Удовлетворенность пациентов первоначальным телефонным звонком по сравнению с визитом в офис после минимально инвазивной гистерэктомии, рандомизированное контролируемое исследование.

Это рандомизированное контролируемое исследование, в котором оценивается удовлетворенность пациентов визитом через 1-2 недели после операции по сравнению с телефонным звонком после минимально инвазивной гистерэктомии. Пациентов будут проверять, регистрировать, давать согласие и рандомизировать во время предоперационной встречи в офисе, которая обычно происходит за 30 дней до запланированной операции. Пациентам, рандомизированным в исследуемую группу (телефонный звонок через 1-2 недели после операции), будет сообщено время и дата, когда следует ожидать послеоперационного телефонного звонка. Пациенты, рандомизированные в контрольную группу, получат стандартное послеоперационное посещение через 7–21 день после операции. Пациенты обеих рук получат послеоперационные инструкции по выписке, в которых будет указано, когда обращаться в наш офис и когда обращаться в отделение неотложной помощи с определенными жалобами. Пациенты в исследовательской группе будут иметь инструкции, подтверждающие, что с ними свяжутся послеоперационным телефонным звонком вместо первоначального визита; однако пациенты в обеих руках будут иметь послеоперационный визит через 6-8 недель после операции.

После операции пациенты, рандомизированные в исследуемую группу, получат телефонный звонок через 7–14 дней после операции. Врач, выполняющий телефонный звонок, будет в нашей практике малоинвазивным гинекологом. Поставщик будет использовать сценарий для просмотра всех типичных обзоров систем и соответствующих вопросов послеоперационного функционирования, которые обычно рассматриваются и документируются во время нашего послеоперационного визита. В это время они также рассмотрят хирургическую патологию. Этот разговор будет задокументирован в нашей электронной медицинской карте.

Пациенты, рандомизированные в контрольную группу, пройдут обычный визит в клинику через 7-21 день после операции.

Пациенты в обеих группах будут посещены в послеоперационном периоде через 6-8 недель после операции и в это же время завершат обследование. Опрос представляет собой модифицированную версию опроса SCAHPS для оценки удовлетворенности пациентов хирургическим опытом. Также будут заданы вопросы об отношении пациентов к количеству и срокам послеоперационных посещений.