Влияние нарративного подхода на заполнение опросников и качество собираемых данных в электронной когорте (PEGASYS)

SKETHIS — это национальная электронная когорта, которая служит обсерваторией качества жизни, связанного со здоровьем, во Франции. Запущенная в сентябре 2023 года компанией SKEZI, когорта построена как защищенное хранилище данных о здоровье, размещенное на платформе сбора данных SKEZIA. Хотя ее основной целью является мониторинг качества жизни, связанного со здоровьем, его траекторий и детерминантов, SKETHIS также предоставляет возможность для SKEZI реализовать программу InnoPRO — инициативу, посвященную созданию новых знаний в области электронных когорт.

Геймификация, то есть интеграция элементов игрового дизайна, таких как очки, уровни или значки, в неигровые контексты, как было показано, увеличивает использование, продлевает удержание и улучшает приверженность электронным медицинским услугам. Сторителлинг — это конкретный инструмент геймификации, который использует нарративные техники (голоса, персонажи истории, саспенс и т.д.) для структурирования последовательного, доступного и увлекательного опыта участников.

Улучшение и поддержание вовлеченности участников является серьезной проблемой для крупномасштабных электронных когорт. Хотя геймификация и сторителлинг эмпирически использовались для повышения участия, эффект сторителлинга на самоадминистрируемые опросники по оценке результатов, сообщаемых пациентами, не оценивался в строго спланированном рандомизированном клиническом исследовании.

Цель исследования — определить, увеличивает ли добавление скромного, нарративно-ориентированного введения в опросник по оценке результатов, сообщаемых пациентами, завершение опросника без ущерба для качества данных.

Как будет проводиться исследование

Это исследование представляет собой рандомизированное контролируемое исследование с параллельными группами, вложенное в SKETHIS. Все подходящие участники SKETHIS (т.е. участники, которые заполнили первый опросник и социодемографический опросник) будут случайным образом распределены в одну из двух групп:

1. Вмешательство: Опросник по оценке результатов, сообщаемых пациентами, со сторителлингом
2. Контроль: Опросник по оценке результатов, сообщаемых пациентами, без сторителлинга. Один и тот же опросник по оценке результатов, сообщаемых пациентами (французская версия Глобального опросника по физической активности [GPAQ]), будет использоваться в обеих группах (с одинаковыми вопросами). Вступительная страница и дизайн опросника будут различаться между двумя группами: короткий нарратив с минимальным визуальным дизайном (цветовая палитра, иконки, иллюстрации) для группы вмешательства; нейтральный (простой текст, без нарратива, без визуальных украшений) для контрольной группы.

Вопросы, на которые ответит исследование

• Увеличивает ли сторителлинг процент завершения опросника (доля участников, которые полностью заполнили опросник) в течение 30 дней по сравнению с нейтральной (контрольной) версией?
• Улучшает ли сторителлинг самооценку удовлетворенности участников (Net Promoter Score) после завершения опросника?
• Снижает ли сторителлинг процент отсева (прекращения участия) — то есть долю участников, которые начинают опросник, но не завершают его — в течение 30 дней с момента получения?
• Влияет ли сторителлинг на качество собранных данных?

Гипотеза Исследователи предполагают, что интеграция сторителлинга в самоадминистрируемые опросники по оценке результатов, сообщаемых пациентами, увеличит процент завершения и удовлетворенность участников, не оказывая негативного влияния на качество данных.

Почему это важно Поиск способов увеличения вовлеченности в SKETHIS и других онлайн-когортах поможет улучшить количество и качество данных, которые могут быть использованы для будущих исследований в области здравоохранения. Результаты будут опубликованы в рецензируемой научной статье и могут служить ориентиром для дизайна будущих электронных когортных исследований по всему миру.