La herramienta de orientación de competencias relacionales (NarratUN)

Objetivo: Los objetivos de este estudio son: (1) presentar el estudio de desarrollo, validación de contenido e implementación de la Herramienta de orientación de competencias relacionales (RCGT); (2) mostrar algunos ejemplos de cómo cada uno de los ítems de la guía puede reflejarse en las narrativas clínicas escritas por enfermeros, y justificar sus puntajes correspondientes después de la evaluación; (3) presentar cómo se interpretan el lenguaje y el contenido de las narraciones con esta guía y describir un ejemplo; (4) presentar barreras y facilitadores de su aplicación.

Antecedentes: Desde un enfoque de atención centrado en la persona, el fomento de relaciones auténticas con los pacientes es clave para los beneficios terapéuticos. Por lo tanto, es fundamental ayudar a las enfermeras a establecer relaciones significativas con los pacientes y ayudarlos a lograr estas habilidades. En esta línea, las narrativas clínicas pueden ser utilizadas como una forma de promover la práctica reflexiva y el desarrollo de competencias profesionales entre los enfermeros. Se elaboró ​​e implementó una guía para evaluar los conocimientos, habilidades, actitudes y valores necesarios para desarrollar encuentros auténticos con los pacientes reflejados por las enfermeras en las narrativas clínicas.

Diseño: Diseño y evaluación del RCGT, y evaluación de su implementación. Métodos: Este estudio se realizó en tres pasos principales. El primer paso implicó la conceptualización. El segundo paso incluía la generación de elementos y la validación de contenido. Luego, en el paso tres, la herramienta fue utilizada para evaluar de forma independiente 25 narraciones de dos investigadores, con el fin de identificar y ejemplificar los atributos de la relación enfermera-paciente definidos en la guía e identificar barreras y facilitadores. Una de las narrativas fue analizada lingüísticamente a la luz de la guía, con el fin de brindar una visión integral de las estrategias interpretativas desplegadas por los evaluadores.

Resultados: El RCGT ayudó a identificar las competencias profesionales de enfermería reflejadas en las narrativas clínicas. La herramienta guió en el proceso de asignación de puntajes a los ítems correspondientes. El uso de la herramienta ayudó a identificar algunas barreras y facilitadores antes y durante el proceso de evaluación narrativa.

Conclusiones: Se obtuvo una guía clara, pertinente, conceptual y lingüísticamente adecuada para la evaluación de narrativas clínicas. El RCGT se puede aplicar para interpretar con precisión cómo las enfermeras reflejan las competencias profesionales en una narrativa clínica como paso previo al diseño de una herramienta de medición.