Vital@Work: меры по предотвращению жалоб на психическое здоровье на работе

В этом исследовании ПА оценивается как стратегия реализации мер по предотвращению или уменьшению проблем психического здоровья, связанных с работой, с помощью кластерного рандомизированного контролируемого исследования, включающего группу вмешательства и контрольную группу. Сотрудники подразделений, отнесенных к группе вмешательства, получают вмешательство ПА в дополнение к существующему комплексу профилактических мер в области психического здоровья внутри организации. Подразделения, отнесенные к контрольной группе, получают стандартную практику, поэтому будет выделен и дополнительно доведен до внимания сотрудников только существующий спектр профилактических мероприятий (без вмешательства ПА). Благодаря вмешательству ПА и связанным с ним действиям невозможно ослепить исследователей и руководителей отделов. Однако сотрудники отделений, рандомизированные в экспериментальную или контрольную группу, не осведомлены о дизайне исследования. О плане исследования и результатах рандомизации информируют только руководители отделов, и их просят не сообщать о плане исследования сотрудникам.

ПА состоит из шести этапов: 1) подготовка: создать предпосылки и инициировать ПА, 2) оценка рисков: анализ узких мест и рисков 3) решения: анализ потенциальных решений 4) планирование действий: совместная формулировка плана действий для реализации решений 5) реализация: реализация мер посредством плана действий и 6) оценка: оценка подхода.

Для каждой группы вмешательства будет создана рабочая группа, состоящая из 5-7 сотрудников, руководителя/руководителя отдела, координатора по охране труда и технике безопасности, представителя отдела кадров и специалиста по связям с общественностью. Каждую группу вмешательства координирует координатор процесса, который отвечает за подготовку встреч с рабочей группой и руководство дискуссиями во время этих сессий. Чтобы подготовить людей к этой роли, координатор процесса проходит обучение, проводимое исследователями, имеющими опыт работы в ПА.

Совместная рабочая группа пройдёт этапы 2–4 ПД в течение дневного заседания, в результате чего будет разработан план действий по осуществлению мероприятий по вмешательству. Впоследствии этот план действий будет реализован во всей команде, входящей в состав группы вмешательства. Этот процесс реализации будет возглавляться координатором процесса при поддержке агентов изменений. В идеале (некоторые из) членов рабочей группы будут выступать в качестве агентов перемен. Перед агентами изменений стоит задача максимально широкого внедрения изменений внутри отдела и обеспечения плавного процесса внедрения, чтобы сотрудники действительно использовали инновации. Чтобы выступать в качестве катализаторов процесса реализации внутри отдела, агенты изменений и фасилитаторы процесса обучаются исследователями, имеющими опыт работы в ПА. Продолжительность всего периода реализации составляет примерно 12 месяцев, но зависит от выбранных мер вмешательства: краткосрочная реализация длится < 3 месяцев, а долгосрочная реализация - > 3 месяцев.