Validering af PET-spørgeskema for oplevelse og bæredygtighed i telemedicin. PET (Patientoplevelse i Telemedicin) (PET)

Baggrund: Telemedicinsk adoption har udvidet sig hurtigt i de senere år, hvilket har skabt nye muligheder for adgang til sundhedspleje, især for skrøbelige patienter eller dem med mobilitetsbegrænsninger. Dog har den store udrulning af fjern sundhedspleje tjenester fremhævet manglen på validerede instrumenter til systematisk og multidimensionel vurdering af patienters subjektive oplevelse. Patientoplevelse anerkendes som en nøgleindikator for plejekvalitet, med direkte konsekvenser for behandlingsoverholdelse, passende brug af digitale sundhedsteknologier og effektiviteten af organisatoriske plejemodeller.

Rationale: Ingen instrumenter er specifikt valideret i Italien til at måle patientoplevelse i telemedicin. Som svar udviklede Fondazione Policlinico Universitario A. Gemelli - Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (FPG IRCCS), gennem en co-design proces med involvering af ekspertpatienter og sundhedsprofessionelle, spørgeskemaet Patient Experience in Telehealth (PET). Værktøjet blev designet til at fange ikke kun overordnet tilfredshed, men også relationelle, informationsmæssige og organisatoriske domæner, samt opfattet økonomisk og miljømæssig påvirkning.

Mål: Det primære mål er psykometrisk validering af PET, vurdering af pålidelighed og validitet (konstrukt, konvergent og diskriminant). Sekundære mål inkluderer evaluering af den opfattede påvirkning af telemedicin på plejeorganisation, patientbårne omkostninger og miljøet, samt udforskning af forskelle i forhold til sociodemografiske variabler.

Metoder: Dette tværsnitsobservationsstudie vil administrere PET til mindst 200 voksne patienter, der har modtaget en eller flere telemedicinske tjenester ved FPG IRCCS inden for de foregående tre måneder. Indholdsmæssig validitet vil blive vurderet af en ekspertpanel. Beskrivende analyser, eksplorativ faktoranalyse (EFA), konfirmatorisk faktoranalyse (CFA) og pålidelighedstest vil blive udført. En undergruppe vil gennemføre en test-retest vurdering efter 7-14 dage.

Hypotese: Det forventes, at PET vil demonstrere tilfredsstillende psykometriske egenskaber, diskriminere på tværs af forskellige niveauer af patientoplevelse og fange den opfattede organisatoriske, økonomiske og miljømæssige påvirkning af telemedicin i sundhedsplejeydelse.