Explorando a empatia e a compaixão usando narrativas digitais

Histórias digitais – vídeos de 2 a 3 minutos feitos em primeira pessoa – têm como objetivo gerar consciência sobre problemas, transmitir conhecimento ou promover compaixão. Compartilhar eventos críticos da vida e insights relacionados é inestimável tanto para quem conta quanto para quem ouve, apoiando a catarse, a cura, a reconciliação e a conectividade. As histórias digitais são criadas e partilhadas entre organizações ou cidadãos (pessoas “comuns” sem experiência em produção cinematográfica) para promover a sensibilização para problemas específicos. Eles impactam o conhecimento das pessoas sobre questões contemporâneas, moldando atitudes ao estimular a empatia, a compaixão e a cidadania ativa.

O estudo proposto explora histórias/narrativas digitais, particularmente aquelas focadas na recuperação da saúde mental, e como as histórias provocam empatia e compaixão, abordando três questões principais: (1) Como o sofrimento mental e emocional é retratado em testemunhos em vídeo apresentados por campanhas de marketing social/arrecadação de fundos , versus as histórias de pessoas comuns contadas através de vídeos digitais? (2) Que impacto a narrativa digital tem para os criadores, como pessoas comuns dispostas a revisitar momentos difíceis da vida e transformá-los em vídeos digitais? (3) Qual é o impacto das representações de vídeo nos espectadores em termos de empatia e compaixão?

Este estudo de método misto tem 3 fases: Na Fase 1 (Preparação), será realizada uma pesquisa para identificar atividades relacionadas ao marketing social canadense e campanhas de arrecadação de fundos. Workshops de contação de histórias digitais serão realizados simultaneamente e entrevistas em profundidade serão realizadas antes e depois de cada workshop. Organizações comunitárias e de serviço social localizadas em Montreal, Canadá, serão contatadas para promover oficinas de contação de histórias digitais, a serem implementadas na comunidade e nos campi universitários. Na Fase 2, um ensaio piloto randomizado controlado (ECR) será realizado e entrevistas mais aprofundadas serão realizadas. A Fase 3 consistirá em atividades de disseminação de conhecimento.

O conhecimento adquirido através deste estudo sobre as respostas individuais e sociais às histórias de sofrimento humano terá um impacto prático em futuras campanhas de marketing social promovidas por agências governamentais, campanhas de angariação de fundos lançadas por organizações sem fins lucrativos e com fins lucrativos e pelo público. Os resultados consolidarão conhecimentos anteriores, ao mesmo tempo que proporcionam novas perceções sobre o que leva os cidadãos a ajudar os outros.