Vital@Work: beavatkozás a munkahelyi mentális egészségügyi panaszok megelőzésére

Ez a tanulmány úgy értékeli a PA-t, mint a munkával kapcsolatos mentális egészségügyi problémák megelőzésére vagy csökkentésére irányuló intézkedéseket egy klaszteres, randomizált, kontrollált vizsgálattal, amely magában foglal egy intervenciós és kontrollcsoportot. Az intervenciós csoporthoz rendelt osztályok alkalmazottai a szervezeten belüli megelőző mentálhigiénés intézkedéseken felül részesülnek a PA-beavatkozásban. A kontrollcsoporthoz rendelt osztályok bevett gyakorlatot alkalmaznak, ezért csak a megelőző beavatkozások meglévő körét emeljük ki és hívjuk fel a dolgozók figyelmét (a PM beavatkozása nélkül). A PA beavatkozása és a kapcsolódó tevékenységek miatt a kutatók és osztályvezetők elvakítása nem lehetséges. A beavatkozási vagy kontrollcsoportba véletlenszerűen kiválasztott osztályok alkalmazottai azonban nincsenek tisztában a kutatási tervvel. Csak a részlegvezetők értesülnek a kutatás tervéről és a randomizálás eredményéről, és arra kérik őket, hogy a kutatási tervet ne közöljék az alkalmazottakkal.

A PA hat lépésből áll: 1) előkészítés: előfeltételek megteremtése és a PA kezdeményezése, 2) kockázatértékelés: szűk keresztmetszetek és kockázatok elemzése 3) megoldások: lehetséges megoldások elemzése 4) akciótervezés: közös cselekvési terv megfogalmazása a megoldások megvalósítására 5) végrehajtás: intézkedések végrehajtása az akcióterv segítségével és 6) értékelés: a megközelítés értékelése.

Minden beavatkozási csoporthoz egy részvételi munkacsoport jön létre, amely 5-7 főből, egy osztályvezetőből/felügyelőből, egy munkavédelmi koordinátorból, egy HR képviselőből és egy kommunikációs szakemberből áll. Minden intervenciós csoportot egy folyamatfacilitátor koordinál, aki a munkacsoporttal való találkozók előkészítéséért és a megbeszélések vezetéséért felelős. Az egyének erre a szerepre való felkészítése érdekében a folyamatsegítő képzésben részesül, amelyet a PA-ban tapasztalt kutatók biztosítanak.

A részvételen alapuló munkacsoport egy napi ülés során végigmegy a PA 2-4. Ezt követően ezt a cselekvési tervet az intervenciós csoportot alkotó teljes csapatban végrehajtják. Ezt a megvalósítási folyamatot a folyamatfacilitátor fogja vezetni, a változtatási ügynökök támogatásával. Ideális esetben a munkacsoport (néhány) tagja változási ügynökként fog működni. A változásügynökök feladata a beavatkozások lehető legszélesebb körben történő megvalósítása az osztályon belül, és a zökkenőmentes végrehajtási folyamat biztosítása annak érdekében, hogy az alkalmazottak valóban hasznosítsák az innovációkat. Annak érdekében, hogy katalizátorként működjenek a tanszéken belüli megvalósítási folyamatban, a változási ágenseket és a folyamatsegítőt a PA-ban tapasztalt kutatók képezik ki. A teljes megvalósítási időszak időtartama hozzávetőlegesen 12 hónap, de a kiválasztott beavatkozási tevékenységektől függ, a rövid távú megvalósítások < 3 hónapig, a hosszú távú megvalósítások pedig > 3 hónapig tartanak.