Помимо тишины: продвижение электронных решений для психического здоровья для поддержки канадских работников здравоохранения

Этот проект разработан, чтобы удовлетворить острую и острую потребность в доступных услугах в области психического здоровья и поддержке передовых медицинских работников. Необходимы инновационные решения для обеспечения психологического здоровья и безопасности передовых работников, а также для обеспечения качественной помощи миллионам канадцев, которые полагаются на их услуги. Этот проект предоставит возможность изучить внедрение и влияние Beyond Silence, нового электронного подхода к раннему вмешательству и поддержке сверстников, адаптированного для медицинских работников.

Цели этого исследования - ответить на вопросы как о реализации, так и о воздействии:

Выполнение

1. Каковы модели использования приложений медицинскими работниками за 3 месяца?
2. Какие факторы влияют на то, как приложение используется работниками различных организаций здравоохранения?

Влияние:

1. Повышает ли использование приложения грамотность медицинских работников в области психического здоровья?
2. Увеличивает ли приложение охват поддержки сверстников?
3. Снижает ли обращение к поддержке сверстников в приложении уровень стресса?

Это будет проспективное когортное исследование внедрения, изучающее внедрение и влияние приложения в течение 3 месяцев в участвующих организациях здравоохранения. Консолидированная структура для исследований по внедрению (CFIR) будет информировать об изучении того, как приложение принимается, а также об индивидуальных и организационных факторах, которые влияют на принятие. Данные до и после воздействия будут собираться в течение 3-месячного периода внедрения, чтобы оценить, приводит ли приложение к улучшению знаний о психическом здоровье среди работников, использующих приложение (первичный результат), и к расширению доступа к поддержке со стороны коллег (вторичный результат).

Набор для этого исследования будет происходить на трех уровнях: (1) организация (2) поставщики поддержки равных (3) передовые медицинские работники. К исследованию будут привлечены от восьми до десяти организаций здравоохранения по всей Канаде, по крайней мере, с одним организационным чемпионом, который будет поддерживать связь с исследовательской группой. Чемпионы будут опрошены, чтобы понять контекст рабочего места и создать план коммуникации. Каждая организация также назначит как минимум 4-5 поставщиков услуг поддержки, которые будут обучены предоставлять услуги через приложение. Передовым работникам будет предложено пройти базовый опрос, а затем им будет предложено загрузить приложение, используя код организации. Внедрение будет происходить в течение 3 месяцев; модели использования будут отслеживаться с течением времени (только совокупные данные). В конце испытания чемпионы будут снова опрошены, чтобы собрать их отзывы, а поставщики поддержки равных будут приглашены на обсуждение в фокус-группе, чтобы обсудить процесс внедрения. Всем сотрудникам будет предложено пройти последующий опрос, чтобы собрать их мнения и отслеживать изменения в знаниях о психическом здоровье, психических расстройствах и помощи. Данные о внедрении и воздействии будут проанализированы для выявления тенденций внутри и между организациями.

Исследователи будут использовать многосторонний подход к сбору данных посредством следующего:

1. Данные об использовании приложения, включая показатели внедрения в каждой организации, а также сводные данные о частоте использования приложения, средней продолжительности использования, количестве обращений к различным функциям и частоте доступа пользователей к ссылкам на различные типы поддержки коллег.
2. Воздействие на пользователей приложения — влияние на пользователей приложения будет отслеживаться с помощью базовых и трехмесячных опросов, чтобы увидеть, есть ли какие-либо статистически значимые изменения в грамотности в области психического здоровья, симптомах психического дистресса (тревога, депрессия, посттравматическое стрессовое расстройство), эмоциональное выгорание, оказание помощи. поведения и воспринимаемой психологической безопасности.
3. Интервью с фокус-группами поставщиков услуг поддержки равных, проведенных после трехмесячного периода внедрения, для изучения опыта поставщиков услуг по поддержке равных через приложение
4. Интервью с организационными лидерами, проведенные после трехмесячного периода внедрения для изучения организационных контекстуальных факторов.

При анализе собранных данных опроса будут изучены оценки изменений в наборе данных, а также тенденции с разбивкой результатов по полу, статусу лица, осуществляющего уход, рабочей роли, организации, сроку пребывания на должности. Линейные смешанные модели будут использоваться для отслеживания изменений с течением времени в знаниях о психическом здоровье (первичный результат), уровнях дистресса, самоотчетах об обращении за помощью/аутрич-работе. Модель будет включать фиксированный эффект для времени и случайные эффекты для типов организаций и участников. Возраст, пол и статус опекуна будут включены в модели как ковариаты. Исследователи также изучат потенциальные предикторы результатов, используя модели линейной регрессии (например, возраст использования приложения, пол, образование, роль в организации — клиническая/неклиническая). Кроме того, качественный контент-анализ будет использоваться для изучения данных фокус-групп и интервью. Все данные фокус-групп и интервью будут расшифрованы вместе с расшифровками, а затем просмотрены и использованы для тематического анализа. Наконец, будет проведен анализ затрат и результатов для изучения затрат на внедрение приложений.