SimpleC Wellness-platform met sociale robotinteractie

Experimenteel: SimpleC Wellness Platform met Sociale Robotinteractie

Drie deelnemersgroepen: Bewoners, familieleden en personeel

Ander: SimpleC Wellness-platform met sociale robotinteractie

Zodra respondenten zich inschrijven, ontvangen ze het SimpleC Wellness Platform, inclusief introductietraining op het SAR-systeem. Tijdens de studieperiode ontvangen deelnemers en anderen instructies voor het SAR-systeem en gebruiken ze het als onderdeel van geplande interacties, waaronder interacties als onderdeel van het algemene schema. In de derde week wordt de sociale robot geïnstalleerd en wordt het personeel getraind in groepssessies indien beschikbaar. Deelnemers kunnen het volledige SAR-systeem naar eigen goeddunken gebruiken.

Interacties die specifiek zijn voor de virtuele en fysieke robot omvatten meldingen om deel te nemen aan activiteiten volgens het gemeenschapsschema en trivia.

Faciliterende factoren voor succesvolle implementatie

[Interview] Geïdentificeerde factoren die een succesvolle implementatie vergemakkelijken (bijv. WiFi, omgevingsopstelling, gebruikerspercepties) zoals blijkt uit analyse van het interview. Er werd een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens uitgevoerd. Dit identificeerde thema's, zoals nut of betrokkenheid. We rapporteren de frequentie van elk thema dat tijdens het interview werd genoemd.

Barrières voor Succesvolle Implementatie

[Interview] Geïdentificeerde factoren die barrières vormen voor implementatie (bijv. WiFi, omgevingsopstelling, gebruikerspercepties) zoals afgeleid uit het interview. Een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens werd uitgevoerd. Dit identificeerde thema's, zoals technologie of moeilijk te gebruiken. We rapporteren de frequentie van elk thema dat tijdens het interview werd genoemd.

Technology Acceptance Model Vragenlijst. Een 12-item schaal (1-7) waarbij hoge scores een hogere acceptatie aangeven.

[Vragenlijsten] Beoordeling van de door gebruikers ervaren gebruiksgemak en bruikbaarheid van de technologie.

Er zijn twee subschalen, met elk 6 vragen:

1. Ervaren Bruikbaarheid, Minimale score = 1 (extreem onwaarschijnlijk), maximale score = 7 (extreem waarschijnlijk)

2. Ervaren Gebruiksgemak: Minimale score = 1 (extreem onwaarschijnlijk), maximale score = 7 (extreem waarschijnlijk)

   We berekenden ook een totaalscore die bestaat uit alle 12 vragen:

3. Totaal: Minimale score = 1 (extreem onwaarschijnlijk), maximale score = 7 (extreem waarschijnlijk)

Technologieacceptatie en -adoptie

[Interview] Beoordeling van gebruikersacceptatie en adoptiegemak van gebruik, bruikbaarheid en tevredenheid met het gebruik van de technologie. Er werd een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens uitgevoerd. Dit identificeerde thema's, zoals muziek of trivia. We rapporteren de frequentie van elk thema dat tijdens het interview werd genoemd.

Robotic Social Attributes Scale (RoSAS): Familie & Personeel

[Vragenlijst] Waarneming en beoordeling van sociale attributen van Sociale Ondersteuningsrobots op 3 dimensies: Warmte, competentie en ongemak. Een 18-itemschaal (1-7) waarbij hoge scores positieve attitudes aangeven voor de dimensies warmte en competentie en een negatieve attitude voor de dimensie ongemak.

Er zijn drie subschalen, met elk 6 vragen:

1. Warmte: Min score = 1 (helemaal niet), max score = 7 (zeer zeker)
2. Competentie: Min score = 1 (helemaal niet), max score = 7 (zeer zeker)
3. Ongemak: Min score = 1 (helemaal niet), max score = 7 (zeer zeker)

Robotic Social Attributes Scale (RoSAS): Bewoners

[Vragenlijst] Perceptie en beoordeling van sociale assistieve robot sociale attributen op 3 dimensies: Warmte, competentie en ongemak. Een schaal van 18 items (1-3) waarbij hoge scores positieve houdingen aangeven voor de dimensies warmte en competentie en een negatieve houding voor de dimensie ongemak. Bewoners voltooiden een eenvoudigere versie van de RoSAS.

Er zijn drie subschalen, elk met 6 vragen:

1. Warmte: Min score = 1 (Ja), max score = 3 (Nee)
2. Competentie: Min score = 1 (Ja), max score = 3 (Nee)
3. Ongemak: Min score = 1 (Ja), max score = 3 (Nee)

Robot Sociale Kenmerken

[Interview] Sociale attributen van sociale ondersteunende robots worden geïdentificeerd (bijv. vriendelijkheid, competentie, etc.). Een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens werd uitgevoerd. Dit identificeerde thema's, zoals uiterlijk of begrip. We rapporteren de frequentie van elk thema dat tijdens het interview werd genoemd.

Bruikbaarheid en Nuttigheid

[Interview] Geïdentificeerde factoren die het gebruiksgemak en de bruikbaarheid voor verschillende taken aangeven, zoals afgeleid uit analyse van het interview. Een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens werd uitgevoerd. We rapporteren de frequentie waarmee het thema 'nuttig' en 'behulpzaam' werd genoemd tijdens het interview.

Conversatiekwaliteit

[Interview] Gebruikerspercepties over de nuttigheid en gebruiksvriendelijkheid bij het converseren met de technologie. Er is een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens uitgevoerd. We rapporteren de frequentie van de thema's die verband houden met conversatiekwaliteit die tijdens het interview werden genoemd, bijvoorbeeld "begrijpen" of "stem".

Waardepropositie/Economische Impact

[Interview] Gesprekken met personeel van de faciliteit en belangrijke besluitvormers om de waarde van de technologie te begrijpen bij het bieden van sociale interactie en herinneringen aan hun bewoners. Er werd een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens uitgevoerd. We rapporteren de frequentie van de gebruiksscenario's die tijdens het interview werden genoemd, bijvoorbeeld "muziek" of "trivia" als hoogwaardige proposities.

Vereisten

[Interview + Observaties] Geïdentificeerde vereisten voor ontwerp, training en communicatie zoals afgeleid uit analyse van interview, observaties. Een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens werd uitgevoerd. We rapporteren het aantal vereisten genoemd & geïdentificeerd tijdens het interview en de observatie, bijvoorbeeld, het verbeteren van audiofuncties of het op afstand bijwerken van de robot.

Affect

[Interview] Gevoelens van plezier, tevredenheid bij het gebruik van de technologie. Er werd een inhoudsanalyse van de kwalitatieve gegevens uitgevoerd. We rapporteren de frequentie van thema's die tijdens het interview werden genoemd, bijvoorbeeld "leuk" of "betrokken".

Schuldgevoelenschaal

[Vragenlijst] Schuldgevoelsschaal. Een vragenlijst met 3 vragen op een 4-puntsschaal (0 = helemaal niet; 3 = bijna ondraaglijk), waarbij een hogere score wijst op meer schuldgevoel, met een totaalscorebereik van 0 tot 9. Alleen ingevuld door één deelnemersgroep: Familieleden