A laikus navigátorok hatékonysága a rákos betegek nem klinikai szükségleteinek kielégítésében: kísérleti tanulmány

A Stanford Cancer Institute egy 5 éves átalakítási kezdeményezésen megy keresztül, amely 2013-ban kezdődött. A kezdeményezés egyik célja a betegek elkötelezettségének növelése. Az alapfeltevés az, hogy az elkötelezett betegek nagyobb valószínűséggel vesznek részt minden látogatásukon, megkapják az összes kezelést, és megértik a kezelési mellékhatások kezelésének módjait, így kisebb valószínűséggel mennek a sürgősségi osztályra (ER) vagy bekerülnek a sürgősségi osztályra. kórház. A tesztelés alatt álló megközelítés az, hogy laikus navigátorok segítségével azonosítják a betegek problémáit, és segítik őket a problémák megoldásában a közvetlen támogató tevékenységek (pl. klinikai csoport felhívása a betegnek) és olyan tevékenységek kombinációja révén, amelyek segítenek a betegeknek segíteni magukon (segítenek nekik megérteni, mikor mellékhatások indokolják, hogy felhívják a klinikai csapatukat, amelyet maguk intéznek).

Tájékoztatás, beleértve a páciensek navigátori szolgáltatások elfogadását/elutasítását; a betegekkel való kapcsolatfelvételek száma és típusai (telefon, személyes, e-mail); a megvitatott kérdések típusai (pénzügyi, szociális, oktatási, fizikai, érzelmi stb.); megtett utalások; és az egyes találkozások alkalmával a betegekkel eltöltött időt a navigátorok rutinszerűen beírják minden egyes betegkontaktushoz. A bevitt adatokat rendszeresen értékeljük a navigátor tevékenységének szoros figyelemmel kísérése és a rákos betegek problémáinak/szükségleteinek jobb megértése érdekében. Ezt az információt a navigátorok lehetséges képzési igényeinek, a betegek oktatási szükségleteinek, a jobb beutalási támogatás iránti igényeknek, a navigátor esetterhelésének előrejelzésében és más kérdésekben fogjuk felhasználni.

Jogosultsági kritériumok:

Minden új biopsziás rákos beteg, akinek a kezelési terve legalább 2 kezelési módban részesül: műtét, kemoterápia és/vagy sugárterápia a Stanfordban, jogosult. Mivel több beteg lesz jogosult, mint amennyit a navigátorok kezelni tudnak, csak a páros MRN-vel rendelkező betegek kapnak navigátort a pilóta számára. A kísérlet általános célja annak megismerése, hogy mely betegek részesülnek a legjobban, és mely szolgáltatásokban tudnak a navigátorok a legjobban segíteni. A nyomozók várakozásai szerint a pilóta 6-12 hónapig tart majd. Vegyes módszereket alkalmaznak majd a navigátorok értékelésére, és magukban foglalják a meglévő betegtapasztalat-felméréseket, előre nem tervezett kórházi kezeléseket, sürgősségi látogatásokat, interjúkat a betegekkel, a személyzettel (beleértve a navigátorokat is) és az orvosokkal a navigátorokkal kapcsolatos tapasztalataikat és észlelt értéküket illetően.