通过使用 PHR 提高护理人员和患者的参与度

非正式护理人员（护理人员，通常是家人或朋友）在管理患有复杂慢性疾病的患者方面发挥着不可或缺的作用。 据估计，护理人员提供了 4700 亿美元的无偿护理。 尽管有影响，医疗保健系统在很大程度上忽视了护理人员。 老年人的远程护理人员（占美国护理人员的 15%）处于特别不利的地位。 在当前的医疗保健系统中，健康信息技术（HIT）尚未优化以支持护理人员和患者的需求。 提供 HIT 支持加强患者、护理人员和临床医生之间的沟通，可以通过提高患者数据的准确性和减少沟通不畅来提高患者安全(1)。

关于促进护理人员和患者的激活和参与的最佳实践（尤其是 HIT）的知识有限。 通过个人健康记录 (PHR) 获取个人健康信息有可能改善慢性医疗保健管理并鼓励患者参与。 尽管护理人员和患者都表示愿意采用 PHR，但实际上，多种障碍阻碍了 PHR 的采用。 设计合理的 PHR 可以帮助护理人员和患者管理他们的健康并成为医疗团队的合作伙伴。

本研究的总体目标是确定护理人员和心血管患者的沟通和技术需求，并构建和测试优化的 PHR 设计，以促进患者及其护理人员积极参与其健康。 总体假设是，优化的 PHR 将扩大护理人员的作用，以改善患者的健康并提高患者和护理人员对护理的满意度。 研究人员将采用灵活的、以用户为中心的设计流程，涉及护理人员和老年心血管患者。