Pasienttilfredshet med første telefonsamtale versus kontorbesøk etter minimalt invasiv hysterektomi, en randomisert kontrollert studie.

Dette er en randomisert kontrollert studie som ser på pasienttilfredshet med et 1-2 ukers postoperativt besøk versus telefonsamtale etter minimalt invasiv hysterektomi. Pasienter vil bli screenet, registrert, samtykket og randomisert under det preoperative kontormøtet, som vanligvis finner sted 30 dager før den planlagte operasjonen. Pasienter som er randomisert til studiegruppen (1-2 uker postoperativ telefonsamtale) vil få en tid og dato når de kan forvente postoperativ telefonsamtale. Pasienter randomisert til kontrollarmen vil få en standard postoperativ besøksavtale 7-21 dager etter operasjonen. Pasienter i begge armer vil motta postoperative utskrivningsinstruksjoner som informerer om når de skal kontakte vårt kontor og når de skal stille til legevakten med visse klager. Pasientene i studiearmen vil ha instruksjoner som forsterker at de vil bli kontaktet med en postoperativ telefonsamtale i stedet for et besøk først; Pasienter i begge armer vil imidlertid ha et postoperativt besøk 6-8 uker etter operasjonen.

Etter operasjonen vil pasienter randomisert til studiearmen motta telefonsamtalen 7-14 dager etter operasjonen. Legen som utfører telefonsamtalen vil være en minimalt invasiv gynekolog i vår praksis. Leverandøren vil bruke et skript for å gjennomgå all typisk gjennomgang av systemer og relevante postoperative funksjonsspørsmål som vanligvis gjennomgås og dokumenteres i vårt postoperative besøk. De vil også vurdere den kirurgiske patologien på dette tidspunktet. Denne samtalen vil bli dokumentert i vår elektroniske journal.

Pasienter som er randomisert til kontrollarmen vil gjennomgå typiske kontorbesøk 7-21 dager postop.

Pasienter i begge armer vil ha postoperative kontorbesøk 6-8 uker postop, og vil fullføre en undersøkelse på det tidspunktet. Undersøkelsen er en modifisert versjon av SCAHPS-undersøkelsen for å vurdere pasienttilfredshet med den kirurgiske opplevelsen. Det vil også være noen spørsmål om pasientenes holdning til antall og tidspunkt for postoperative besøk.