A Ferramenta Orientadora de Competências de Relacionamento (NarratUN)

Objetivo: Os objetivos deste estudo são: (1) apresentar o estudo de desenvolvimento, validação de conteúdo e implementação da Ferramenta Orientadora de Competências Relacionais (RCGT); (2) mostrar alguns exemplos de como cada um dos itens do guia pode ser refletido em narrativas clínicas escritas por enfermeiros e justificar suas pontuações correspondentes após a avaliação; (3) apresentar como a linguagem e o conteúdo das narrativas são interpretados com este guia e descrever um exemplar; (4) apresentar barreiras e facilitadores de sua aplicação.

Enquadramento: A partir de uma abordagem de cuidados centrada na pessoa, a promoção de relações autênticas com os doentes é fundamental para os benefícios terapêuticos. Portanto, é essencial ajudar os enfermeiros a estabelecer relacionamentos significativos com os pacientes e ajudá-los a alcançar essas habilidades. Nessa linha, as narrativas clínicas podem ser utilizadas como forma de promover a prática reflexiva e o desenvolvimento de competências profissionais entre os enfermeiros. Foi desenvolvido e implementado um guia para avaliar os conhecimentos, habilidades, atitudes e valores necessários para o desenvolvimento de encontros autênticos com pacientes refletidos por enfermeiras em narrativas clínicas.

Concepção: Concepção e avaliação do RCGT e avaliação da sua implementação Métodos: Este estudo foi realizado em três grandes etapas. O primeiro passo envolveu a conceituação. A etapa dois incluiu a geração de itens e validação de conteúdo. Em seguida, na etapa três, o instrumento foi utilizado para avaliar, de forma independente, 25 narrativas de dois pesquisadores, a fim de identificar e exemplificar os atributos da relação enfermeira paciente definidos no guia e identificar barreiras e facilitadores. Uma das narrativas foi analisada linguisticamente à luz do guia, a fim de proporcionar uma visão abrangente das estratégias interpretativas empregadas pelos avaliadores.

Resultados: O RCGT ajudou a identificar as competências profissionais de enfermagem refletidas nas narrativas clínicas. A ferramenta orientou no processo de atribuição de pontuação aos itens correspondentes. A utilização da ferramenta ajudou a identificar algumas barreiras e facilitadores antes e durante o processo de avaliação narrativa.

Conclusões: Obteve-se um guia claro, relevante, conceitual e linguisticamente adequado para avaliação de narrativas clínicas. O RCGT pode ser aplicado para interpretar com precisão como os enfermeiros refletem as competências profissionais em uma narrativa clínica como uma etapa preliminar para projetar uma ferramenta de medição.