Az ED-kihasználtság csökkentése a betegek rábírásával, hogy hívják szolgáltatóikat
Az ED-kihasználtság csökkentése azáltal, hogy rábírja a betegeket, hogy a nőgyógyászati eljárások után hívják a szolgáltatójukat vagy az osztályozó nővért
A tanulmány áttekintése
Állapot
Körülmények
Beavatkozás / kezelés
Részletes leírás
A sürgősségi osztályok (ED) túlzott kihasználtságának csökkentése országszerte prioritást élvez az egészségügyi rendszerekben. Azok a betegek, akik bizonytalanok egy-egy egészségügyi problémával kapcsolatban, rendszerint az orvosi osztályba kerülnek, amikor kevésbé költséges és időigényes alternatívák orvosolhatták volna aggodalmukat. Ha a betegek az egészségügyi intézményekhez fordulnak ahelyett, hogy közvetlenül az orvosi rendelőbe mennének, gyakran olyan források felé fordulhatnak, amelyek jobban megfelelnek aggodalmuknak, mint az orvosi osztálynak.
A Geisinger ezért arra törekszik, hogy arra ösztönözze a betegeket, hogy forduljanak egészségügyi szolgáltatókhoz, ha aggályaik merülnek fel, és a betegek bizonytalanok az ellátást illetően. A közelmúltban orvosi beavatkozáson átesett betegek bátorítása különösen értékes lehet, mivel rutinszerűen aggályaik vannak az eljárással kapcsolatban, és az elbocsátás hasznos érintkezési pontként szolgálhat arra, hogy emlékeztesse a pácienst, hova fordulhat kérdéseivel vagy aggályaival.
A jelen tanulmányban a betegeknek röviddel a Women's Health orvosi eljárás befejezése után üzenetet küldenek a betegportálon. Az üzenet tájékoztatja vagy emlékezteti a betegeket, hogyan érhetik el a Geisingert, ha bármilyen egészségügyi problémájuk vagy aggályuk van. A tanulmány célja annak felmérése, hogy az ilyen üzenetek hatására a betegek nagyobb valószínűséggel fordulnak-e Geisingerhez egészségügyi aggályaikkal, és ezáltal csökkentik-e a szükségtelen ED-felhasználást. Ez a tanulmány két üzenetet fog A/B tesztelni, és arra ösztönzi a betegeket, hogy vagy közvetlenül hívják a legutóbbi szolgáltatójukat, vagy hívjanak egy telefonápoló forródrótot, és felméri, hogy ezek az üzenetek jobban teljesítenek-e, mint egy kontrollcsoport, amely nem kap ilyen üzenetet.
Az általánosított lineáris modellek az elsődleges vizsgálati eredményeket a vizsgálati karok függvényében vizsgálják (az alanyok között).
Tanulmány típusa
Beiratkozás (Tényleges)
Fázis
- Nem alkalmazható
Kapcsolatok és helyek
Tanulmányi helyek
-
-
Pennsylvania
-
Danville, Pennsylvania, Egyesült Államok, 17822
- Geisinger
-
-
Részvételi kritériumok
Jogosultsági kritériumok
Tanulmányozható életkorok
- Gyermek
- Felnőtt
- Idősebb felnőtt
Egészséges önkénteseket fogad
Leírás
Bevételi kritériumok:
- A páciensnél a női egészségügyben végeztek eljárást a vizsgált időszakban (beleértve a sebészeti és rendelői beavatkozásokat, valamint a babaszülést is)
- A páciens be van írva a myGeisingerbe, Geisinger betegportáljába
Kizárási kritériumok:
- Ha az eljárás olyan vajúdás volt, amely magzati pusztulással vagy halvaszületéssel járt.
Tanulási terv
Hogyan készül a tanulmány?
Tervezési részletek
- Elsődleges cél: Egészségügyi szolgáltatások kutatása
- Kiosztás: Véletlenszerűsített
- Beavatkozó modell: Párhuzamos hozzárendelés
- Maszkolás: Kettős
Fegyverek és beavatkozások
Résztvevő csoport / kar |
Beavatkozás / kezelés |
|---|---|
|
Nincs beavatkozás: Ellenőrzés
Nincs beavatkozási kontrollcsoport
|
|
|
Kísérleti: Bökkenő: hívja a szolgáltatót
Ez a csoport az eljárás befejezése után reggel kap egy betegportál üzenetet.
Az üzenet arra ösztönzi a betegeket, hogy hívják fel legutóbbi nőgyógyászati szolgáltatójukat (a megfelelő telefonszámmal), ha bármilyen kérdése vagy aggálya merül fel egészségügyi ellátásukkal kapcsolatban.
|
betegportál üzenet
bökkenő felhívja a beteg szolgáltatóját
|
|
Kísérleti: Bökdösés: hívja a távnővért
Ez a csoport az eljárás befejezése után reggel kap egy betegportál üzenetet.
