Tutti i fornitori Programma per le migliori competenze comunicative (ABC)

Le prove dimostrano che i medici raramente coinvolgono i pazienti in discussioni sulla loro grave malattia e che mancano opzioni di formazione per aiutare gli operatori sanitari a sviluppare queste capacità comunicative. Sviluppando queste competenze, queste conversazioni saranno rese più facili, consentendo ai pazienti di accedere a un approccio palliativo alle cure nelle prime fasi del loro percorso di malattia, fornendo loro il supporto e le risorse di cui hanno bisogno per gestire i loro sintomi, alleviare la loro sofferenza e migliorare le loro condizioni fisiche e sanitarie. salute mentale. Questo studio esaminerà l'intervento educativo dell'ABC che presenta un formato misto di moduli online e workshop virtuali interattivi, rilevanti per i medici a tutti i livelli di formazione e pratica, per sviluppare competenza e conforto del fornitore nella comunicazione di malattie gravi.

I ricercatori hanno sviluppato il programma "Tutti i fornitori: migliori competenze comunicative" (ABC), un programma educativo virtuale incentrato sulla persona per gli operatori sanitari interprofessionali. Questo curriculum è il prodotto della collaborazione tra un ampio team interdisciplinare di medici, ricercatori ed educatori di cure palliative e di fine vita, sulla base di anni di insegnamento della pianificazione anticipata delle cure e degli obiettivi dei workshop di discussione sull'assistenza con Hospice Palliative Care Ontario. Il programma ABC adotta un formato misto (ovvero, i partecipanti si impegnano sia in moduli online asincroni [cinque] che in workshop interattivi sincroni [tre]) che ha rilevanza per studenti e medici a tutti i livelli di formazione e pratica. I ricercatori hanno pilotato questo programma formativo con studenti di medicina e operatori sanitari interdisciplinari con precedente esperienza di cure palliative e hanno comunque scoperto che il completamento degli ABC ha migliorato la fiducia auto-riferita da questi partecipanti nell'iniziare questa comunicazione e le valutazioni dei valutatori esterni della loro competenza.

Il programma ABC si concentra su quattro elementi essenziali per essere un abile comunicatore: principi di comunicazione efficace, struttura della conversazione, capacità di comunicazione e pratica riflessiva. Il programma è costituito da moduli virtuali che forniscono a qualsiasi medico strumenti pratici, suggerimenti e strategie da implementare nella comunicazione con pazienti gravemente malati e le loro famiglie. Il programma ABC ha lo scopo di aumentare la competenza e il comfort degli operatori sanitari (in particolare degli operatori sanitari di base) e degli studenti di medicina nell'affrontare queste conversazioni, spesso difficili, incoraggiandoli anche ad avviare queste discussioni in una fase precoce del percorso della malattia del loro paziente, adottando un approccio palliativo per cura più a monte. La terminologia è chiarita e coerente, la complessità delle conversazioni è semplificata e l'approccio e la struttura fondamentali possono essere applicati a contesti diversi.

L'obiettivo di questo studio è completare uno studio rigoroso che valuti l'impatto di un curriculum sulle abilità comunicative per gli operatori sanitari che affronta conversazioni difficili con pazienti gravemente malati. I ricercatori mirano a sviluppare risorse educative sostenibili che possano essere amministrate virtualmente. In particolare, i ricercatori valuteranno l'impatto del programma educativo ABC sull'acquisizione delle abilità dei partecipanti nella comunicazione e sul cambiamento oggettivo del comportamento negli incontri simulati con i pazienti. In secondo luogo, i ricercatori valuteranno l'impatto del programma educativo sulla competenza dei partecipanti nella comunicazione dal proprio punto di vista e da quello dei pazienti standardizzati con cui il partecipante ha simulato incontri. I ricercatori misureranno anche la soddisfazione dei partecipanti e l'utilità percepita del programma educativo ABC.

I potenziali partecipanti in tutto il Canada saranno informati sugli ABC attraverso la pubblicità delle parti interessate e delle organizzazioni partner dei ricercatori. Il disegno dello studio è un gruppo prospettico a gradini - studio randomizzato e controllato (SWGRT) di operatori sanitari interprofessionali (HCP) che si iscrivono al programma ABC. In questo disegno di studio, metà dei partecipanti iniziano lo studio nella condizione di controllo assegnata in modo casuale e passano alla condizione di intervento in punti temporali predeterminati, in modo che sia il gruppo di intervento che quello di controllo alla fine ricevano l'intervento. Il confronto principale sarà tra i bracci di prova al completamento di un programma da parte del gruppo di intervento iniziale. Questo studio misurerà anche il cambiamento tra tutti i partecipanti dal pre al post intervento.