Ta strona została przetłumaczona automatycznie i dokładność tłumaczenia nie jest gwarantowana. Proszę odnieść się do angielska wersja za tekst źródłowy.

Oscar Health Patient Pings

10 grudnia 2018 zaktualizowane przez: Amol Navathe, University of Pennsylvania

Utilizing Existing Technology Using Patient Pings to Increase Physician Engagement at Oscar Health

Oscar spends a significant amount of money every year on high cost high need individuals. With this increase in health care spending, Oscar Health is looking to expand care post emergency room and inpatient utilization for their members. In order to reduce hospital readmissions, reduce emergency room utilization, and increase the overall health of their members, Oscar is investing in a program to bring members better care through increased engagement with their primary care physician.

Przegląd badań

Status

Wycofane

Interwencja / Leczenie

Szczegółowy opis

Using their existing technology, Oscar is employing a randomized controlled trial among their physicians to improve their engagement and relationships with patients. The goal will be to test and refine patient pings as a provider engagement tool, with an eye toward using it within the broader approach to high-risk patients as well. The Penn team is helping to design the intervention, which includes helping with determining what the three arms will be and randomizing physicians and practice sites. They will implement a three-arm trial with the first arm being usual care (no pings), the second arm being the intervention of information, and the third arm being the intervention of information and financial incentives. In the two intervention groups, providers will be sent patient pings after a patient experiences a trigger event. This trigger event could be an emergency room visit, admission to a hospital, or a hospital discharge event. The patient ping will be sent to the patients doctors including primary care physicians and specialists. If the patient does not have a doctor, a ping will not be sent. In the third arm, physicians will be incentivized to see patients immediately via phone call or in office visit. Physicians will receive an incentive for calling the member within 48 hours of trigger event and will receive a larger financial incentive for seeing the patient for an office visit within 7 days of trigger event. This bonus payment will be paid to physicians uncoupled from usual reimbursement as a separate bonus check to increase salience. No pings will be sent to the physicians for the patients randomized to arm 1: usual care.

Typ studiów

Interwencyjne

Faza

  • Nie dotyczy

Kryteria uczestnictwa

Badacze szukają osób, które pasują do określonego opisu, zwanego kryteriami kwalifikacyjnymi. Niektóre przykłady tych kryteriów to ogólny stan zdrowia danej osoby lub wcześniejsze leczenie.

Kryteria kwalifikacji

Wiek uprawniający do nauki

  • Dziecko
  • Dorosły
  • Starszy dorosły

Akceptuje zdrowych ochotników

Nie

Płeć kwalifikująca się do nauki

Wszystko

Opis

Inclusion Criteria:

  • Primary care and specialist physicians under contract with Oscar Health insurance

Exclusion Criteria:

  • Any primary care and specialist physician not under contract with Oscar Health.

Plan studiów

Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat planu badania, w tym sposób zaprojektowania badania i jego pomiary.

Jak projektuje się badanie?

Szczegóły projektu

  • Główny cel: Badania usług zdrowotnych
  • Przydział: Randomizowane
  • Model interwencyjny: Przydział równoległy
  • Maskowanie: Pojedynczy

Broń i interwencje

Grupa uczestników / Arm
Interwencja / Leczenie
Brak interwencji: Usual Care
This arm will be usual care and there will be no intervention.
Eksperymentalny: Information
In this arm, providers will be sent patient pings after a patient experiences a trigger event. The ping will be a fax sent from Oscar to the physician alerting them of an event their patient had.This trigger event could be an emergency room visit, admission to a hospital, or a hospital discharge event. The patient ping will be sent to the patient's doctor including primary care physicians and specialists. If the patient does not have a doctor, a ping will not be sent.
The patient ping will be a fax sent from Oscar Health to physician that will include information on the physician's patient's trigger event and contact information for the physician to reach out to the member.
Eksperymentalny: Information and Financial Incentives
In this arm, providers will be sent patient pings after a patient experiences a trigger event. The ping will be a fax sent from Oscar to the physician alerting them of an event their patient had.This trigger event could be an emergency room visit, admission to a hospital, or a hospital discharge event. The patient ping will be sent to the patient's doctor including primary care physicians and specialists. If the patient does not have a doctor, a ping will not be sent. Physicians will be incentivized to see patients immediately via phone call or in office visit. Physicians receive a financial incentive for calling the member within 48 hours of trigger event and will receive a larger financial incentive for seeing the patient for an office visit within 7 days of trigger event.
The patient ping will be a fax sent from Oscar Health to physician that will include information on the physician's patient's trigger event and contact information for the physician to reach out to the member.

Co mierzy badanie?

Podstawowe miary wyniku

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Patient office visits with physician
Ramy czasowe: Within 7 days of trigger event and patient ping
The study team will measure the number of patients that saw their physician within seven days of the trigger event and patient ping.
Within 7 days of trigger event and patient ping
Physician phone call to patient
Ramy czasowe: 48 hours of trigger event and patient ping
The study team will measure the number of patients that received a phone call from their physician within 48 hours of trigger event.
48 hours of trigger event and patient ping

Miary wyników drugorzędnych

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Number of emergency room visits post trigger event
Ramy czasowe: 6 months
The study team will measure emergency room utilization post trigger event.
6 months
Number of outpatient visits post trigger event
Ramy czasowe: 6 months
The study team will measure outpatient utilization post trigger event.
6 months

Współpracownicy i badacze

Tutaj znajdziesz osoby i organizacje zaangażowane w to badanie.

Daty zapisu na studia

Daty te śledzą postęp w przesyłaniu rekordów badań i podsumowań wyników do ClinicalTrials.gov. Zapisy badań i zgłoszone wyniki są przeglądane przez National Library of Medicine (NLM), aby upewnić się, że spełniają określone standardy kontroli jakości, zanim zostaną opublikowane na publicznej stronie internetowej.

Główne daty studiów

Rozpoczęcie studiów (Oczekiwany)

1 grudnia 2017

Zakończenie podstawowe (Oczekiwany)

1 lipca 2018

Ukończenie studiów (Oczekiwany)

1 grudnia 2018

Daty rejestracji na studia

Pierwszy przesłany

29 września 2016

Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości

3 października 2016

Pierwszy wysłany (Oszacować)

4 października 2016

Aktualizacje rekordów badań

Ostatnia wysłana aktualizacja (Rzeczywisty)

12 grudnia 2018

Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości

10 grudnia 2018

Ostatnia weryfikacja

1 grudnia 2018

Więcej informacji

Terminy związane z tym badaniem

Inne numery identyfikacyjne badania

  • 825856

Plan dla danych uczestnika indywidualnego (IPD)

Planujesz udostępniać dane poszczególnych uczestników (IPD)?

NIE

Informacje o lekach i urządzeniach, dokumenty badawcze

Bada produkt leczniczy regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Bada produkt urządzenia regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .

Badania kliniczne na Emergency Room Utilization

Badania kliniczne na Patient Ping

3
Subskrybuj