Interactief Voice Response-systeem bij gevorderde kankerpatiënten

Als u en uw verzorger overeenkomen om deel te nemen aan dit onderzoek, wordt u willekeurig toegewezen (zoals bij het opgooien van de munt) om in 1 van de 2 groepen te worden ingedeeld. Groep A krijgt standaardzorg in het palliatieve centrum van MD Anderson, maar ontvangt geen telefoontjes van het Interactive Voice Response (IVR)-systeem. Groep B krijgt gedurende 15 dagen op maandag, woensdag en vrijdag telefoontjes van het Interactive Voice Response (IVR)-systeem.

Nadat u dit toestemmingsformulier hebt ondertekend, beantwoordt u vragen over uw diagnose, de medicatie die u gebruikt en de symptomen die u heeft (bijvoorbeeld pijn, vermoeidheid, angst, depressie en algeheel gevoel van welzijn). U krijgt deze vragen mondeling of u vult een schriftelijke vragenlijst in. Dit duurt ongeveer 30 minuten om te voltooien.

Als u en uw verzorger zijn ingedeeld in Groep A, gaat u door met de standaardzorg die wordt geboden in het palliatieve centrum van M. D. Anderson. Op dag 15 zullen zowel u als uw verzorger door de onderzoeksverpleegkundige in de polikliniek worden gezien en dezelfde vragenlijst invullen die u aan het begin van het onderzoek had, hetzij mondeling of schriftelijk. Dit duurt ongeveer 30 minuten om te voltooien.

Als u en uw zorgverlener zijn ingedeeld in Groep B, zal een onderzoeksverpleegkundige u en uw zorgverlener trainen in het bedienen van het IVR-systeem. De IVR-oproep wordt gedaan naar het (de) gewenste telefoonnummer(s) die door u en uw verzorger zijn verstrekt. De telefoongesprekken vinden 1 keer per dag plaats op door u en uw mantelzorger gekozen tijden. U krijgt beiden een 3-cijferig codenummer dat u moet invoeren om te bevestigen wie u bent.

Nadat u de gevraagde nummers heeft ingevoerd, zal het IVR-systeem u vragen om vragen te beantwoorden over pijn, vermoeidheid, angst, depressie en uw algehele gevoel van welzijn. Deze telefoontjes duren ongeveer 3-5 minuten. U dient de telefoongesprekken afzonderlijk af te handelen en niet te proberen elkaars antwoorden te beïnvloeden.

Een onderzoeksverpleegkundige bekijkt het antwoord in het IVR-systeem. Als u binnen 3 dagen niet heeft gereageerd op de IVR-vragen, als u antwoordt dat u gecontacteerd wilt worden door een verpleegkundige, of als een symptoom een ​​zorgwekkend niveau heeft bereikt, krijgen u en uw zorgverlener een telefoontje van de verpleegkundige . De verpleegkundige kan vragen stellen over symptomen, medicijnen die worden ingenomen, zorgen of twijfels over de medicatie en of u zich zorgen maakt over uw fysieke of emotionele welzijn. U wordt herinnerd aan de verschillende telefoonnummers waarop u 24 uur per dag hulp kunt krijgen. Tijdens het telefoongesprek wordt u ook gevraagd of u wilt dat de verpleegkundige contact opneemt met uw mantelzorger voor informatie en ondersteuning. Als u akkoord gaat, neemt de verpleegkundige contact op met uw mantelzorger.

Op dag 8 nemen zowel u als uw verzorger persoonlijk of telefonisch contact op met de onderzoeksverpleegkundige en vullen dezelfde vragenlijst in die u aan het begin van het onderzoek had. Op dag 15 worden zowel u als uw mantelzorger door de onderzoeksverpleegkundige op de polikliniek gezien en vullen dezelfde vragenlijst opnieuw in, mondeling of schriftelijk. Dit zou elke keer ongeveer 30 minuten moeten duren.

Uw deelname aan dit onderzoek eindigt op dag 15.

Dit is een onderzoekend onderzoek. Er zullen maximaal 68 patiënt-zorgverlenersgroepen (of in totaal 136 deelnemers) aan dit onderzoek deelnemen. Alle deelnemers worden ingeschreven bij M. D. Anderson.