Satisfacción del paciente con la llamada telefónica inicial versus la visita al consultorio después de una histerectomía mínimamente invasiva, un ensayo controlado aleatorio.

Este es un ensayo controlado aleatorio que analiza la satisfacción del paciente con una visita posoperatoria de 1 a 2 semanas versus una llamada telefónica después de una histerectomía mínimamente invasiva. Los pacientes serán evaluados, inscritos, consentidos y aleatorizados durante el encuentro preoperatorio en el consultorio, que generalmente se lleva a cabo 30 días antes de la cirugía programada. A los pacientes asignados aleatoriamente al grupo de estudio (llamada telefónica posoperatoria de 1 a 2 semanas) se les dará una fecha y hora en que esperar la llamada telefónica posoperatoria. Los pacientes asignados al azar al grupo de control recibirán una cita de visita posoperatoria estándar de 7 a 21 días después de la cirugía. Los pacientes en ambos brazos recibirán instrucciones de alta posoperatorias que les indicarán cuándo comunicarse con nuestra oficina y cuándo presentarse en la sala de emergencias con ciertas quejas. Los pacientes en el brazo del estudio tendrán instrucciones que refuerzan que serán contactados con una llamada telefónica postoperatoria en lugar de una visita inicial; sin embargo, los pacientes de ambos brazos tendrán una visita posoperatoria de 6 a 8 semanas después de la cirugía.

Después de la cirugía, los pacientes asignados al azar al brazo del estudio recibirán la llamada telefónica entre 7 y 14 días después de la operación. El médico que realice la llamada telefónica será un becario de ginecología mínimamente invasiva en nuestra práctica. El proveedor utilizará un guión para revisar todas las revisiones típicas de los sistemas y las preguntas pertinentes sobre el funcionamiento posoperatorio que normalmente se revisan y documentan en nuestra visita posoperatoria. También revisarán la patología quirúrgica en este momento. Esta conversación quedará documentada en nuestra historia clínica electrónica.

Los pacientes asignados al azar al grupo de control se someterán a una visita típica al consultorio entre los 7 y los 21 días posteriores a la operación.

Los pacientes en ambos brazos tendrán visitas al consultorio postoperatorio a las 6-8 semanas y completarán una encuesta en ese momento. La encuesta es una versión modificada de la encuesta SCAHPS para evaluar la satisfacción del paciente con la experiencia quirúrgica. También habrá algunas preguntas sobre las actitudes de los pacientes hacia el número y el momento de las visitas postoperatorias.