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Programa de llamadas telefónicas de seguimiento del alta (FUTR-30)

26 de julio de 2019 actualizado por: Maame Yaa A. B. Yiadom, Vanderbilt University Medical Center

Un ensayo pragmático, aleatorizado y controlado que examina la eficacia de un programa de llamadas telefónicas de seguimiento del alta hospitalaria

El objetivo de este proyecto es cuantificar el impacto de las llamadas telefónicas de seguimiento posteriores al alta hospitalaria en la readmisión hospitalaria, las visitas al servicio de urgencias, la satisfacción del paciente y la mortalidad en una población de pacientes hospitalizados de medicina general. Obtendremos información exploratoria sobre los subgrupos de pacientes con alto riesgo de readmisión hospitalaria y sobre aquellos que experimentan un alto beneficio de la intervención de llamadas telefónicas de seguimiento. Además, obtendremos datos sobre la asistencia necesaria para la implementación del plan de alta para respaldar una transición exitosa de la atención hospitalaria a la ambulatoria entre aquellos a los que se llegue por medio de la llamada telefónica de intervención.

Descripción general del estudio

Descripción detallada

RAZÓN FUNDAMENTAL

En la literatura médica actual, no está claro cómo las llamadas de seguimiento influyen en estos resultados en una población médica general. Algunos estudios han intentado abordar esta pregunta, pero están limitados porque se dirigen a poblaciones de pacientes muy específicas, son de calidad insuficiente o evalúan las llamadas de seguimiento como parte de un paquete de atención más amplio. Llevaremos a cabo un estudio de atención clínica en tiempo real de alta calidad para determinar la eficacia de un programa de llamadas telefónicas de seguimiento.

DISEÑO DEL ESTUDIO

Este es un ensayo clínico controlado, aleatorizado, pragmático y de un solo centro para investigar si una llamada telefónica estructurada de seguimiento posterior al alta hospitalaria puede mejorar la transición de los pacientes de la atención hospitalaria a la ambulatoria y mejorar la satisfacción con su atención. También identificaremos la asistencia para la implementación del alta brindada a aquellos en el grupo de intervención (Llamada telefónica).

Medidas de resultado El resultado primario de este estudio es la tasa de eventos de readmisión dentro de los 30 días. Los resultados secundarios incluyen la satisfacción del paciente, que se medirá como puntuaciones medias de satisfacción del paciente de la Evaluación del Consumidor del Hospital de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (HCAHPS), visitas al departamento de emergencias (ED) de VUMC por todas las causas, la necesidad de asistencia con la implementación del plan de alta y mortalidad a los 30 días.

Tipo de estudio

Intervencionista

Inscripción (Actual)

3054

Fase

  • No aplica

Contactos y Ubicaciones

Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.

Ubicaciones de estudio

    • Tennessee
      • Nashville, Tennessee, Estados Unidos, 37232
        • Vanderbilt University Medical Center

Criterios de participación

Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.

Criterio de elegibilidad

Edades elegibles para estudiar

14 años y mayores (Adulto, Adulto Mayor)

Acepta Voluntarios Saludables

No

Géneros elegibles para el estudio

Todos

Descripción

Criterios de inclusión:

  • Pacientes VUMC dados de alta tras una estancia hospitalaria en régimen de hospitalización en un servicio de medicina general.

Criterio de exclusión:

  • pacientes que experimentan muerte en el hospital
  • paciente dado de alta a cualquier centro de atención post-agudos o hospicio para pacientes hospitalizados
  • abandonó el hospital en contra del consejo médico

Plan de estudios

Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.

¿Cómo está diseñado el estudio?

Detalles de diseño

  • Propósito principal: Investigación de servicios de salud
  • Asignación: Aleatorizado
  • Modelo Intervencionista: Asignación paralela
  • Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)

Armas e Intervenciones

Grupo de participantes/brazo
Intervención / Tratamiento
Comparador activo: Grupo de llamadas telefónicas (brazo de intervención)
Intervención de llamada telefónica de seguimiento: los pacientes recibirán el primer intento de llamada dentro de las 72 horas posteriores al alta hospitalaria con un máximo de 3 intentos de llamada por parte de la enfermera del estudio hasta el día 7 posterior al alta. El guión semiestructurado integrado en el formulario de estrella de llamada telefónica de alta del registro de salud electrónico específico del programa se utiliza para guiar una conversación para obtener información sobre las posibles causas de readmisión hospitalaria que se pueden identificar y abordar para mejorar la transición de cada paciente a la atención ambulatoria.
Los pacientes recibirán un primer intento de llamada dentro de las 72 horas del alta.
Sin intervención: Grupo de atención habitual (brazo de control)
Los pacientes asignados al grupo de control reciben una planificación de alta estándar y un seguimiento según la atención habitual de sus proveedores médicos.

¿Qué mide el estudio?

