Kommunikasjonscoaching for å forbedre pasient- og klinikertilfredsheten i kardiologiske møter
Studieoversikt
Status
Status
Forhold
Forhold
Intervensjon / Behandling
Intervensjon / Behandling
Detaljert beskrivelse
Studietype
Studietype
Registrering (Faktiske)
Registrering
Fase
Fase
- Ikke aktuelt
Kontakter og plasseringer
Studiesteder
-
-
North Carolina
-
Durham, North Carolina, Forente stater, 27705
- Duke University Medical Center
-
Durham, North Carolina, Forente stater, 27710
- Duke University Medical Center - Cancer Prevention, Detection and Control
-
-
Deltakelseskriterier
Kvalifikasjonskriterier
Kvalifikasjonskriterier
Alder som er kvalifisert for studier
Tar imot friske frivillige
Beskrivelse
Inklusjonskriterier:
- Pasienter må være 18 år eller eldre
- Må kunne lese
- Må snakke engelsk
- Kan gi informert samtykke
- Må motta kontinuitetsomsorg fra og registrert kliniker
Ekskluderingskriterier:
- For tiden innlagt på sykehus
- Venter på hjertetransplantasjon
Studieplan
Hvordan er studiet utformet?
Designdetaljer
- Primært formål: Annen
- Tildeling: Randomisert
- Intervensjonsmodell: Parallell tildeling
- Masking: Ingen (Open Label)
Antall våpen
Våpen og intervensjoner
Deltakergruppe / ArmDeltakergruppe / Arm |
Intervensjon / BehandlingIntervensjon / Behandling |
|---|---|
|
Ingen inngripen: Velferdstandard
Utforsker vil sammenligne pasienter randomisert inn i intervensjonsgruppen med de som mottar standardbehandling.
|
|
|
Eksperimentell: Kommunikasjonsintervensjon
Intervensjonen vil inneholde elementer av coaching med motiverende intervjuer, men vil også lære leverandørene hvordan de kan håndtere pasientfølelser og øke effektiviteten av besøkene deres.
Klinikere som er randomisert til intervensjonen vil få en skreddersydd kommunikasjonsveiledningsintervensjon som inkluderer didaktiske elementer, lydopptaksmøter og gi tilbakemeldinger, og rollespill.
|
. Intervensjonen vil inneholde elementer av coaching med motiverende intervjuer, men vil også lære leverandørene hvordan de kan håndtere pasientfølelser og øke effektiviteten av besøkene deres.
Klinikere som er randomisert til intervensjonen vil få en skreddersydd kommunikasjonscoaching-intervensjon som inkluderer didaktiske elementer, lydopptaksmøter og gi tilbakemelding, og rollespill.
|
Hva måler studien?
Primære resultatmål
Primære resultatmål
Resultatmål |
Tiltaksbeskrivelse |
Tidsramme |
|---|---|---|
|
Kardiologens atferd målt ved WISER-vurdering (skriving, oppslukende opplevelser, tale, etisk kommunikasjon og forskning).
Tidsramme: Ett møte, opptil ca. 1 time
|
WISER er basert på etablerte kodebøker (dvs. Motivational Interviewing Treatment Integrity Manual, og Suchmans kodebok for pasientfølelser og empatiske responser fra lege).
Kommunikasjonscoacher lærte fem ferdigheter: 1) å sette seg ned og få øyekontakt med alle i rommet, 2) åpne spørsmål, 3) reflekterende utsagn, 4) empatiske utsagn og 5) «Hvilke spørsmål har du?».
Rapportert her er antall reflekterende uttalelser som er gjort.
|
Ett møte, opptil ca. 1 time
|
|
Kardiologens atferd målt ved WISER-vurdering (skriving, oppslukende opplevelser, tale, etisk kommunikasjon og forskning).
Tidsramme: Ett møte, opptil ca. 1 time
|
WISER er basert på etablerte kodebøker (dvs. Motivational Interviewing Treatment Integrity Manual, og Suchmans kodebok for pasientfølelser og empatiske responser fra lege).
Kommunikasjonscoacher lærte fem ferdigheter: 1) å sette seg ned og få øyekontakt med alle i rommet, 2) åpne spørsmål, 3) reflekterende utsagn, 4) empatiske utsagn og 5) «Hvilke spørsmål har du?».
Her rapporteres antallet åpne spørsmål.
|
Ett møte, opptil ca. 1 time
|
|
Forhold mellom empatiske svar på empatiske muligheter
Tidsramme: Ett møte, opptil ca. 1 time
|
Kommunikasjonscoacher lærte fem ferdigheter: 1) å sette seg ned og få øyekontakt med alle i rommet, 2) åpne spørsmål, 3) reflekterende utsagn, 4) empatiske utsagn og 5) «Hvilke spørsmål har du?».
Rapportert her er forholdet mellom empatiske responser og empatiske muligheter.
|
Ett møte, opptil ca. 1 time
|
Sekundære resultatmål
Sekundære resultatmål
Resultatmål |
Tiltaksbeskrivelse |
Tidsramme |
|---|---|---|
|
Globale vurderinger av kommunikasjon målt ved WISER-vurdering (skriving, oppslukende opplevelser, tale, etisk kommunikasjon og forskning)
Tidsramme: Ett møte, opptil ca. 1 time
|
Globale vurderinger representerer områder med effektiv kommunikasjon som adresserer mange domener for pasientsentrert kommunikasjon eller områder som letter pasienttilfredshet med kommunikasjon.
WISER er basert på etablerte kodebøker (dvs. Motivational Interviewing Treatment Integrity Manual, og Suchmans kodebok for pasientfølelser og empatiske responser fra lege.
Poeng på 1-5 hvor 3 er gjennomsnittlig, 1 er under gjennomsnittet, 5 er over gjennomsnittet.
|
Ett møte, opptil ca. 1 time
|
Samarbeidspartnere og etterforskere
Sponsor
Sponsor
Etterforskere
Etterforskere
- Hovedetterforsker: Kathryn Pollak, PhD, Duke University
Studierekorddatoer
Studer hoveddatoer
Studiestart (Faktiske)
Studiestart
Primær fullføring (Faktiske)
Primær fullføring
Studiet fullført (Faktiske)
Studiet fullført
Datoer for studieregistrering
Først innsendt
Først innsendt
Først innsendt som oppfylte QC-kriteriene
Først innsendt som oppfylte QC-kriteriene
Først lagt ut (Faktiske)
Først lagt ut
Oppdateringer av studieposter
Sist oppdatering lagt ut (Faktiske)
Sist oppdatering lagt ut
Siste oppdatering sendt inn som oppfylte QC-kriteriene
Siste oppdatering sendt inn som oppfylte QC-kriteriene
Sist bekreftet
Sist bekreftet
Mer informasjon
Begreper knyttet til denne studien
Andre studie-ID-numre
Andre studie-ID-numre
- Pro00091691
Plan for individuelle deltakerdata (IPD)
Planlegger du å dele individuelle deltakerdata (IPD)?
Legemiddel- og utstyrsinformasjon, studiedokumenter
Studerer et amerikansk FDA-regulert medikamentprodukt
Studerer et amerikansk FDA-regulert enhetsprodukt
Denne informasjonen ble hentet direkte fra nettstedet clinicaltrials.gov uten noen endringer. Hvis du har noen forespørsler om å endre, fjerne eller oppdatere studiedetaljene dine, vennligst kontakt register@clinicaltrials.gov. Så snart en endring er implementert på clinicaltrials.gov, vil denne også bli oppdatert automatisk på nettstedet vårt. .