Beyond Silence: postęp w zakresie rozwiązań w zakresie zdrowia psychicznego w celu wsparcia kanadyjskich pracowników służby zdrowia

Ten projekt ma na celu odpowiedzieć na pilną i krytyczną potrzebę dostępnych usług w zakresie zdrowia psychicznego i wsparcia dla pracowników służby zdrowia pierwszej linii. Potrzebne są innowacyjne rozwiązania, aby zapewnić zdrowie psychiczne i bezpieczeństwo pracowników pierwszej linii oraz zapewnić wysokiej jakości opiekę milionom Kanadyjczyków, którzy polegają na ich usługach. Ten projekt będzie okazją do zbadania wdrażania i wpływu Beyond Silence, nowego e-psychicznego podejścia do wczesnej interwencji i wzajemnego wsparcia, które jest dostosowane do pracowników służby zdrowia.

Celem tego badania jest udzielenie odpowiedzi zarówno na pytania dotyczące wdrażania, jak i wpływu:

Realizacja

1. Jakie są wzorce korzystania z aplikacji przez pracowników służby zdrowia w okresie 3 miesięcy?
2. Jakie czynniki wpływają na sposób korzystania z aplikacji przez pracowników w różnych organizacjach opieki zdrowotnej?

Uderzenie:

1. Czy korzystanie z aplikacji zwiększa wiedzę na temat zdrowia psychicznego wśród pracowników służby zdrowia?
2. Czy aplikacja zwiększa zasięg wzajemnego wsparcia?
3. Czy kontakt z rówieśnikami w aplikacji zmniejsza poziom stresu?

Będzie to prospektywne badanie kohortowe dotyczące wdrażania i wpływu aplikacji w okresie 3 miesięcy w uczestniczących organizacjach opieki zdrowotnej. Skonsolidowane ramy badań wdrożeniowych (CFIR) będą informować o tym, jak aplikacja jest wdrażana, oraz o siłach indywidualnych i organizacyjnych, które kształtują adopcję. Dane przed i po wpływie będą gromadzone przez 3-miesięczny okres wdrażania, aby ocenić, czy aplikacja prowadzi do poprawy wiedzy na temat zdrowia psychicznego wśród pracowników, którzy korzystają z aplikacji (główny wynik) oraz do zwiększenia dostępu do wzajemnego wsparcia (wynik drugorzędny).

Rekrutacja do tego badania będzie odbywać się na trzech poziomach: (1) organizacji (2) świadczeniodawców wzajemnego wsparcia (3) pracowników służby zdrowia pierwszej linii. Do badania zostanie zrekrutowanych od ośmiu do dziesięciu organizacji opieki zdrowotnej w całej Kanadzie, z co najmniej jednym mistrzem organizacji, który będzie współpracował z zespołem badawczym. Z mistrzami zostaną przeprowadzone wywiady, aby zrozumieć kontekst miejsca pracy i stworzyć plan komunikacji. Każda organizacja wyznaczy również co najmniej 4-5 dostawców wsparcia wzajemnego, którzy zostaną przeszkoleni w zakresie świadczenia usług za pośrednictwem aplikacji. Pracownicy pierwszej linii zostaną zaproszeni do wypełnienia podstawowej ankiety, a następnie poproszeni o pobranie aplikacji przy użyciu kodu organizacji. Wdrożenie nastąpi w okresie 3 miesięcy; wzorce wykorzystania będą śledzone w czasie (tylko dane zbiorcze). Pod koniec okresu próbnego mistrzowie zostaną ponownie przesłuchani w celu zebrania ich opinii, a dostawcy wsparcia wzajemnego zostaną zaproszeni do dyskusji w grupie fokusowej, aby zastanowić się nad procesem wdrażania. Wszyscy pracownicy zostaną zaproszeni do wypełnienia ankiety kontrolnej w celu zebrania opinii i śledzenia zmian w wiedzy na temat zdrowia psychicznego, dystresu psychicznego i zasięgu pomocy. Dane dotyczące wdrażania i wpływu zostaną przeanalizowane w celu zidentyfikowania trendów w organizacjach i między nimi.

Badacze wykorzystają wielotorowe podejście do gromadzenia danych poprzez:

1. Dane dotyczące wykorzystania aplikacji, w tym współczynniki rozpowszechnienia w każdej organizacji, a także zbiorcze dane dotyczące częstotliwości korzystania z aplikacji, średniego czasu użytkowania, liczby uzyskiwania dostępu do różnych funkcji oraz tego, jak często użytkownicy uzyskiwali dostęp do linków do różnych rodzajów wzajemnej pomocy
2. Wpływ na użytkowników aplikacji — wpływ na użytkowników aplikacji będzie śledzony za pomocą ankiet podstawowych i 3-miesięcznych, aby sprawdzić, czy są jakieś statystycznie istotne zmiany w umiejętnościach związanych ze zdrowiem psychicznym, objawami dystresu psychicznego (lęk, depresja, PTSD), wypaleniem, zasięgiem pomocy zachowania i poczucie bezpieczeństwa psychicznego.
3. Wywiady grupy fokusowej z dostawcami wsparcia rówieśniczego przeprowadzone po trzymiesięcznym okresie wdrożenia w celu zbadania doświadczeń dostawców ułatwiających wsparcie rówieśnicze za pośrednictwem aplikacji
4. Wywiady z mistrzami organizacji przeprowadzone po trzymiesięcznym okresie wdrażania w celu zbadania organizacyjnych czynników kontekstowych

Analiza zebranych danych ankietowych zbada wyniki zmian w zbiorze danych, a także trendy, z wynikami zdezagregowanymi według płci, statusu opiekuna, roli zawodowej, organizacji, stażu pracy. Liniowe modele mieszane zostaną wykorzystane do śledzenia zmian w czasie w zakresie wiedzy na temat zdrowia psychicznego (główny wynik), poziomów stresu, samoopisu poszukiwania pomocy/pomocy. Model będzie zawierał efekt stały w czasie oraz efekty losowe dla typów organizacji i uczestników. Wiek, płeć i status opiekuna zostaną uwzględnione w modelach jako współzmienne. Badacze zbadają również potencjalne predyktory wyników za pomocą modeli regresji liniowej (np. wiek korzystania z aplikacji, płeć, wykształcenie, rola w organizacji — kliniczna/niekliniczna). Dodatkowo jakościowa analiza treści zostanie wykorzystana do zbadania danych z grup fokusowych i wywiadów. Wszystkie dane z grup fokusowych i wywiadów zostaną przepisane wraz z transkrypcjami, a następnie przejrzane i wykorzystane do analizy tematycznej. Na koniec zostanie przeprowadzona analiza kosztów i korzyści w celu zbadania kosztów wdrożenia aplikacji.