Клиническое внедрение онлайн-поддержки слуха в организации, занимающейся проблемами слуха

Слуховая реабилитация Наиболее распространенным подходом к лечению нарушений слуха является настройка слухового аппарата как часть слуховой реабилитации (AR). В Швеции около 50% тех, кому могут быть полезны слуховые аппараты, пользуются ими, и почти половина из них использует свои слуховые аппараты в значительной степени каждый день. Несмотря на устранение нарушений слуха с помощью слуховых аппаратов, многие пользователи слуховых аппаратов испытывают значительные трудности в общении, которые могут повлиять на их работу в повседневных жизненных ситуациях. Это может привести к тому, что пациенты перестанут пользоваться своими слуховыми аппаратами, что может негативно сказаться на их межличностных взаимодействиях и участии в общественной жизни.

Приспособление к нарушениям слуха включает в себя больше, чем просто подбор слухового аппарата, хотя подбор слухового аппарата — это шаг в правильном направлении. Дополнительные шаги в рамках AR, такие как изучение состояния и обучение перцепции и консультирование, должны быть включены, чтобы свести к минимуму негативное влияние нарушения слуха на социальные взаимодействия и качество жизни. Эти дополнительные шаги могут эффективно включаться в AR по-разному (отдельно или в комбинации, индивидуально или в группах), они могут увеличить использование слуховых аппаратов и удовлетворенность ими, а также могут выполняться в качестве дополнения или дополнения к настройке слухового аппарата. Тем не менее, несмотря на то, что сочетание этих дополнительных шагов с использованием слуховых аппаратов оказалось полезным, большинство пользователей слуховых аппаратов не знают о каких-либо других мерах реабилитации, кроме настройки слухового аппарата, и им не предлагаются. Этот недостаток может быть связан с тем, что клиницисты испытывают нехватку времени и трудности с планированием вмешательств в дополнение к настройке слухового аппарата. Это также может быть связано с предположительно возросшими затратами на добавление дополнительной поддержки при настройке слухового аппарата. Эти аспекты могут помешать аудиологу в общей клинической практике оказывать комплексную помощь. Таким образом, общая доступность комплексного AR низкая.

Интернет-интервенции Интернет-интервенции и медицинская информация экономически эффективны. Онлайн-помощь в области слуха увеличилась в последние годы и расширяет возможности людей с нарушениями слуха. Телемедицина (т. е. телефон и Интернет) предлагает более экономичный подход к охране слуха и расширяет возможности аудиолога для оказания помощи людям с нарушениями слуха. Предыдущее исследование предлагало использовать телемедицину в сфере слухопротезирования для улучшения клинической помощи и расширения доступа к слуховым услугам.

Эффективные интернет-вмешательства имеют четыре важные особенности интерактивного дизайна: 1) социальный контекст и поддержка, 2) контакты с вмешательством, 3) адаптация и 4) самоуправление. Участие пациента имеет центральное значение для успешного самоконтроля. Например, человек с нарушением слуха может применить знания, полученные в ходе тренинга по общению, чтобы уменьшить проблемы, связанные со слухом. Роль аудиолога в обеспечении социальных контактов и поддержки, а также контактов с вмешательством, по-видимому, имеет особое значение в онлайн-аудиологических вмешательствах.

Цель С помощью этого проекта мы хотим предоставить онлайн-поддержку пользователям слуховых аппаратов. Кроме того, мы хотим задокументировать эффективность онлайн-поддержки по сравнению с традиционной поддержкой, которую предоставляет Организация по слушанию (VGR) («стандартная помощь»).

Ориентированная на потребности цель: Проект является частью сотрудничества между 1177 Care-Guide и регионом Вастра-Геталанд (VGR). 1177 Care-Guide — это национальный веб-сайт медицинской информации и услуг Швеции. Каждый регион настраивает свой 1177 Care-Guide. Регионы используют платформу 1177 Care-Guide для предоставления онлайн-услуг. Ориентированная на потребности цель этого проекта состоит в том, чтобы через 1177 предоставить необходимую онлайн-поддержку пользователям слуховых аппаратов. Исследовательская цель этого проекта состоит в том, чтобы задокументировать эффективность онлайн-поддержки по сравнению с традиционной поддержкой, которую предоставляет Hearing Organization, VGR («стандартная помощь»). Традиционная поддержка («стандартная помощь») в Швеции различается между округами и внутри них, в частности, с точки зрения количества посещений и содержания комплексного AR. Стоимость усиления для человека с нарушением слуха также может варьироваться в зависимости от округа.