Sairaalapotilaiden tietotarpeiden käsitteleminen tietotekniikan avulla

Tässä tutkimuksessa hyödynnetään parannettua laitoshoitoon liittyvää PHR-portaalia, jonka avulla potilaat voivat tarkastella hoitotiimiään, dokumentoituja allergioita ja lääkkeitä (koti ja sairaala) sekä dokumentoida sähköisesti hoitoon liittyviä kysymyksiä ja huolenaiheita. Nämä kysymykset ja huolenaiheet näkyvät potilaiden hoitotiimien jäsenille kaupallisessa sairaalahoidossa sähköisessä sairauskertomuksessamme (EHR). Tutkimme teknologian vaikutusta satunnaistetulla tutkimuksella, johon osallistui 426 sydän- ja rintakehäkirurgiapotilasta Columbia University Medical Centerissä Ylä-Manhattanilla. Oletamme, että potilas-PHR-portaalin käyttö tunnistaa ja vastaa potilaiden tiedontarpeisiin, parantaa potilaiden aktivointia, sitoutumista ja tyytyväisyyttä sekä rohkaisee PHR-käyttöä sairaalasta kotiutumisen jälkeen. Oletamme myös, että potilaiden PHR-portaaliin syöttämät tiedot ovat hyödyllisiä kliinikoille. Tähän tutkimukseen osallistumisesta ei makseta korvausta.

Ehdotuksen erityistavoitteet ovat:

Tavoite 1: Arvioi sairaalahoidossa tehdyn PHR-portaaliintervention vaikutus satunnaistetulla kontrolloidulla kokeella. Ensisijaiset tulokset ovat potilaan aktivointi, sitoutuminen ja tyytyväisyys. Selvitämme myös, korreloiko pääsy potilas-PHR-portaaliin PHR:n suuremman käytön kanssa sairaalasta kotiutumisen jälkeen.

Tavoite 2: Karakterioida sairaalapotilaiden tiedontarpeita ja arvioida kliinikon asenteita potilaiden sitoutumiseen sairaalaympäristössä. Analysoimme potilaiden PHR-portaalisovellukseen tallentamia kysymyksiä ja kommentteja ja arvioimme potilaan syöttämien tietojen merkityksen hoidon laatuun ja turvallisuuteen liittyvissä asioissa. Tämä tavoite laajentaa aiempaa työtämme taksonomian kehittämisessä sekä vaara- ja läheltä piti -tilanteiden tunnistamisessa. Järjestetään kysely, jossa kerätään kliinikkojen käsityksiä järjestelmän käytön esteistä ja edistäjistä. EHR-dokumentaatiota tarkastellaan sen arvioimiseksi, ovatko lääkärit hyväksyneet potilaan syöttämät tiedot ja onko potilaan hoitosuunnitelmaan tehty tämän seurauksena muutoksia.