Medidas de resultado primarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Número de participantes con readmisiones de pacientes hospitalizados
Periodo de tiempo: 30 dias
Número de participantes con reingresos hospitalarios
30 dias

Medidas de resultado secundarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Mortalidad
Periodo de tiempo: 30 dias
Mortalidad por cualquier causa
30 dias
Satisfacción del Paciente: Experiencia
Periodo de tiempo: Dentro de los 60 días del alta
Medido como la puntuación media de satisfacción del paciente de la Evaluación del Consumidor del Hospital de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (HCAHPS, por sus siglas en inglés). Las puntuaciones más altas indican una mayor satisfacción del paciente. El rango es de 0 a 9, siendo 9 el más satisfecho.
Dentro de los 60 días del alta
Satisfacción del paciente: probabilidad de recomendar el centro (puntuación del cuadro superior)
Periodo de tiempo: Dentro de los 60 días del alta
Medido como la puntuación media de satisfacción del paciente de la Evaluación del Consumidor del Hospital de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (HCAHPS, por sus siglas en inglés). Número de pacientes que informaron una puntuación de 3. El rango es de 0 a 3, siendo 3 la satisfacción más alta.
Dentro de los 60 días del alta
Satisfacción del paciente: experiencia hospitalaria (puntuación de cuadro superior)
Periodo de tiempo: Dentro de los 60 días del alta
Medido como la puntuación media de satisfacción del paciente de la Evaluación del Consumidor del Hospital de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (HCAHPS, por sus siglas en inglés). Número de pacientes que calificaron la experiencia hospitalaria como 9. El rango de escala es 0-9. Las puntuaciones más altas indican una mayor satisfacción del paciente.
Dentro de los 60 días del alta
Satisfacción del paciente: probabilidad de recomendar el centro
Periodo de tiempo: Dentro de los 60 días del alta
Medido como la puntuación media de satisfacción del paciente de la Evaluación del Consumidor del Hospital de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (HCAHPS, por sus siglas en inglés). El rango de escala es 0-3. Las puntuaciones más altas indican una mayor satisfacción del paciente.
Dentro de los 60 días del alta
Visitas al Departamento de Emergencias (ED) de VUMC
Periodo de tiempo: 30 dias
Visitas al servicio de urgencias por todas las causas después del alta
30 dias
Número de pacientes que recibieron asistencia para la implementación del plan de alta
Periodo de tiempo: 30 dias
Necesidad de asistencia para implementar el plan de alta
30 dias

Colaboradores e Investigadores

Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.

Investigadores

  • Investigador principal: Maame Yaa Yiadom, MD, MPH, Vanderbilt University Medical Center

Publicaciones y enlaces útiles

La persona responsable de ingresar información sobre el estudio proporciona voluntariamente estas publicaciones. Estos pueden ser sobre cualquier cosa relacionada con el estudio.

Fechas de registro del estudio

Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados ​​por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.

Fechas importantes del estudio

Inicio del estudio (Actual)

20 de febrero de 2017

Finalización primaria (Actual)

28 de septiembre de 2017

Finalización del estudio (Actual)

15 de abril de 2018

Fechas de registro del estudio

Enviado por primera vez

9 de febrero de 2017

Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad

9 de febrero de 2017

Publicado por primera vez (Actual)

13 de febrero de 2017

Actualizaciones de registros de estudio

Última actualización publicada (Actual)

29 de julio de 2019

Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad

26 de julio de 2019

Última verificación

1 de julio de 2019

Más información

Términos relacionados con este estudio

Otros números de identificación del estudio

  • 170019

Plan de datos de participantes individuales (IPD)

¿Planea compartir datos de participantes individuales (IPD)?

Descripción del plan IPD

El protocolo del estudio, el guión de intervención semiestructurado, el código de aleatorización y el diseño del flujo de datos se han publicado para compartir con otros investigadores.

Los datos de estudios individuales estarán disponibles para otros investigadores previa solicitud según los detalles a continuación.

Marco de tiempo para compartir IPD

El protocolo del estudio se publicó en BMJ Open en 2017 (Yiadom MYAB, Domenico H, Byrne D, et al. Ensayo clínico pragmático controlado aleatorizado que evalúa la eficacia de una llamada telefónica de seguimiento del alta en reingresos hospitalarios a los 30 días: equilibrar el diseño pragmático y explicativo consideraciones BMJ Open 2018;8:e019600. doi: 10.1136/bmjopen-2017-019600)

Una versión anónima completa de la base de datos, incluidos los datos de participación para este estudio, estará disponible para otros investigadores que la soliciten después de considerar el uso propuesto para los datos. Nos complace comenzar a aceptar solicitudes a partir de los 12 meses posteriores a la publicación del manuscrito, incluidos los resultados del estudio.

Criterios de acceso compartido de IPD

Todas las solicitudes deben dirigirse al autor correspondiente (maya.yiadom@vumc.org).

Tipo de información de apoyo para compartir IPD

  • Protocolo de estudio

Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio

Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.

No

Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.

No

Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .

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