Øget plejepersonale og patientengagement gennem PHR-brug

Uformelle plejere (plejere, ofte familie eller venner) spiller en integreret rolle i håndteringen af ​​patienter med komplekse, kroniske sygdomme. Det anslås, at pårørende yder $470 milliarder ukompenseret pleje. På trods af deres indvirkning forsømmer sundhedssystemer stort set plejepersonale. Langdistanceplejere af ældre voksne (som udgør 15% af plejepersonale i Amerika) er i en særlig ulempe. I det nuværende sundhedssystem er sundhedsinformationsteknologi (HIT) ikke blevet optimeret til at understøtte plejepersonalets og patienternes behov. At levere HIT, der understøtter forbedret kommunikation mellem patienter, plejere og klinikere, kan forbedre patientsikkerheden ved at øge nøjagtigheden af ​​patientdata og ved at reducere fejlkommunikation(1).

Der er begrænset viden om bedste praksis til at fremme plejepersonales og patienters aktivering og engagement, især med HIT. Adgang til personlige helbredsoplysninger gennem den personlige sundhedsjournal (PHR) har potentialet til at forbedre håndteringen af ​​kronisk sundhedspleje og tilskynde til patientengagement. Selvom pårørende og patienter udtrykker vilje til at adoptere PHR'er, er der i praksis flere barrierer, der hindrer PHR-adoption. En korrekt designet PHR kan hjælpe pårørende og patienter med at styre deres helbred og blive partnere i sundhedsteamet.

Denne undersøgelses overordnede mål er at identificere pårørende og hjerte-kar-patienters kommunikations- og teknologibehov og at opbygge og teste et optimeret PHR-design, der fremmer aktiv deltagelse af patienter og deres pårørende i deres helbred. Den overordnede hypotese er, at en optimeret PHR vil udvide pårørendes rolle for at forbedre patientens helbred og forbedre både patienters og pårørendes tilfredshed med deres pleje. Efterforskerne vil anvende en smidig, brugercentreret designproces, der involverer plejere og ældre hjerte-kar-patienter.