Patienttilfredshed med indledende telefonopkald versus kontorbesøg efter minimalt invasiv hysterektomi, et randomiseret kontrolleret forsøg.

Dette er et randomiseret kontrolleret forsøg, der ser på patienttilfredshed med et 1-2 ugers postoperativt besøg versus telefonopkald efter minimalt invasiv hysterektomi. Patienter vil blive screenet, indskrevet, givet samtykke og randomiseret under det præoperative kontormøde, som normalt finder sted 30 dage før deres planlagte operation. Patienter, der er randomiseret til undersøgelsesgruppen (1-2 ugers postoperativ telefonopkald) vil få et tidspunkt og en dato, hvor de kan forvente det postoperative telefonopkald. Patienter randomiseret til kontrolarmen vil modtage en standard postoperativ besøgsaftale 7-21 dage efter operationen. Patienter i begge arme vil modtage postoperative udskrivningsinstruktioner, der fortæller, hvornår de skal kontakte vores kontor, og hvornår de skal møde på skadestuen med visse klager. Patienterne i undersøgelsesarmen vil have instruktioner, der forstærker, at de vil blive kontaktet med et postoperativt telefonopkald i stedet for et besøg i første omgang; dog vil patienter i begge arme have et postoperativt besøg 6-8 uger efter operationen.

Efter operationen vil patienter randomiseret til undersøgelsesarmen modtage telefonopkaldet 7-14 dage efter operationen. Lægen, der udfører telefonopkaldet, vil være en minimalt invasiv gynækolog i vores praksis. Udbyderen vil bruge et script til at gennemgå al den typiske gennemgang af systemer og relevante postoperative funktionsspørgsmål, der typisk gennemgås og dokumenteres i vores postoperative besøg. De vil også gennemgå den kirurgiske patologi på dette tidspunkt. Denne samtale vil blive dokumenteret i vores elektroniske journal.

Patienter randomiseret til kontrolarmen vil gennemgå typiske kontorbesøg 7-21 dage postop.

Patienter i begge arme vil have postoperative kontorbesøg 6-8 uger postop og vil udfylde en undersøgelse på det tidspunkt. Undersøgelsen er en modificeret version af SCAHPS-undersøgelsen for at vurdere patienttilfredsheden med den kirurgiske oplevelse. Der vil også være nogle spørgsmål om patienternes holdning til antal og tidspunkt for postoperative besøg.