Inquérito Internacional Online a Avaliar o Stress Traumático Secundário, Esgotamento, Satisfação pela Compaixão e Intenções de Rotatividade entre (Para)Profissionais de Apoio a Jovens na Flandres, Valónia e França. (2021_VUB_CFCSJ)

Este estudo observacional examina a qualidade de vida profissional de (para)profissionais que trabalham em serviços de apoio à juventude na Flandres, Valónia e França. Os prestadores de cuidados à juventude são frequentemente expostos ao impacto emocional e psicológico de trabalhar com crianças e adolescentes que experienciaram trauma. Esta exposição pode contribuir para o stress traumático secundário (STS), burnout e variações na satisfação da compaixão. Estes fatores são coletivamente conceptualizados no modelo da Qualidade de Vida Profissional (ProQOL). Compreender os níveis, preditores e consequências destes resultados é essencial para salvaguardar o bem-estar da força de trabalho e garantir a continuidade e qualidade dos serviços de apoio à juventude.

O estudo utiliza um inquérito online anónimo desenvolvido em Qualtrics. O inquérito inclui módulos estruturados que avaliam fatores pessoais (por exemplo, características demográficas, apoio social, dificuldades financeiras, traços de personalidade, comportamentos de autocuidado), características relacionadas com o trabalho (por exemplo, carga de trabalho, conflito trabalho-família, apoio organizacional, apoio dos colegas, função profissional, volume de casos, tipo de serviço) e fatores relacionados com os clientes (por exemplo, exposição ao trauma dos clientes, complexidade dos casos, envolvimento com casos de crise, envolvimento excessivo percebido com os clientes). Estes domínios são seguidos por instrumentos validados que medem os principais resultados: stress traumático secundário, burnout e satisfação da compaixão, derivados da Escala de Qualidade de Vida Profissional Versão 5 (ProQOL-5). A intenção de rotatividade é avaliada utilizando itens adaptados de investigações anteriores em contextos de proteção infantil.

Os procedimentos de recolha de dados garantem anonimato e confidencialidade. O rastreamento de IP no Qualtrics está desativado e nenhuma informação identificável é armazenada. Os dados são transferidos do Qualtrics para um ambiente seguro do SharePoint, protegido por palavra-passe e alojado pela Vrije Universiteit Brussel. Apenas membros autorizados da equipa de investigação têm acesso ao conjunto de dados. Após o cálculo da taxa de resposta por organização, a variável que identifica a organização empregadora do participante é eliminada para evitar uma potencial reidentificação.

O plano de análise estatística inclui uma combinação de abordagens descritivas e inferenciais. As análises descritivas resumem os níveis de STS, burnout e satisfação da compaixão entre as regiões. As comparações de grupo entre a Flandres, a Valónia e a França são realizadas utilizando testes t para amostras independentes ou ANOVA, dependendo do número de grupos de comparação. As análises preditoras incluem correlações de Pearson, testes t e ANOVA para identificar variáveis associadas a cada domínio de resultado a nível exploratório. Posteriormente, são conduzidos modelos separados de regressão linear múltipla para burnout, STS e satisfação da compaixão, incluindo preditores que mostraram relações com p ≤ .10 em análises preliminares. A intenção de rotatividade é examinada utilizando regressão hierárquica para determinar se o STS, o burnout e a satisfação da compaixão explicam variância adicional para além dos fatores pessoais, laborais e dos clientes. As diferenças nos níveis de resultados entre os tipos de funções de apoio à juventude (por exemplo, trabalhadores residenciais, trabalhadores de apoio familiar, pessoal de acolhimento familiar) são avaliadas utilizando testes t e ANOVA.

Para garantir a qualidade dos dados, o conjunto de dados é analisado quanto a valores em falta, outliers e inconsistências antes da análise. Casos com grande quantidade de dados em falta ou outliers extremos podem ser removidos. As análises são realizadas no IBM SPSS Statistics versão 27. O tamanho da amostra alvo de aproximadamente 3.000 participantes permite um poder estatístico adequado para detetar diferenças entre subgrupos e estimar modelos multivariáveis com precisão suficiente.

O estudo é conduzido de acordo com os princípios éticos delineados na Declaração de Helsínquia e nas diretrizes de Boas Práticas Clínicas. A recolha de dados é totalmente anónima e o consentimento informado é obtido eletronicamente antes da participação. Os participantes podem completar o inquérito à sua conveniência, e a duração do inquérito é de aproximadamente 15 a 20 minutos.

Dada a crescente pressão sobre os sistemas de apoio à juventude e o aumento da procura por serviços, compreender os fatores de risco e de proteção que moldam o bem-estar profissional é altamente relevante. Os resultados deste estudo contribuirão para o desenvolvimento de estratégias de prevenção, informarão os sistemas de apoio organizacional e orientarão decisões políticas destinadas a melhorar as condições de trabalho e reduzir a rotatividade de pessoal. Os resultados serão divulgados através de publicações científicas, dissertações de mestrado e uma tese de doutoramento. Equipas de investigação nacionais e regionais na Bélgica, França e Países Baixos publicarão análises específicas por região, conforme apropriado.