WHO-normen voor het verbeteren van de kwaliteit van de kinderziekenhuiszorg (CHOICE)

Om de Sustainable Development Goal (SDG) doelstelling 3 te verwezenlijken, zoals uitgewerkt in de Global Strategy for Women's, Children's, and Adolescent's Health (2016-2030) van de WHO, is het noodzakelijk dat universele toegang wordt verzekerd tot veilige, effectieve, kwalitatieve en betaalbare zorg voor vrouwen, kinderen en adolescenten. adolescenten. Ondanks de vooruitgang die de afgelopen twintig jaar is geboekt, stierven in 2016 nog steeds naar schatting 6,6 miljoen baby's, kinderen en jongvolwassenen (5,6 miljoen kinderen onder de vijf jaar en 1 miljoen kinderen tussen de 5 en 14 jaar), voornamelijk als gevolg van vermijdbare oorzaken. Om een ​​universele gezondheidszorgdekking van hoge kwaliteit te bieden, moet elke vrouw, kind en adolescent gedurende zijn hele leven en tijdens de zorg hoogwaardige zorg krijgen. Dit vereist de institutionalisering van een veilige, effectieve en kwalitatieve dienstverlening.

Uit onderzoek is gebleken dat kinderen meestal geen basiselementen van de zorg ontvangen of vaak op ongepaste wijze worden behandeld, en dat hun rechten als patiënten niet worden gerespecteerd. Daarom zijn er dringend maatregelen nodig om ervoor te zorgen dat de zorg die aan alle kinderen in gezondheidszorgfaciliteiten wordt gegeven op feiten is gebaseerd, veilig, effectief, tijdig, efficiënt, billijk en passend is voor hun leeftijd en ontwikkelingsfase, en dat de zorg kind- en gezinsvriendelijk is. centraal staan ​​en dat alle rechten van kinderen worden gerespecteerd. De WHO heeft onlangs (mei 2018) de ‘Standards for Improvement Quality of Care for Children and Young Adolescents in Health Facilities’ gelanceerd, om de kwaliteit van de zorg voor kinderen van 0-15 jaar in gezondheidszorgfaciliteiten aan te pakken. Deze pediatrische standaarden vormen een aanvulling op eerdere standaarden die betrekking hebben op de kwaliteit van de zorg voor moeders en pasgeborenen.

De WHO-normen zijn gebaseerd op een WHO-kader voor pediatrische zorgkwaliteit, waarin acht specifieke zorgdomeinen worden benadrukt die van cruciaal belang zijn voor het bieden van kwaliteitszorg aan kinderen (Fig. 1). Deze domeinen zijn onderverdeeld in drie hoofdcategorieën: zorgverlening (waaronder: 1. Op bewijs gebaseerde praktijken; 2. Bruikbaar informatiesysteem; 3. Functionerend verwijzingssysteem), zorgervaring (waaronder: 4. Effectieve communicatie; 5. Respect, bescherming en verwezenlijking van kinderrechten, 6. Emotionele en psychologische steun) en beschikbaarheid van kind- en adolescentvriendelijke hulpbronnen (waaronder 7. Competente, gemotiveerde, empathische menselijke hulpbronnen en 8. Essentiële kind- en adolescentvriendelijke fysieke hulpbronnen). Het raamwerk houdt rekening met het recht van kinderen op gezondheid en erkent dat hun behoeften verschillen van die van volwassenen.

Momenteel is er zeer beperkte praktijkervaring met het gebruik van de WHO-standaarden voor het verbeteren van de kwaliteit van zorg. Meer in het algemeen is routinematig gebruik van gegevens om het casemanagement en de organisatie van de zorg te verbeteren nog steeds geen gangbare praktijk, zelfs niet in landen met gevestigde systemen voor gegevensverzameling. Ondanks dat er enkele goede voorbeelden zijn van de manier waarop routinematige systemen voor gegevensverzameling worden gebruikt om gezondheidszorgbeleid en -strategieën op pediatrisch gebied in lage- en middeninkomenslanden vorm te geven, zijn deze vrij beperkt in aantal, waarbij de meeste ervaring is opgedaan in een onderzoeks- of onderzoekscentrum. projectinstelling.

Het doel van deze studie is het testen van het gebruik van de WHO Pediatric Standards voor het verbeteren van de kwaliteit van kinderziekenhuiszorg, zoals samengevat door een score van de totale gemiddelde kwaliteitsscore voor patiënten (bereik 0-100 punten).