Számítógépes felszólítás hatékonysága az alap- és másodlagos ellátásban részt vevő orvosok számára a 2-es típusú cukorbetegségben szenvedő betegek beutalására vagy visszautalására

A 2-es típusú diabetes mellitusban szenvedő betegek ellátása a háziorvosi rendelőben vagy a járóbeteg szakrendelőben is elérhető. A hollandiai Amersfoort régióban az alapellátási praxisok és a kórház a Diamuraalon keresztül kapcsolódnak össze, hogy megszervezzék a cukorbetegség ellátását a régióban. Ugyanabban az elektronikus kórlapban dolgoznak, és a betegek hozzáférést kérhetnek saját nyilvántartásukhoz (úgynevezett beteg webportál). A holland Általános Orvosok és Belgyógyászok Kollégiumának iránymutatásain alapuló Diamuraal irányelveket állítottak fel arra vonatkozóan, hogy hol kell a betegellátást beosztani (elsődleges vagy másodlagos ellátás), attól függően, hogy a betegnek milyen speciális ellátásra van szüksége. Az irányelvek ellenére nem minden beteget kezelnek a megfelelő helyen.

Hipotézisünk az, hogy az osztályozás javításával jelentős elmozdulást idézhetünk elő a másodlagos ellátásról az alapellátásra, illetve az alapellátásról az önellátásra a betegportál használatával. Továbbá a cukorbetegségük vagy szövődményeik miatt fokozott odafigyelést igénylő betegek az alapellátás és a másodlagos ellátás közötti megnövekedett e-konzultáció miatt kaphatják meg ezt a fokozott figyelmet, és szükség esetén rövid időn belül akár belgyógyász által is elláthatók. Reméljük, hogy ezt az elektronikus kórlapba történő jelzés bevezetésével érjük el. Ez a jelzés az irányelveknek megfelelően osztja be a betegeket, és figyelmezteti az orvost, ha betegeiket nem az irányelveknek megfelelően kezelik. Az egészségügyi szolgáltató ezután megbeszélheti ezt a helyzetet páciensével. Úgy gondoljuk, hogy ez az ellátás elosztásának eltolódásához vezet, amelyben az optimális ellátást biztosítják, és a betegek jobban megismerik helyzetüket, ami remélhetőleg jobb önigazgatáshoz és elégedettséghez vezet.