Riduzione della claustrofobia e del movimento del paziente dopo l'addestramento del personale RM in Comfort TalkTM

La claustrofobia e il movimento dirompente del paziente sono ostacoli comuni all'esame RM, ma possono essere prevenuti o migliorati con un intervento comportamentale non farmacologico somministrato da personale addestrato. I potenziali benefici di un tale intervento sono molto significativi, considerando che le alternative sono annullare lo studio o somministrare la sedazione. L'incapacità di completare le scansioni MRI influisce negativamente su circa 700.000 pazienti ogni anno negli Stati Uniti. Questi pazienti sono o privi di una diagnosi, soggetti a ritardi diagnostici o esposti a rischi di sedazione farmacologica, inclusa la morte. Le strutture di imaging, a loro volta, in genere non possono riempire gli slot di esame improvvisamente lasciati liberi in tempo prima del successivo paziente programmato e quindi incorrere in una notevole perdita di entrate ed efficienza. L'obiettivo a lungo termine è fornire un mezzo convalidato e clinicamente fattibile per il miglioramento non farmacologico della claustrofobia e del movimento dirompente del paziente, ottenuto addestrando il personale della risonanza magnetica a utilizzare abilità di relazione avanzate e un linguaggio confortante per aiutare i pazienti. La Fase I progetterà ed eseguirà una valutazione formativa di un intervento di formazione Comfort Talk® in modo che il test definitivo dei benefici ipotizzati per l'intervento possa essere realizzato nella Fase II.

Nell'Obiettivo Specifico 1 la sequenza di intervento Comfort TalkTM sarà progettata per includere la formazione nelle abilità relazionali avanzate, utilizzando un linguaggio confortante di base ed evitando un linguaggio negativo per tutto il personale della struttura (inclusi receptionist, tecnici, infermieri e medici). A un nucleo di professionisti sanitari autorizzati verrà insegnato come guidare i pazienti nelle tecniche di rilassamento autoipnotico, utilizzando copioni, ritenuti sicuri ed efficaci nel reparto di radiologia. Le tecniche sono progettate per integrarsi facilmente nel normale flusso di lavoro senza aggiungere tempo. La formazione includerà 2x8 ore dal vivo presso tre siti di test. L'accettazione, l'osservazione del comportamento del personale, il feedback qualitativo ei tassi di mancato completamento saranno utilizzati per valutare l'efficacia della formazione, guidare lo sviluppo del prototipo e sviluppare materiali per la formazione dei formatori. Utilizzando tecniche di pilotaggio all'interno del mercato, verranno esplorate applicazioni di nicchia con le relative metriche per sviluppare materiali supplementari specifici per ogni situazione. Nell'obiettivo 2 sarà sviluppata una piattaforma elettronica interattiva basata sul web per integrare la formazione e fornire supporto post-formazione. Fornirà scenari e applicazioni pratiche, opzioni di dialogo guidato, funzioni per lezioni interattive dal vivo online e interfaccia con smartphone. Il prototipo sarà sottoposto a beta test con 20 esperti di ipnosi e perfezionato attraverso l'input degli utenti dai siti di test. Obiettivo 3 è condurre una valutazione formativa dell'intero intervento Comfort Talk®. Gli effetti saranno valutati a intervalli di 3 mesi e confrontati con le prestazioni di base. I criteri includeranno l'accettazione, il feedback qualitativo, la padronanza dei contenuti, il comportamento del personale, i tassi di mancato completamento, il richiamo e la soddisfazione del paziente. Ulteriori metriche identificate attraverso l'esplorazione in-market saranno analizzate per il loro potenziale come driver economici e strumenti di valutazione.