Valutazione del tasso di riammissione ospedaliera dipendente dalla procedura di follow-up post-operatoria

Questo studio sarà uno studio clinico prospettico, in cui i pazienti sottoposti a chirurgia colorettale verranno assegnati in modo casuale a un gruppo di controllo o sperimentale. I pazienti saranno acconsentiti e randomizzati prima della dimissione. Il gruppo di controllo verrà dimesso con le istruzioni di follow-up standard di cura descritte dall'Ohio State University Wexner Medical Center (OSUWMC) e programmato per entrare per una visita clinica di follow-up standard entro 2-3 settimane. Il gruppo sperimentale sarà anche programmato per un appuntamento di follow-up post-operatorio di 2-3 settimane, ma riceverà anche una telefonata 3 giorni dopo la procedura. Durante questa telefonata, al paziente verranno poste domande utilizzando un questionario specifico per lo studio che si basa sulle indicazioni più frequenti per la riammissione dopo chirurgia colorettale. Sulla base delle risposte, ai pazienti verrà consigliato di mantenere l'appuntamento postoperatorio programmato 2-3 settimane, visitare la clinica entro 48 ore o recarsi immediatamente al pronto soccorso. Per determinare se i pazienti hanno visitato un pronto soccorso o sono stati riammessi in ospedale entro 30 giorni dalla chirurgia colorettale, sia lo standard di cura che i gruppi di intervento riceveranno una telefonata 30 giorni dopo la dimissione. In questo momento condurremo anche il sondaggio Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS) per misurare la soddisfazione dei pazienti.