuentemente expuestos al impacto emocional y psicológico de trabajar con niños y adolescentes que han experimentado trauma. Esta exposición puede contribuir al estrés traumático secundario (ETS), el agotamiento y variaciones en la satisfacción por compasión. Estos factores se conceptualizan colectivamente bajo el modelo de Calidad de Vida Profesional (ProQOL). Comprender los niveles, predictores y consecuencias de estos resultados es esencial para salvaguardar el bienestar de la fuerza laboral y garantizar la continuidad y calidad de los servicios de atención a la juventud.

El estudio utiliza una encuesta en línea anónima desarrollada en Qualtrics. La encuesta incluye módulos estructurados que evalúan factores personales (por ejemplo, características demográficas, apoyo social, tensión financiera, rasgos de personalidad, comportamientos de autocuidado), características relacionadas con el trabajo (por ejemplo, carga de trabajo, conflicto trabajo-familia, apoyo organizacional, apoyo de colegas, rol laboral, carga de casos, tipo de servicio) y factores relacionados con el cliente (por ejemplo, exposición al trauma del cliente, complejidad del caso, participación en casos de crisis, sobreimplicación percibida con los clientes). Estos dominios van seguidos de instrumentos validados que miden los resultados principales: estrés traumático secundario, agotamiento y satisfacción por compasión, derivados de la Escala de Calidad de Vida Profesional Versión 5 (ProQOL-5). La intención de rotación se evalúa utilizando ítems adaptados de investigaciones previas en entornos de bienestar infantil.

Los procedimientos de recopilación de datos garantizan el anonimato y la confidencialidad. El seguimiento de IP en Qualtrics está deshabilitado y no se almacena información identificativa. Los datos se descargan de Qualtrics a un entorno seguro de SharePoint protegido con contraseña, alojado por la Vrije Universiteit Brussel. Solo los miembros autorizados del equipo de investigación tienen acceso al conjunto de datos. Después de calcular la tasa de respuesta por organización, la variable que identifica la organización empleadora del participante se elimina para evitar una posible reidentificación.

El plan de análisis estadístico incluye una combinación de enfoques descriptivos e inferenciales. Los análisis descriptivos resumen los niveles de ETS, agotamiento y satisfacción por compasión en las diferentes regiones. Las comparaciones grupales entre Flandes, Valonia y Francia se realizan utilizando pruebas t de muestras independientes o ANOVA, dependiendo del número de grupos de comparación. Los análisis de predictores incluyen correlaciones de Pearson, pruebas t y ANOVA para identificar variables asociadas con cada dominio de resultados a nivel exploratorio. Posteriormente, se realizan modelos de regresión lineal múltiple separados para agotamiento, ETS y satisfacción por compasión, incluyendo predictores que mostraron relaciones con p ≤ .10 en análisis preliminares. La intención de rotación se examina mediante regresión jerárquica para determinar si el ETS, el agotamiento y la satisfacción por compasión explican varianza adicional más allá de los factores personales, laborales y del cliente. Las diferencias en los niveles de resultados entre los tipos de roles de atención a la juventud (por ejemplo, trabajadores residenciales, trabajadores de apoyo familiar, personal de cuidado de acogida) se evalúan utilizando pruebas t y ANOVA.

Para garantizar la calidad de los datos, el conjunto de datos se examina en busca de valores faltantes, valores atípicos e inconsistencias antes del análisis. Los casos con una gran cantidad de datos faltantes o valores atípicos extremos pueden eliminarse. Los análisis se realizan en IBM SPSS Statistics versión 27. El objetivo de tamaño de muestra de aproximadamente 3,000 participantes permite una potencia estadística adecuada para detectar diferencias entre subgrupos y estimar modelos multivariables con suficiente precisión.

El estudio se lleva a cabo de acuerdo con los principios éticos descritos en la Declaración de Helsinki y las directrices de Buenas Prácticas Clínicas. La recopilación de datos es completamente anónima y el consentimiento informado se obtiene electrónicamente antes de la participación. Los participantes pueden completar la encuesta a su conveniencia, y la duración de la encuesta es de aproximadamente 15 a 20 minutos.

Dada la creciente presión sobre los sistemas de atención a la juventud y la demanda cada vez mayor de servicios, comprender los factores de riesgo y protectores que moldean el bienestar profesional es muy relevante. Los hallazgos de este estudio contribuirán a desarrollar estrategias de prevención, informar sistemas de apoyo organizacional y guiar decisiones políticas destinadas a mejorar las condiciones laborales y reducir la rotación de personal. Los resultados se difundirán a través de publicaciones científicas, tesis de maestría y una disertación doctoral. Los equipos de investigación nacionales y regionales en Bélgica, Francia y los Países Bajos publicarán análisis específicos por región según corresponda.