Tato stránka byla automaticky přeložena a přesnost překladu není zaručena. Podívejte se prosím na anglická verze pro zdrojový text.

Vliv sepsání žádosti o pomoc na spokojenost pacientů v praktickém lékařství

4. listopadu 2011 aktualizováno: Nanne Kleefstra

Účinky sepsání žádosti o pomoc s ohledem na spokojenost pacientů v praktických lékařích

Primárním cílem této studie je zjistit, zda důkladnější prozkoumání žádosti o pomoc zlepšuje spokojenost pacientů v praktickém lékařství (primární péče).

Přehled studie

Postavení

Dokončeno

Podmínky

Intervence / Léčba

Detailní popis

Spokojenost pacientů byla v posledním desetiletí důležitým tématem zájmu primární zdravotní péče. Spokojenost pacienta ovlivňuje během konzultace mnoho faktorů. Jedním z aspektů konzultace je žádost o pomoc; zejména v primární péči byla žádost o pomoc uznávána jako důležitý aspekt ovlivňující spokojenost pacientů. Vyšetřovatelé předpokládali, že důkladnější prozkoumání žádosti o pomoc by zlepšilo spokojenost pacientů ve všeobecné praxi.

Typ studie

Intervenční

Zápis (Aktuální)

209

Fáze

  • Nelze použít

Kontakty a umístění

Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.

Studijní místa

  • Holandsko
    • Overijssel
      • Zwolle, Overijssel, Holandsko, 8025 AB
        • Isala Clinics

Kritéria účasti

Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.

Kritéria způsobilosti

Věk způsobilý ke studiu

  • DOSPĚLÝ
  • OLDER_ADULT
  • DÍTĚ

Přijímá zdravé dobrovolníky

Ano

Pohlaví způsobilá ke studiu

Všechno

Popis

Kritéria pro zařazení:

  • Všichni pacienti s novou žádostí o pomoc.

Kritéria vyloučení:

  • Demence
  • Mentální postižení
  • Žádná nebo malá znalost nizozemského jazyka
  • Negramotnost
  • Omezené vidění

Studijní plán

Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.

Jak je studie koncipována?

Detaily designu

  • Primární účel: HEALTH_SERVICES_RESEARCH
  • Přidělení: RANDOMIZOVANÝ
  • Intervenční model: PARALELNÍ
  • Maskování: SINGL

Zbraně a zásahy

Skupina účastníků / Arm
Intervence / Léčba
NO_INTERVENTION: Kontrolní skupina
Pacienti v kontrolní skupině byli požádáni, aby se zúčastnili studie spokojenosti pacientů. Byli požádáni o vyplnění dotazníku s ohledem na spokojenost pacientů.
EXPERIMENTÁLNÍ: Použití žádací karty
Pacientům v intervenční skupině bylo řečeno, že se praxe účastní studie spokojenosti pacientů, a dostali obálku s informacemi o „fenoménu kliky u dveří“ a kartičku s žádostí. Obálka pro kontrolní skupinu obsahovala pouze informace o studii spokojenosti pacientů, bez jakýchkoli informací o „fenoménu kliky u dveří“ a bez žádanky. Obě skupiny dostaly stejný dopis s informacemi pro pacienty o studii.
Jiný: Zapisování žádosti o pomoc
Pacienti v intervenční skupině mohli svou žádost o pomoc zapsat na žádanku (maximálně 2 otázky).

Co je měření studie?

Primární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Spokojenost pacientů měřená dotazníkem spokojenosti s konzultacemi
Časové okno: 15-30 minut (po konzultaci pacienti vyplnili dotazník)
Primárním cílovým parametrem je škála 'Professional Care' (PC) v 'Consultation Satisfaction Questionnaire' (CSQ). V předchozí studii bylo skóre na PC 88,2 v intervenční a kontrolní skupině 80,9. Standardní odchylky byly 11,8 a 16,1. Pro náš výpočet velikosti vzorku jsme použili očekávanou směrodatnou odchylku 15. Velikost vzorku potřebná k detekci rozdílu 7 na stupnici PC mezi intervenovanou a kontrolní skupinou, s mocninou 90 % a alfa 5 % (dvoustranné) a standardní odchylkou 15, byla 196 pacientů. Toto číslo jsme zaokrouhlili na 200.
15-30 minut (po konzultaci pacienti vyplnili dotazník)

Sekundární výstupní opatření

Měření výsledku
Popis opatření
Časové okno
Spokojenost pacientů měřená pomocí vizuální analogové škály
Časové okno: 15-30 minut (pacienti po konzultaci vyplnili vizuální analogovou škálu)
Na škále 0-10 pacientů mohl vyplnit vizuální analogovou škálu s ohledem na spokojenost pacienta během konzultace
15-30 minut (pacienti po konzultaci vyplnili vizuální analogovou škálu)
Spokojenost s lékařem měřená pomocí vizuální analogové škály
Časové okno: 15-30 minut (praktickí lékaři po konzultaci vyplnili vizuální analogovou škálu)
Na škále od 0 do 10 mohli praktičtí lékaři vyplnit vizuální analogovou škálu s ohledem na vlastní spokojenost s konzultací
15-30 minut (praktickí lékaři po konzultaci vyplnili vizuální analogovou škálu)
Délka konzultace
Časové okno: 15-30 minut (po konzultaci lékař změřil čas stopkami)
Délka konzultace byla porovnána mezi oběma skupinami
15-30 minut (po konzultaci lékař změřil čas stopkami)

Spolupracovníci a vyšetřovatelé

Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.

Sponzor

Nanne Kleefstra

Vyšetřovatelé

  • Studijní židle: Henk Bilo, Medical Research Centre

Termíny studijních záznamů

Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.

Hlavní termíny studia

Začátek studia

1. ledna 2011

Primární dokončení (AKTUÁLNÍ)

1. března 2011

Dokončení studie (AKTUÁLNÍ)

1. května 2011

Termíny zápisu do studia

První předloženo

21. října 2011

První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality

4. listopadu 2011

První zveřejněno (ODHAD)

6. listopadu 2011

Aktualizace studijních záznamů

Poslední zveřejněná aktualizace (ODHAD)

6. listopadu 2011

Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality

4. listopadu 2011

Naposledy ověřeno

1. listopadu 2011

Více informací

Termíny související s touto studií

Klíčová slova

Další identifikační čísla studie

  • EffectsPS1

Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .

Klinické studie na Spokojenost pacienta

Klinické studie na Zapisování žádosti o pomoc

Prohledejte podobné pokusy

Sponzoři a spolupracovníci

Zdravotní podmínky

Drogové intervence

CROs by country

CROs in Bulgaria

Podmínky

Vzácné nemoci

Drogové intervence

Doplňky stravy

Sponzor / Spolupracovníci

Místa

3
Předplatit