Migliorare la cura del diabete attraverso efficaci interazioni personalizzate del portale del paziente

L'obiettivo di questo studio su piccola scala è testare la fattibilità del coinvolgimento dei veterani in un intervento di adozione supportata per promuovere un uso efficace del portale del paziente in un campione di veterani con diabete di tipo II non controllato.

I partecipanti erano idonei per il reclutamento se erano veterani di età compresa tra 18 e 85 anni che ricevevano attivamente cure presso uno dei siti dello studio (come determinato dall'imminente appuntamento programmato), avevano glucosio non controllato (HbA1c >= 8,5%) e non avevano mai utilizzato il portale del paziente VA o erano registranti inattivi che non hanno utilizzato il portale del paziente negli ultimi 12 mesi. I partecipanti che hanno soddisfatto queste condizioni e non hanno rinunciato allo studio sono stati randomizzati in uno dei quattro bracci: 1) Incoraggiamento I (brochure + guida alla formazione per posta), 2) Incoraggiamento II (brochure + guida alla formazione per posta + invito alla formazione di gruppo), 3) Incoraggiamento III (brochure + guida alla formazione inviata per posta + invito a gruppi e formazione individuale) e 4) Confronto (solo brochure per l'iscrizione standard al portale dei pazienti). Tutti i bracci hanno ricevuto la brochure standard di iscrizione al portale dei pazienti My HealtheVet insieme a un invito a partecipare allo studio. Quelli randomizzati a una qualsiasi delle armi di incoraggiamento hanno ricevuto una guida all'addestramento per posta. La guida alla formazione My HealtheVet per i veterani che vivono con il diabete è stata progettata in collaborazione con i co-investigatori veterani sulla base del feedback dei pazienti affetti da diabete che erano utenti di My HealtheVet. Ha fornito una guida passo passo su come utilizzare le funzionalità che i veterani che vivono con il diabete trovano più utili con esempi specifici di utilizzo per l'autogestione del diabete. Anche quelli del braccio di incoraggiamento II sono stati invitati a partecipare a una delle numerose sessioni di formazione di gruppo. Quelli in Encouragement III sono stati invitati a programmare una sessione individuale per imparare a utilizzare il portale del paziente. A coloro che si trovavano nella condizione di confronto è stato chiesto durante il loro colloquio se desiderassero ricevere una Guida alla formazione per posta alla fine del processo, e agli interessati è stata inviata una Guida alla formazione.