Adressering av sykehuspasientinformasjonsbehov ved hjelp av informasjonsteknologi

Denne studien vil bruke en forbedret stasjonær PHR-portal for å tillate pasienter å se deres omsorgsteam, dokumenterte allergier og medisiner (hjem og sykehus) samt elektronisk dokumentere spørsmål og bekymringer knyttet til deres omsorg. Disse spørsmålene og bekymringene er synlige for medlemmer av pasientenes omsorgsteam i vår kommersielle elektroniske helsejournal (EPJ). Vi vil studere virkningen av teknologien ved å bruke en randomisert studie av 426 pasienter med kardiologi og kardiothoraxkirurgi ved Columbia University Medical Center i Upper Manhattan. Vi antar at bruken av PHR-portalen vil identifisere og adressere pasienters informasjonsbehov, forbedre pasientaktivering, engasjement og tilfredshet, og oppmuntre til PHR-bruk etter utskrivning fra sykehus. Vi antar også at informasjon lagt inn av pasienter i PHR-portalen vil være nyttig for klinikere. Det gis ingen kompensasjon for å delta i denne studien.

De spesifikke målene med forslaget er å:

Mål 1: Evaluer virkningen av en stasjonær PHR-portalintervensjon ved bruk av en randomisert kontrollert studie. De primære resultatene vil være pasientaktivering, engasjement og tilfredshet. Vi vil også avgjøre om tilgang til stasjonær PHR-portal er korrelert med større bruk av PHR etter utskrivning fra sykehus.

Mål 2: Karakterisere informasjonsbehov til sykehuspasienter og vurdere klinikeres holdninger til pasientengasjement i sykehusmiljøet. Vi vil analysere spørsmålene og kommentarene som pasienter registrerer i PHR-portalapplikasjonen, og vurdere hvor viktig pasientinformasjon er i forhold til spørsmål om omsorgskvalitet og sikkerhet. Dette målet vil utvide vårt tidligere arbeid innen taksonomiutvikling og gjenkjennelse av farer og nesten-ulykker. En undersøkelse vil bli administrert for å samle klinikeres oppfatning av barrierene for og tilretteleggerne for systembruk. EPJ-dokumentasjon vil bli gjennomgått for å vurdere om pasientoppgitt informasjon ble anerkjent av klinikere, og om det ble gjort endringer i pasientens behandlingsplan som et resultat.