A kórházi betegek információs szükségleteinek kielégítése információs technológia segítségével

Ez a tanulmány egy továbbfejlesztett fekvőbeteg PHR portált használ, amely lehetővé teszi a betegek számára, hogy megtekintsék gondozási csapatukat, dokumentált allergiáikat és gyógyszereiket (otthoni és kórházi), valamint elektronikusan dokumentálják az ellátásukkal kapcsolatos kérdéseket és aggályaikat. Ezek a kérdések és aggodalmak a kereskedelmi fekvőbeteg-egészségügyi nyilvántartásunkban (EHR) láthatók a betegellátó csoportok tagjai számára. A technológia hatását egy 426 kardiológiai és szív-mellkasi sebészeti beteg részvételével végzett randomizált vizsgálat segítségével tanulmányozzuk a Columbia University Medical Centerben, Felső-Manhattanben. Feltételezzük, hogy a fekvőbeteg PHR-portál használata azonosítja és kielégíti a betegek információs szükségleteit, javítja a betegek aktivizálását, elkötelezettségét és elégedettségét, és ösztönzi a PHR használatát a kórházi elbocsátás után. Azt is feltételezzük, hogy a betegek által a PHR-portálon megadott információk hasznosak lesznek a klinikusok számára. A tanulmányban való részvételért nem jár ellenszolgáltatás.

A javaslat konkrét céljai a következők:

1. cél: Értékelje a fekvőbeteg PHR portálon végzett beavatkozás hatását egy randomizált, kontrollált vizsgálat segítségével. Az elsődleges eredmény a páciens aktiválása, elkötelezettsége és elégedettsége lesz. Azt is megvizsgáljuk, hogy a fekvőbeteg PHR portálhoz való hozzáférés összefüggésben áll-e a PHR nagyobb mértékű használatával a kórházi elbocsátás után.

2. cél: A kórházi betegek információs szükségleteinek jellemzése és a klinikusok attitűdjének felmérése a betegek kórházi bevonásával kapcsolatban. Elemezzük azokat a kérdéseket és megjegyzéseket, amelyeket a betegek a PHR portálalkalmazáson belül rögzítenek, és felmérjük a betegek által bevitt információk jelentőségét az ellátás minőségével és biztonságával kapcsolatos kérdésekben. Ez a cél kibővíti korábbi munkánkat a taxonómia fejlesztése, valamint a veszélyek és a közeli balesetek felismerése terén. Felmérést készítenek, hogy összegyűjtsék a klinikusok észlelését a rendszerhasználat akadályairól és elősegítőiről. Az EHR-dokumentációt felülvizsgálják annak felmérése érdekében, hogy a klinikusok elismerték-e a páciens által megadott információkat, és hogy ennek eredményeként történt-e változtatás a beteg ellátási tervében.