Deze pagina is automatisch vertaald en de nauwkeurigheid van de vertaling kan niet worden gegarandeerd. Raadpleeg de Engelse versie voor een brontekst.

Optimizing Gastrointestinal Procedure Appointments

18 februari 2022 bijgewerkt door: Kaiser Permanente

Optimizing the Use of Reminders for Gastrointestinal Procedure Appointments

This project will address the question:

Does an "enhanced" IVR-T protocol differ in effectiveness from the standard IVR-T protocol in reducing missed appointments and late cancellations for GI endoscopy? Hypothesis: The enhanced IVR-T protocol will be more effective.

Studie Overzicht

Toestand

Voltooid

Conditie

Interventie / Behandeling

Gedetailleerde beschrijving

This study will be a randomized trial over a 6-month period (March 8 through September 7, 2019) in 3 GI endoscopy clinics (Franklin, Rock Creek, and Lone Tree). All members currently receive a text reminder 7 days prior to their procedure, which rolls over to a telephone reminder if the text cannot be delivered or the member's phone is not text-enabled. Members will be randomized either to receive this standard IVR-T protocol (control) or to receive an enhanced reminder (intervention) protocol.

Randomization: Beginning in March 8, 2019, a randomization algorithm will be used in the Structured Query Language program that manages the IVR relational database to assign each visit for a procedure at all three sites to control or intervention. Since members with multiple procedures on different days during the study period could receive control or intervention for different visits, the statistical analysis will be limited to the first randomized appointment during the project period. Randomization will be stratified by clinic site.

Studietype

Ingrijpend

Inschrijving (Werkelijk)

15974

Fase

  • Niet toepasbaar

Contacten en locaties

In dit gedeelte vindt u de contactgegevens van degenen die het onderzoek uitvoeren en informatie over waar dit onderzoek wordt uitgevoerd.

Studie Locaties

  • Verenigde Staten
    • Colorado
      • Aurora, Colorado, Verenigde Staten, 80014
        • Kaiser Permanente

Deelname Criteria

Onderzoekers zoeken naar mensen die aan een bepaalde beschrijving voldoen, de zogenaamde geschiktheidscriteria. Enkele voorbeelden van deze criteria zijn iemands algemene gezondheidstoestand of eerdere behandelingen.

Geschiktheidscriteria

Leeftijden die in aanmerking komen voor studie

21 jaar tot 120 jaar (Volwassen, Oudere volwassene)

Accepteert gezonde vrijwilligers

Ja

Geslachten die in aanmerking komen voor studie

Allemaal

Beschrijving

Inclusion criteria:

  • Members scheduled for any GI procedure (upper endoscopy, colonoscopy, or both), with or without anesthesia, at all three clinical sites (Franklin, Rock Creek, Lone Tree) will be included if their procedure is scheduled ≥ 2 days prior to the procedure. The IVR-T protocol will be adapted based on the wait time between appointment scheduling and the date of the procedure.
  • Members with all clinical indications (screening, diagnosis, or surveillance), will be included.

Exclusion criteria:

  • KPCO members who request not to participate in research or not to receive IVR-T or email outreach
  • KPCO members in the "break the glass" or "code pink" protocols.
  • Members whose procedure is scheduled < 2 days prior to the procedure.

Studie plan

Dit gedeelte bevat details van het studieplan, inclusief hoe de studie is opgezet en wat de studie meet.

Hoe is de studie opgezet?

Ontwerpdetails

  • Primair doel: Onderzoek naar gezondheidsdiensten
  • Toewijzing: Gerandomiseerd
  • Interventioneel model: Parallelle opdracht
  • Masker: Enkel

Wapens en interventies

Deelnemersgroep / Arm
Interventie / Behandeling
Experimenteel: An Enhanced Reminder

Members randomized to this arm of the study will receive an enhanced reminder protocol, which will include multiple reminders, multiple modalities, and motivational messages. The timing of reminders will depend on the wait time between the date the appointment is made and the date of the appointment.

  • An email reminder will be sent to all members who have provided their personal email information.
  • Members will receive up to two text messages that "roll over" to an IVR automated phone call if the text cannot be delivered.
  • Members scheduled for colonoscopy will also receive a single IVR-T reminder to begin their bowel prep the morning of the calendar day prior to the procedure.
Gedragsmatig: An Enhanced Reminder

This study will be a randomized trial over a 6-month period (March 8 through September 7, 2019) in 3 GI endoscopy clinics (Franklin, Rock Creek, and Lone Tree). All members currently receive a text reminder 7 days prior to their procedure, which rolls over to a telephone reminder if the text cannot be delivered or the member's phone is not text-enabled. Members will be randomized either to receive this standard IVR-T protocol (control) or to receive an enhanced reminder (intervention) protocol.

