Univerzális lefedettségi mód RCT

A tanulmányban részt vevő közösségi egészségügyi dolgozók a máshol részletesen leírt Proaktív közösségi esetkezelési beavatkozáson keresztül nyújtanak ellátást. Ezzel a szolgáltatási csomaggal a CHW-knek legalább napi két órás otthonlátogatást kell végezniük, heti hat napon, hogy elérjék azt a célt, hogy háztartásonként havonta legalább két otthonlátogatás legyen. Minden CHW havi egyéni felügyeletet kap egy 360-as felügyeleti protokollon keresztül, amelyet máshol részletesen leírnak, valamint csoportos felügyeletet hetente (a Yirimadio telephelyén) vagy havonta kétszer (a tori telephelyen). A tori telephelyen az egyes CHW-k által kiszolgált háztartásokat korábban népszámlálás útján regisztrálták, amelyet egy független felmérő csoport évente frissít. A yirimadiói telephelyen belül az összes háztartást maga a CHW regisztrálta, hogy elérje az 1000 beteg/CHW arányt.

A CHW-k mindkét helyszínen és a vizsgálat mindkét ágában havi teljesítmény-visszajelzést is kapnak a CHW Performance Dashboardon keresztül, amelyet máshol ismertetünk, és amely személyre szabott visszajelzést ad az ellátás mennyiségéről, sebességéről és lefedettségéről. A CHW felügyelői láthatják felügyeltjeik teljesítményadatait, és visszajelzést adhatnak a havi szupervíziókon keresztül. Mindkét telephelyen a CHW-k visszajelzést kapnak a közösségi gondozás menedzsment mutatóiról, de csak Yirimadio CHW-felügyelői figyelik meg a CHW teljesítményét a proaktív háztartási látogatások során.

Mindkét telephelyen minden CHW egy CHW App-ot használ, amely egy ingyenes és nyílt forráskódú okostelefon-alkalmazás, amelyet a Medic Mobile és a Muso fejlesztett ki. A CHW App egy munkasegítő, amely támogatja a feladatkezelést, a panelkezelést és a klinikai döntéstámogató funkciókat, miközben egy mechanizmust biztosít az adatgyűjtéshez és -benyújtáshoz. Korábban a CHW-knek 14 különböző típusú papírnyomtatványt kellett kezelniük, amelyek az alapvető munkafolyamatukat foglalják magukban, és az adatokat kézzel vitték be ezekre az űrlapokra a monitoring és értékelési feladatok elvégzéséhez. Mostantól nincs szükség mind a 14 űrlap fénymásolására, hordozására és tárolására, az okostelefonok szinkronizálása után pedig az adatok automatikusan egy központi adatbázisba kerülnek. A CHW számára is óriási szervezési kihívást jelentett a pácienseik és az általuk végzett feladatok nyomon követése. Az alkalmazást úgy alakították ki, hogy megoldja ezt a problémát egy emberközpontú tervezéssel, lehetővé téve a CHW-k számára, hogy könnyen megkereshessék és hozzáférjenek beteg-nyilvántartásaikhoz és előzményeikhez.

A vezérlőkar esetében az alkalmazásban a CHW háztartási listáján szereplő összes háztartás azonos megjelenésű lesz. Nem lesz vizuális különbségtétel a listán szereplő háztartások között, amely az otthonlátogatás gyakoriságát jelzi.

A beavatkozási ágban a CHW háztartási listája eltérően jelenik meg az alkalmazáson belül a következő módokon:

A CHW a legutóbbi otthonlátogatás időpontja szerint képes lesz szűrni és rendezni a háztartásokat, hogy azonosítsa azokat a háztartásokat, amelyeket a legritkábban látogattak meg.

Egy színkódolt vizuális ikon megjeleníti az otthoni látogatások számát az elmúlt hónapban minden háztartásban.Piros szín 0 otthoni látogatáshoz egy háztartásban az elmúlt hónapban (alapértelmezett minden hónap elején).Narancssárga szín 1 otthonlátogatáshoz egy háztartásban az elmúlt hónapban.Kék szín 2 vagy több látogatáshoz egy háztartásban az elmúlt hónapban.

Piros felkiáltójel jelenik meg minden olyan háztartásnál, amely nem érte el a 2 látogatást az elmúlt hónapban (alapértelmezett minden hónap elején).

Az egyes háztartások alatt megjelenő, az utolsó látogatás dátumát mutató szöveg pirosra vált, ha az utolsó látogatás óta több mint 30 nap telt el. Ha a legutóbbi látogatás óta több mint 60 nap telt el, az egyes háztartások alatt megjelenő, az utolsó látogatás dátumát mutató szöveg piros színnel megváltozik: „Az utolsó látogatás dátuma nem ismert”.

A családi profil tartalmazza az utolsó látogatás dátumát és az abban a hónapban történt látogatásokat is.