Az üzenet arra ösztönzi a betegeket, hogy hívják fel a Geisinger nővér-triage forródrótját (a megfelelő telefonszám feltüntetésével), ha bármilyen kérdése vagy aggálya merül fel egészségügyi ellátásukkal kapcsolatban.
|
betegportál üzenet
bökdösve hívja a távnővért
|
Mit mér a tanulmány?
Elsődleges eredményintézkedések
Eredménymérő |
Intézkedés leírása |
Időkeret |
|---|---|---|
|
Telefonhívások
Időkeret: 18 hónap, vagy ameddig az N=17 300 eléréséhez szükséges, attól függően, hogy melyik következik be előbb
|
Azon betegek aránya, akik a rendeléstől számított 30 napon belül hívják a távápolót vagy annak szolgáltatóját
|
18 hónap, vagy ameddig az N=17 300 eléréséhez szükséges, attól függően, hogy melyik következik be előbb
|
|
ED felhasználás
Időkeret: 18 hónap, vagy ameddig az N=17 300 eléréséhez szükséges, attól függően, hogy melyik következik be előbb
|
Azon betegek aránya, akik a rendeléstől számított 30 napon belül felkeresik az orvost
|
18 hónap, vagy ameddig az N=17 300 eléréséhez szükséges, attól függően, hogy melyik következik be előbb
|
Másodlagos eredményintézkedések
Eredménymérő |
Intézkedés leírása |
Időkeret |
|---|---|---|
|
Telefonhívások
Időkeret: 12 hónap
|
Azon betegek aránya, akik a rendeléstől számított 30 napon belül hívják a távápolót vagy annak szolgáltatóját
|
12 hónap
|
|
ED felhasználás
Időkeret: 12 hónap
|
Azon betegek aránya, akik a rendeléstől számított 30 napon belül felkeresik az orvost
|
12 hónap
|
|
Telefonhívások – csak sebészeti betegek
Időkeret: 18 hónap, vagy ameddig az N=17 300 eléréséhez szükséges, attól függően, hogy melyik következik be előbb
|
Azon betegek aránya, akik a rendeléstől számított 30 napon belül hívják a távápolót vagy annak szolgáltatóját
|
18 hónap, vagy ameddig az N=17 300 eléréséhez szükséges, attól függően, hogy melyik következik be előbb
|
|
ED felhasználás - csak sebészeti betegek
Időkeret: 18 hónap, vagy ameddig az N=17 300 eléréséhez szükséges, attól függően, hogy melyik következik be előbb
|
Azon betegek aránya, akik a rendeléstől számított 30 napon belül felkeresik az orvost
|
18 hónap, vagy ameddig az N=17 300 eléréséhez szükséges, attól függően, hogy melyik következik be előbb
|
|
Telefonhívások – csak sebészeti betegek
Időkeret: 12 hónap
|
Azon betegek aránya, akik a rendeléstől számított 30 napon belül hívják a távápolót vagy annak szolgáltatóját
|
12 hónap
|
|
ED felhasználás - csak sebészeti betegek
Időkeret: 12 hónap
|
Azon betegek aránya, akik a rendeléstől számított 30 napon belül felkeresik az orvost
|
12 hónap
|
Együttműködők és nyomozók
Szponzor
Nyomozók
- Kutatásvezető: Amir Goren, PhD, Geisinger Clinic
Tanulmányi rekorddátumok
Tanulmány főbb dátumok
Tanulmány kezdete (Tényleges)
Elsődleges befejezés (Tényleges)
A tanulmány befejezése (Tényleges)
Tanulmányi regisztráció dátumai
Először benyújtva
Először nyújtották be, amely megfelel a minőségbiztosítási kritériumoknak
Első közzététel (Tényleges)
Tanulmányi rekordok frissítései
Utolsó frissítés közzétéve (Tényleges)
Az utolsó frissítés elküldve, amely megfelel a minőségbiztosítási kritériumoknak
Utolsó ellenőrzés
Több információ
A tanulmányhoz kapcsolódó kifejezések
Kulcsszavak
További vonatkozó MeSH feltételek
Egyéb vizsgálati azonosító számok
- 2020-0849
Terv az egyéni résztvevői adatokhoz (IPD)
Tervezi megosztani az egyéni résztvevői adatokat (IPD)?
IPD terv leírása
IPD megosztási időkeret
IPD-megosztási hozzáférési feltételek
Az IPD megosztását támogató információ típusa
- ANALYTIC_CODE
Gyógyszer- és eszközinformációk, tanulmányi dokumentumok
Egy amerikai FDA által szabályozott gyógyszerkészítményt tanulmányoz
Egy amerikai FDA által szabályozott eszközterméket tanulmányoz
Ezt az információt közvetlenül a clinicaltrials.gov webhelyről szereztük be, változtatás nélkül. Ha bármilyen kérése van vizsgálati adatainak módosítására, eltávolítására vagy frissítésére, kérjük, írjon a következő címre: register@clinicaltrials.gov. Amint a változás bevezetésre kerül a clinicaltrials.gov oldalon, ez a webhelyünkön is automatikusan frissül. .