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Uso de comentarios multimedia de pacientes para reducir las disparidades en la atención médica de VA

6 de abril de 2015 actualizado por: US Department of Veterans Affairs
La investigación propuesta brindará información importante sobre dos problemas graves para la atención médica de los veteranos: 1) efectividad mixta de las intervenciones de mejora de la comunicación en VA hasta la fecha, y 2) persistencia de disparidades raciales/étnicas en la atención médica de VA.

Descripción general del estudio

Descripción detallada

La investigación propuesta brindará información importante sobre dos problemas graves para la atención médica de los veteranos: 1) efectividad mixta de las intervenciones de mejora de la comunicación en VA hasta la fecha, y 2) persistencia de disparidades raciales/étnicas en la atención médica de VA. Hemos identificado 4 "mejores actos" de comunicación con el médico que los pacientes creen que son los más importantes en una interacción clínica. Proponemos desarrollar y evaluar una intervención de comunicación médica que se centre específicamente en estos actos. Además, nuestra abundancia de datos de estudios piloto de pacientes de varias razas/etnias nos permite crear una intervención aplicable a la comunicación que abarca la raza/etnia del paciente. Evaluar esta intervención con médicos y pacientes en 2 entornos independientes de atención primaria de VA ayudará a determinar si un enfoque de comunicación impulsado por el paciente que incorpore aportes de pacientes de diversas razas/etnias puede ayudar a "cerrar la brecha" en los resultados de salud entre los veteranos blancos y de minorías.

Nuestro objetivo es (1) demostrar la eficacia de usar "mejores actos" de comunicación médica como contenido para una intervención para mejorar las habilidades de comunicación médica en general y reducir la variación en la comunicación con pacientes blancos versus minorías raciales/étnicas, y (2) evaluar el impacto de las experiencias de los pacientes de los "mejores actos" sobre los resultados perceptuales y conductuales de los pacientes.

Hemos recopilado datos de más de 200 pacientes de atención primaria mientras veían un video de ellos mismos y su médico interactuando durante una visita a la clínica. A partir de estos datos, estamos desarrollando una intervención educativa para médicos que se centra específicamente en los 4 "mejores actos" que hemos identificado. Se desarrollarán guiones de los 4 "mejores actos" y los pacientes estandarizados de Baylor College of Medicine realizarán los actos, que se grabarán en video. Luego realizaremos un estudio observacional longitudinal de 2 sitios de 16 médicos de atención primaria (8 en cada sitio) y 36 pacientes de cada médico. En el primer sitio, a intervalos de 3 meses, los médicos asistirán a una sesión de instrucción que consistirá en ver un video de uno de los mejores actos y participar en una discusión grupal, dramatización de la representación del acto y formulación de puntos "para llevar" puntos para facilitar la recuperación posterior. Una vez completada, la secuencia de sesiones ocurrirá en el segundo sitio. En ambos sitios, se grabarán en audio las interacciones clínicas de los médicos y pacientes participantes, y se analizarán las grabaciones de audio para determinar la frecuencia de ocurrencia de los 4 "mejores actos". Después de cada visita del estudio, cada paciente completará encuestas validadas que miden las percepciones de los pacientes sobre su médico en 4 dimensiones afectivas conocidas por afectar los resultados perceptuales y conductuales posteriores de los pacientes. La eficacia se evaluará según los datos demográficos de los pacientes.

Tipo de estudio

Intervencionista

Inscripción (Actual)

369

Fase

  • No aplica

Contactos y Ubicaciones

Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.

Ubicaciones de estudio

    • Louisiana
      • New Orleans, Louisiana, Estados Unidos, 70112
        • Southeast Louisiana Veterans Health Care System, New Orleans, LA
    • Texas
      • Houston, Texas, Estados Unidos, 77030
        • Michael E. DeBakey VA Medical Center, Houston, TX

Criterios de participación

Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.

Criterio de elegibilidad

Edades elegibles para estudiar

18 años y mayores (Adulto, Adulto Mayor)

Acepta Voluntarios Saludables

No

Géneros elegibles para el estudio

Todos

Descripción

Criterios de inclusión:

Cualquier paciente incluido en el panel regular de un médico participante en cualquiera de los sitios del estudio que es un paciente que regresa para ese médico. Dado que 2 de las medidas de percepción del paciente incluidas requieren la preexistencia de una relación con un médico específico, solo inscribiremos pacientes que hayan sido vistos por su médico anteriormente.

Criterio de exclusión:

  • Discapacidades físicas que prohíben la participación sin ayuda en el protocolo de investigación:

    • ceguera legal
    • demencia
    • trastorno de estrés postraumático severo
    • trastorno esquizofrénico
    • enfermedad de alzheimer
    • trastorno bipolar
    • y ansiedad grave y/o trastornos del estado de ánimo (deben estar documentados en la historia clínica del paciente o atestiguados por el paciente, el médico o la enfermera a cargo).
  • Además, no se inscribirá a ningún paciente nuevo en la atención primaria de VA o en un médico participante determinado.

Plan de estudios

Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.

¿Cómo está diseñado el estudio?

Detalles de diseño

  • Propósito principal: Investigación de servicios de salud
  • Asignación: No aleatorizado
  • Modelo Intervencionista: Asignación de un solo grupo
  • Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)

Armas e Intervenciones

Grupo de participantes/brazo
Intervención / Tratamiento
Otro: Capacitación en habilidades de comunicación del proveedor
Intervención de capacitación en comunicación clínica del proveedor
Consiste en 4 sesiones separadas de 1 hora, 1 por "mejor acto", en las que los médicos ven 3 representaciones grabadas en video de cada acto realizado por actores capacitados de diversas razas/etnias.

¿Qué mide el estudio?

Medidas de resultado primarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Cambio en el uso de Best Acts por parte del proveedor desde el inicio hasta la intervención posterior
Periodo de tiempo: Línea de base, 18 meses
Uso medio por paciente de los "mejores actos" aprendidos durante la intervención de habilidades de comunicación del proveedor, después de la intervención menos la línea de base.
Línea de base, 18 meses

Colaboradores e Investigadores

Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.

Investigadores

  • Investigador principal: P. Adam Kelly, PhD MBA BS, Southeast Louisiana Veterans Health Care System, New Orleans, LA

Fechas de registro del estudio

Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados ​​por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.

Fechas importantes del estudio

Inicio del estudio

1 de diciembre de 2009

Finalización primaria (Actual)

1 de febrero de 2013

Finalización del estudio (Actual)

1 de marzo de 2013

Fechas de registro del estudio

Enviado por primera vez

3 de junio de 2009

Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad

4 de junio de 2009

Publicado por primera vez (Estimar)

5 de junio de 2009

Actualizaciones de registros de estudio

Última actualización publicada (Estimar)

27 de abril de 2015

Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad

6 de abril de 2015

Última verificación

1 de abril de 2015

Más información

Términos relacionados con este estudio

Otros números de identificación del estudio

  • IIR 07-194

Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .

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