Efeito da Narração de Histórias na Conclusão de Questionários e na Qualidade dos Dados Recolhidos numa E-Cohorte (PEGASYS)

O SKETHIS é uma coorte eletrónica nacional que serve como observatório da qualidade de vida relacionada com a saúde em França. Lançada em setembro de 2023 pela SKEZI, a coorte é construída como um armazém seguro de dados de saúde alojado na solução de recolha de dados SKEZIA. Embora o seu principal objetivo seja monitorizar a qualidade de vida relacionada com a saúde, as suas trajetórias e determinantes, o SKETHIS é também uma oportunidade para a SKEZI realizar o seu programa InnoPRO, uma iniciativa dedicada a gerar novos conhecimentos no campo das coortes eletrónicas.

A gamificação, ou seja, a integração de elementos de design de jogos, como pontos, níveis ou distintivos, em contextos não lúdicos, demonstrou aumentar a utilização, prolongar a retenção e melhorar a adesão aos serviços de saúde eletrónicos. A narrativa é uma ferramenta específica de gamificação que emprega técnicas narrativas (vozes, personagens da história, suspense, etc.) para estruturar uma experiência dos participantes coerente, acessível e envolvente.

Melhorar e manter o envolvimento dos participantes é um grande desafio para coortes eletrónicas de grande escala. Embora a gamificação e a narrativa tenham sido empiricamente utilizadas para impulsionar a participação, o efeito da narrativa em questionários de resultados reportados pelos pacientes auto-administrados não foi avaliado num ensaio clínico randomizado rigorosamente desenhado.

Objetivo do estudo Determinar se a adição de uma introdução de narrativa modesta, orientada por história, a um questionário de Resultados Reportados pelo Paciente aumenta a conclusão do questionário sem comprometer a qualidade dos dados.

Como o estudo será realizado

Este estudo é um ensaio controlado randomizado de grupos paralelos aninhado dentro do SKETHIS. Todos os participantes elegíveis do SKETHIS (ou seja, participantes que completaram o primeiro questionário e o questionário sociodemográfico) serão aleatoriamente atribuídos a um de dois grupos:

1. Intervenção: Questionário de Resultados Reportados pelo Paciente com narrativa
2. Controlo: Questionário de Resultados Reportados pelo Paciente sem narrativa O mesmo questionário de Resultados Reportados pelo Paciente (versão francesa do Global Physical Activity Questionnaire [GPAQ]) será utilizado em ambos os grupos (com as mesmas questões). A página de introdução e o design do questionário serão diferentes entre os dois grupos: narrativa curta com design visual mínimo (paleta de cores, ícones, ilustrações) para o grupo de intervenção; neutro (texto simples, sem narrativa, sem embelezamento visual) para o grupo de controlo.

Questões que o estudo responderá

• A narrativa aumenta a taxa de conclusão do questionário (proporção de participantes que completaram totalmente o questionário) dentro de 30 dias, comparando com a versão neutra (controlo)?
• A narrativa melhora a satisfação auto-reportada dos participantes (Net Promoter Score) após a conclusão do questionário?
• A narrativa reduz a taxa de desistência (abandono) - ou seja, a proporção de participantes que iniciam o questionário mas não o terminam - dentro de 30 dias após o recebimento?
• A narrativa afeta a qualidade dos dados recolhidos?

Hipótese Os investigadores hipotetizaram que a integração da narrativa em questionários de Resultados Reportados pelo Paciente auto-reportados aumentará as taxas de conclusão e a satisfação dos participantes, sem impactar negativamente a qualidade dos dados.

Porque é importante Encontrar formas de aumentar o envolvimento no SKETHIS, e noutras coortes online, ajudará a melhorar a quantidade e qualidade dos dados que podem ser utilizados para futuras investigações em saúde. Os resultados serão partilhados num artigo científico revisto por pares e poderão orientar o desenho de futuros estudos de coortes eletrónicas em todo o mundo.