Влияние взаимного обучения на безопасность пациентов-студенток-медсестер

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определяет безопасность пациентов как «предотвращение ошибок, связанных с оказанием медицинских услуг, и негативных последствий для пациентов» (ВОЗ, 2017). В нашей стране в рамках стандартов качества здравоохранения Министерства здравоохранения безопасность пациентов определяется как «меры и мероприятия по улучшению, которые могут быть предприняты для предотвращения всех предсказуемых опасностей, которые могут нанести вред всем заинтересованным сторонам, получающим услуги, на приемлемом уровне». риск» (SKS Hospital, 2020). Безопасность пациентов – глобальная проблема, волнующая многие страны мира. Эта проблема связана с большим количеством сообщений о результатах лечения пациентов, связанных с врачебными ошибками (Li et al., 2016). Медицинские ошибки могут привести к необратимым травмам, длительному пребыванию в больнице и даже к смерти пациентов. По данным Всемирной организации здравоохранения, каждый десятый пациент серьезно пострадал из-за медицинских ошибок (ВОЗ, 2019). Предотвращение врачебных ошибок и их последствий является основной целью безопасности пациентов. ICN заявила, что для повышения безопасности пациентов необходимо принять комплексные меры по набору, обучению и удержанию профессионального медицинского персонала, борьбе с инфекциями, безопасному использованию лекарств, улучшению их эффективности, безопасности устройств, здоровой практике и условиям ухода. , экологическая безопасность и управление рисками, а также научные знания о безопасности пациентов и инфраструктуре, которая позволит ее развитие, должны быть объединены в единое целое (ICN, 2006).

Все работники здравоохранения обязаны предотвращать и предотвращать медицинские ошибки, а также обеспечивать безопасность пациентов. В этом контексте, учитывая время, которое медсестры проводят с пациентами, оно также незаменимо для сестринского ухода (Levett-Jones et al., 2020; Toygar et al., 2020). По этой причине очень важно определить отношение медицинских работников к медицинским ошибкам, чтобы снизить уровень медицинских ошибок, обеспечивая тем самым безопасность пациентов и повышая доверие к медицинским учреждениям (Korhan et al., 2017).

Медицинские ошибки, допущенные медицинскими работниками, являются ошибками, которые можно предотвратить, а безопасность пациентов можно обеспечить путем создания эффективной и сильной культуры безопасности пациентов посредством обучения (Gökdoğan & Yorgun, 2010). Медицинские ошибки и риски можно свести к минимуму путем создания и развития культуры безопасности пациентов и принятия ее всеми медицинскими работниками и будущими медицинскими работниками (студентами) (Караджа и Аслан, 2014). Очень важно обучать студентов-медсестер, которые станут медицинскими работниками будущего, вопросам безопасности пациентов, чтобы обеспечить безопасную и качественную медицинскую помощь (Svitlica et al., 2021). Встреча с новым пациентом в зоне практики и первое применение каких-либо процедур к этому пациенту может вызвать у студентов беспокойство и страх, что может привести к совершению студентами медицинских ошибок (Ward, 2010). Преподавание базовой концепции безопасности пациентов посредством обучения безопасности пациентов в программах бакалавриата по сестринскому делу является важным шагом на пути к обеспечению безопасности и качества пациентов в клинической практике, а также помогает студентам-медсестрам увидеть «общую картину» для более безопасного ухода и получить хорошие знания. основных принципов перед оказанием сестринского ухода в клинической сфере (Lee, J., Jang & Park, 2016).

Студенты-медсестры в последние годы стали чаще присутствовать в клиниках и учатся общаться с пациентами и работать с другими медицинскими работниками, что может повысить их компетентность в области безопасности пациентов (Huang et al., 2020). Чтобы эффективно повысить компетентность студентов в области безопасности пациентов, необходимо разработать и внедрить ряд методов обучения, таких как клиническая практика, а также лабораторные/симуляционные занятия (Lee, Jang & Park, 2016). Также рекомендуется разработать действенные стратегии, которые объединят администраторов, преподавателей, студентов и пациентов для координации обучения с клиникой, оценивая, есть ли изменения в знаниях, навыках и поведении студентов с точки зрения качества и безопасности пациентов с помощью объективных методов. (Фират Кылыч и Х., Джевхероглу, 2023; Арслан и Басит, 2021). В соответствии с этими рекомендациями очень важно, чтобы курсы бакалавриата проводились с использованием инновационного подхода для повышения безопасности пациентов и качества медицинской помощи (Ким и др., 2021).

Одним из эффективных образовательных методов, способствующих укреплению здоровья и созданию соответствующей среды обучения, является обучение сверстников (Winarti & Ernawati, 2019). Сверстник – это человек, который принадлежит к той же социальной группе, что и учащийся, и, как полагают, обладает схожими с учащимся способностями и может выступать в качестве сильного мотиватора в обучении (Varaei et al, 2017). Сверстники могут лучше общаться, делиться своим опытом и поощрять друг друга к принятию соответствующего поведения в отношении здоровья (Shaikh & Nadar SK 2018). Обучение по принципу «равный сверстник», эффективный образовательный подход для студентов-медсестер, основано на теории социального обучения Бандуры, которая предполагает, что обучение само по себе ограничивает человека возможностью наблюдать за отношением других (Эль-Сайед, 2013). Недавно модель взаимного обучения была предложена в качестве альтернативы традиционным образовательным подходам, поскольку признано, что она имеет множество преимуществ (Ünver et al., 2011).

Успех модели взаимного обучения тесно связан с тем, что сверстники поддерживают друг друга, более комфортно выражают свои мысли, легче реализуют свои навыки, которые они не могут раскрыть под контролем авторитета, и учатся с меньшим стрессом (Дикмен и Ак, 2017). ). С этой точки зрения ожидается, что обучение по вопросам безопасности пациентов, которое будет проводиться студентам медицинских сестер с использованием модуля взаимного обучения, будет положительно способствовать повышению компетентности студентов в области безопасности пациентов и их отношения к медицинским ошибкам. Кроме того, считается, что это будет способствовать исследованиям, изучающим влияние обучения безопасности пациентов, количество которого в литературе ограничено. Исследование было запланировано как рандомизированное контролируемое исследование для оценки влияния обучения пациентов безопасности, проводимого в соответствии с моделью обучения сверстников, на компетентность студентов-медсестер в области безопасности пациентов и отношение к медицинским ошибкам.