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Mejorar la empatía y las habilidades relacionales

23 de febrero de 2011 actualizado por: Massachusetts General Hospital

Mejora de la empatía y las habilidades relacionales en médicos residentes: un ensayo controlado aleatorio

Nuestra hipótesis de investigación es que los residentes que participan en los módulos de formación en empatía y habilidades relacionales mejorarán significativamente en estas habilidades en comparación con un grupo control de residentes que reciben la formación habitual de la residencia que incluye la formación estándar actual en la relación médico-paciente. Para evaluar esta hipótesis, utilizaremos un enfoque doble para la evaluación. La primera vertiente es la autoevaluación de empatía de los residentes y la segunda es desde la perspectiva de los pacientes.

Descripción general del estudio

Descripción detallada

El diseño del estudio es un ensayo controlado aleatorizado que asigna médicos residentes (N = 100) a: (a) capacitación en empatía y habilidades relacionales; o (b) grupo de control que recibe entrenamiento de residencia estándar como de costumbre. En el transcurso de seis semanas, cada médico residente del grupo experimental recibirá tres sesiones de capacitación de 60 minutos centradas en la empatía y las habilidades relacionales (los residentes asignados a la condición de control recibirán la capacitación habitual de residencia). La neurociencia emergente de las emociones y la empatía ha proporcionado las bases neurobiológicas y fisiológicas para nuestros módulos de capacitación en empatía para mejorar la comunicación médico-paciente. Estos módulos innovadores brindan la ciencia básica y el modelado de videos para el entrenamiento en empatía. Basados ​​en investigaciones de vanguardia sobre neuronas espejo, nuestros módulos de capacitación ofrecen un enfoque novedoso para la capacitación en empatía y habilidades relacionales que les enseña a los médicos sobre la neurobiología y la fisiología de las emociones en interacciones difíciles o estresantes con los pacientes. Hemos desarrollado módulos de capacitación de alta definición producidos profesionalmente que representan interacciones difíciles entre el médico y el paciente. Es importante destacar que estos videos también incluyen demostraciones fisiológicas de emociones para ambos miembros de la díada para que uno pueda observar fácilmente el grado en que el paciente y el médico son fisiológicamente concordantes o discordantes entre sí. El entrenamiento de empatía se lleva a cabo a un nivel más profundo de conciencia y regulación fisiológica que promete ser más efectivo que la enseñanza didáctica tradicional al integrar la tecnología de la psicofisiología. El objetivo de crear conciencia sobre los índices fisiológicos durante una interacción médico-paciente es presentar una medida objetiva de la respuesta emocional a los estímulos explícitos e implícitos, lo que promete ser una poderosa herramienta de enseñanza para mejorar los comportamientos médicos empáticos.

Tipo de estudio

Intervencionista

Inscripción (Actual)

99

Fase

  • No aplica

Contactos y Ubicaciones

Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.

Ubicaciones de estudio

    • Massachusetts
      • Boston, Massachusetts, Estados Unidos, 021114
        • Massachusetts General Hospital

Criterios de participación

Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.

Criterio de elegibilidad

Edades elegibles para estudiar

20 años a 60 años (ADULTO)

Acepta Voluntarios Saludables

Géneros elegibles para el estudio

Todos

Descripción

Criterios de inclusión:

Todos los residentes médicos y quirúrgicos que trabajen en el Hospital General de Massachusetts serán elegibles para participar en el estudio.

Criterio de exclusión:

Residentes que están rotando en sitios que no sean el Hospital General de Massachusetts Residentes que están en rotaciones que no incluyen atención clínica

Plan de estudios

Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.

¿Cómo está diseñado el estudio?

Detalles de diseño

  • Asignación: ALEATORIZADO
  • Modelo Intervencionista: SINGLE_GROUP
  • Enmascaramiento: NINGUNO

Armas e Intervenciones

Grupo de participantes/brazo
Intervención / Tratamiento
EXPERIMENTAL: Grupo experimental
El grupo experimental recibe Entrenamiento en Empatía. El grupo de control recibe formación en residencia como es habitual
Los módulos de capacitación en empatía utilizan la investigación traslacional en la ciencia básica de la expresión emocional, la fisiología de las emociones, la decodificación de las expresiones faciales y las habilidades de autorregulación relacionadas con el manejo de pacientes médicos y quirúrgicos.
Otros nombres:
  • EMPATÍA. (TM)
COMPARADOR_ACTIVO: Grupo de control
El grupo de control recibe entrenamiento de residencia como de costumbre.
Los residentes recibirán su típica educación didáctica y clínica.
Otros nombres:
  • Entrenamiento de residencia

¿Qué mide el estudio?

Medidas de resultado primarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Medida de Consulta y Empatía Relacional (CARE)
Periodo de tiempo: Hasta 5 semanas (esto es un promedio)
Al inicio: (1) los residentes completarán la medida CARE (2) 10 pacientes en la clínica de cada residente calificarán su encuentro usando la medida CARE; (3) Los residentes recibirán los Módulos de Formación en Empatía y Relacional o la formación en residencia como de costumbre. Al final de las seis semanas: (4) los residentes completarán la medida CARE y (5) los pacientes completarán la medida CARE después de la visita a la clínica.
Hasta 5 semanas (esto es un promedio)

Medidas de resultado secundarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Escala de empatía de Jefferson Escala de empatía emocional equilibrada de Mehrabian (BEES) (30 ítems) 2. Escala de empatía de Jefferson (20 ítems 3. Evaluación de la neurociencia de las emociones 4. Evaluación de decodificación de la expresión facial de Ekman
Periodo de tiempo: Futuro
Las ABEJAS de Mehrabian Miden la empatía de referencia. La Escala de Jefferson mide las actitudes de los médicos sobre la importancia de la empatía en la atención médica clínica. La prueba de neurociencia de las emociones mide el conocimiento de la ciencia básica de las emociones. La prueba de Ekman mide la capacidad de decodificar expresiones faciales sutiles.
Futuro

Colaboradores e Investigadores

Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.

Investigadores

  • Investigador principal: Helen Riess, MD, Massachusetts General Hospital

Publicaciones y enlaces útiles

La persona responsable de ingresar información sobre el estudio proporciona voluntariamente estas publicaciones. Estos pueden ser sobre cualquier cosa relacionada con el estudio.

Fechas de registro del estudio

Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados ​​por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.

Fechas importantes del estudio

Inicio del estudio

1 de febrero de 2010

Finalización primaria (ACTUAL)

1 de diciembre de 2010

Finalización del estudio (ACTUAL)

1 de diciembre de 2010

Fechas de registro del estudio

Enviado por primera vez

19 de febrero de 2011

Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad

23 de febrero de 2011

Publicado por primera vez (ESTIMAR)

25 de febrero de 2011

Actualizaciones de registros de estudio

Última actualización publicada (ESTIMAR)

25 de febrero de 2011

Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad

23 de febrero de 2011

Última verificación

1 de febrero de 2011

Más información

Términos relacionados con este estudio

Palabras clave

Otros números de identificación del estudio

  • 2009P001599
  • P001599 (OTHER_GRANT: Risk Management Foundation)

Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .

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