Redução da claustrofobia e do movimento do paciente após o treinamento do pessoal de ressonância magnética no Comfort TalkTM

A claustrofobia e o movimento perturbador do paciente são impedimentos comuns ao exame de ressonância magnética, mas podem ser evitados ou amenizados com uma intervenção comportamental não farmacológica administrada por uma equipe treinada. Os benefícios potenciais de tal intervenção são altamente significativos, considerando que as alternativas são cancelar o estudo ou administrar sedação. A incapacidade de concluir seus exames de ressonância magnética afeta negativamente cerca de 700.000 pacientes todos os anos nos EUA. Esses pacientes são privados de um diagnóstico, sujeitos a atrasos diagnósticos ou expostos a riscos de sedação farmacológica, incluindo a morte. As instalações de imagem, por sua vez, normalmente não podem preencher os slots de exame repentinamente vagos a tempo antes do próximo paciente agendado e, portanto, incorrem em considerável perda de receita e eficiência. O objetivo de longo prazo é fornecer um meio validado e clinicamente viável para a melhora não farmacológica da claustrofobia e do movimento disruptivo do paciente, alcançado pelo treinamento da equipe de ressonância magnética para usar habilidades avançadas de relacionamento e linguagem reconfortante para ajudar os pacientes. A Fase I projetará e executará uma avaliação formativa de uma intervenção do Comfort Talk® Training para que o teste definitivo dos benefícios hipotéticos da intervenção possa ser realizado na Fase II.

No Objetivo Específico 1, a sequência de intervenção Comfort TalkTM será projetada para incluir treinamento em habilidades avançadas de relacionamento, usando linguagem reconfortante básica e evitando linguagem negativa para todos os funcionários da unidade (incluindo recepcionistas, tecnólogos, enfermeiros e médicos). Um núcleo de profissionais de saúde licenciados aprenderá como orientar os pacientes em técnicas de relaxamento auto-hipnótico, usando scripts, considerados seguros e eficazes no departamento de radiologia. As técnicas são projetadas para integrar-se facilmente ao fluxo de trabalho normal sem adicionar tempo. O treinamento incluirá 2x8 horas ao vivo em três locais de teste. Aceitação, observação do comportamento da equipe, feedback qualitativo e taxas de incompletude serão usados ​​para avaliar a eficácia do treinamento, orientar o desenvolvimento de protótipos e desenvolver materiais para treinar o instrutor. Usando técnicas de teste no mercado, aplicativos de nicho com suas métricas serão explorados para desenvolver materiais suplementares específicos para cada situação. No objetivo 2, uma plataforma eletrônica interativa baseada na web será desenvolvida para complementar o treinamento e fornecer suporte pós-treinamento. Ele fornecerá cenários e aplicativos práticos, opções de diálogo guiado, funções para aulas interativas ao vivo online e interface com smartphones. O protótipo será testado em versão beta com 20 especialistas em hipnose e refinado por meio de informações do usuário dos locais de teste. O objetivo 3 é realizar uma avaliação formativa de toda a intervenção Comfort Talk®. Os efeitos serão avaliados em intervalos de 3 meses e comparados com o desempenho inicial. Os critérios incluirão aceitação, feedback qualitativo, domínio do conteúdo, comportamento da equipe, taxas de não conclusão, recordação do paciente e satisfação. Métricas adicionais identificadas por meio da exploração no mercado serão analisadas quanto ao seu potencial como impulsionadores econômicos e instrumentos de avaliação.