Data from the randomized trial, for both intervention and control participants, will be analyzed to develop a statistical prediction rule that identifies members at highest risk of missing their procedure.
Ander: Control
Members randomized to this arm of the study will receive a single text message that "rolls over" to an IVR automated phone call if the text cannot be delivered. This message will be delivered 7 business days prior to the appointment. This replicates the current protocol for GI procedures. Of note, members who schedule appointments within 7 days of the procedure currently receive no reminders.
Gedragsmatig: An Enhanced Reminder

This study will be a randomized trial over a 6-month period (March 8 through September 7, 2019) in 3 GI endoscopy clinics (Franklin, Rock Creek, and Lone Tree). All members currently receive a text reminder 7 days prior to their procedure, which rolls over to a telephone reminder if the text cannot be delivered or the member's phone is not text-enabled. Members will be randomized either to receive this standard IVR-T protocol (control) or to receive an enhanced reminder (intervention) protocol.

Data from the randomized trial, for both intervention and control participants, will be analyzed to develop a statistical prediction rule that identifies members at highest risk of missing their procedure.

Wat meet het onderzoek?

Primaire uitkomstmaten

Uitkomstmaat
Maatregel Beschrijving
Tijdsspanne
Rate of Cancellation and Rate of Missed Appointments
Tijdsspanne: 6 months
The primary outcome for the study will be "appointment loss," defined by GI leaders as the combined rate of prior day cancellations, same-day cancellations, and missed clinic appointments ("no shows"). The rationale for this outcome definition is that it is difficult to schedule new procedures within this time frame.
6 months

Secundaire uitkomstmaten

Uitkomstmaat
Maatregel Beschrijving
Tijdsspanne
The Boston Bowel Preparation Measure
Tijdsspanne: 6 months
A secondary outcome will be the assessment of the adequacy of the bowel preparation for colonoscopy only.
6 months

Medewerkers en onderzoekers

Hier vindt u mensen en organisaties die betrokken zijn bij dit onderzoek.

Sponsor

Kaiser Permanente

Onderzoekers

  • Hoofdonderzoeker: John Steiner, MD, MPH, Kaiser Permanente

Studie record data

Deze datums volgen de voortgang van het onderzoeksdossier en de samenvatting van de ingediende resultaten bij ClinicalTrials.gov. Studieverslagen en gerapporteerde resultaten worden beoordeeld door de National Library of Medicine (NLM) om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan specifieke kwaliteitscontrolenormen voordat ze op de openbare website worden geplaatst.

Bestudeer belangrijke data

Studie start (Werkelijk)

8 maart 2019

Primaire voltooiing (Werkelijk)

8 september 2019

Studie voltooiing (Werkelijk)

31 december 2021

Studieregistratiedata

Eerst ingediend

8 maart 2019

Eerst ingediend dat voldeed aan de QC-criteria

14 maart 2019

Eerst geplaatst (Werkelijk)

19 maart 2019

Updates van studierecords

Laatste update geplaatst (Werkelijk)

21 februari 2022

Laatste update ingediend die voldeed aan QC-criteria

18 februari 2022

Laatst geverifieerd

1 februari 2022

Meer informatie

Termen gerelateerd aan deze studie

Aanvullende relevante MeSH-voorwaarden

Andere studie-ID-nummers

  • GI2019

Plan Individuele Deelnemersgegevens (IPD)

Bent u van plan om gegevens van individuele deelnemers (IPD) te delen?

NEE

Informatie over medicijnen en apparaten, studiedocumenten

Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd geneesmiddel

Nee

Bestudeert een door de Amerikaanse FDA gereguleerd apparaatproduct

Nee

Deze informatie is zonder wijzigingen rechtstreeks van de website clinicaltrials.gov gehaald. Als u verzoeken heeft om uw onderzoeksgegevens te wijzigen, te verwijderen of bij te werken, neem dan contact op met register@clinicaltrials.gov. Zodra er een wijziging wordt doorgevoerd op clinicaltrials.gov, wordt deze ook automatisch bijgewerkt op onze website .

Klinische onderzoeken op An Enhanced Reminder

Zoek naar vergelijkbare onderzoeken

Sponsors en medewerkers

Medische omstandigheden

Geneesmiddelinterventies

CROs by country

CROs in Macedonia

Voorwaarden

Zeldzame ziekten

Geneesmiddelinterventies

Voedingssupplementen

Sponsor / medewerkers

Locaties

3
Abonneren