晚期癌症患者的交互式语音应答系统

如果您和您的看护者同意参加这项研究，您将被随机分配（就像掷硬币一样）在 2 组中的 1 组。 A 组将接受 M. D. Anderson 姑息治疗中心提供的标准护理，但不会收到来自交互式语音响应 (IVR) 系统的任何电话。 B 组将在 15 天内的周一、周三和周五通过交互式语音应答 (IVR) 系统接听电话。

一旦您签署了这份同意书，您将回答有关您的诊断、您服用的药物以及您出现的症状（例如，疼痛、疲劳、焦虑、抑郁和整体幸福感）的问题。 您将被口头询问这些问题，或者您将完成一份书面问卷。 这大约需要 30 分钟才能完成。

如果您和您的护理人员被分配到 A 组，您将继续接受 M. D. Anderson 姑息治疗中心提供的护理标准。 在第 15 天，您和您的护理人员将在门诊由研究护士会诊，并完成与您在研究开始时相同的口头或书面调查问卷。 这大约需要 30 分钟才能完成。

如果您和您的护理人员被分配到 B 组，研究护士将培训您和您的护理人员操作 IVR 系统。 IVR 电话将拨打您和您的护理人员提供的首选电话号码。 电话将在您和您的护理人员选择的时间每天拨打 1 次。 您将获得一个 3 位数的代码编号，用于输入以确认您的身份。

输入请求的号码后，IVR 系统将要求您回答有关疼痛、疲劳、焦虑、抑郁和整体幸福感的问题。 这些电话大约需要 3-5 分钟才能完成。 您应该单独完成电话通话，不应试图影响彼此的回答。

研究护士将在 IVR 系统中审查答案。 如果您在 3 天内未回答 IVR 问题，如果您回答希望护士与您联系，或者如果症状达到令人担忧的程度，您和您的护理人员将接到护士打来的电话. 护士可能会询问症状、正在服用的药物、对药物的担忧或怀疑，以及您是否对自己的身体或情绪健康有任何担忧。 系统会提醒您全天 24 小时可用于获得帮助的不同电话号码。 在电话中，您还会被问及是否希望护士联系您的护理人员以获取信息和支持。 如果您同意，护士将联系您的护理人员。

在第 8 天，研究护士将亲自或通过电话联系您和您的护理人员，并完成与您在研究开始时相同的问卷调查。 在第 15 天，您和您的护理人员将在门诊接受研究护士的检查，并再次以口头或书面形式完成同样的问卷调查。 每次大约需要 30 分钟才能完成。

您对这项研究的参与将在第 15 天结束。

这是一项调查研究。 多达 68 个患者-护理人员小组（或总共 136 名参与者）将参与这项研究。 所有参与者都将在 M. D. Anderson 就读。