Kommunikationscoaching för att förbättra patient- och klinikers tillfredsställelse i kardiologiska möten
Studieöversikt
Status
Status
Betingelser
Betingelser
Intervention / Behandling
Intervention / Behandling
Detaljerad beskrivning
Studietyp
Studietyp
Inskrivning (Faktisk)
Inskrivning
Fas
Fas
- Inte tillämpbar
Kontakter och platser
Studieorter
-
-
North Carolina
-
Durham, North Carolina, Förenta staterna, 27705
- Duke University Medical Center
-
Durham, North Carolina, Förenta staterna, 27710
- Duke University Medical Center - Cancer Prevention, Detection and Control
-
-
Deltagandekriterier
Urvalskriterier
Urvalskriterier
Åldrar som är berättigade till studier
Tar emot friska volontärer
Beskrivning
Inklusionskriterier:
- Patienter måste vara 18 år eller äldre
- Måste kunna läsa
- Måste tala engelska
- Kan ge informerat samtycke
- Måste få kontinuitetsvård från och inskriven läkare
Exklusions kriterier:
- För närvarande inlagd på sjukhus
- Väntar på hjärttransplantation
Studieplan
Hur är studien utformad?
Designdetaljer
- Primärt syfte: Övrig
- Tilldelning: Randomiserad
- Interventionsmodell: Parallellt uppdrag
- Maskning: Ingen (Open Label)
Antal vapen
Vapen och interventioner
Deltagargrupp / ArmDeltagargrupp / Arm |
Intervention / BehandlingIntervention / Behandling |
|---|---|
|
Inget ingripande: Standard of Care
Utredaren kommer att jämföra patienter som randomiserats till interventionsgruppen med de som får standardvård.
|
|
|
Experimentell: Kommunikationsintervention
Interventionen kommer att innehålla inslag av coachning för motiverande intervjuer men kommer också att lära leverantörer hur de kan hantera patienternas känslor och öka effektiviteten i sina besök.
Kliniker som randomiserats till interventionen kommer att få en skräddarsydd kommunikationscoachingintervention som inkluderar didaktiska element, ljudinspelningsmöten och ge feedback samt rollspel.
|
. Interventionen kommer att innehålla inslag av coachning för motiverande intervjuer men kommer också att lära leverantörer hur de kan hantera patienternas känslor och öka effektiviteten i sina besök.
Kliniker som randomiserats till interventionen kommer att få en skräddarsydd kommunikationscoachingintervention som inkluderar didaktiska element, ljudinspelningsmöten och ge feedback samt rollspel.
|
Vad mäter studien?
Primära resultatmått
Primära resultatmått
Resultatmått |
Åtgärdsbeskrivning |
Tidsram |
|---|---|---|
|
Kardiologens beteende mätt med WISER-bedömning (skrivande, uppslukande upplevelser, tal, etisk kommunikation och forskning).
Tidsram: Ett möte, upp till cirka 1 timme
|
WISER är baserad på etablerade kodböcker (d.v.s. Motivational Interviewing Treatment Integrity Manual och Suchmans kodbok för patientens känslor och läkares empatiska svar).
Kommunikationscoacher lärde ut fem färdigheter: 1) sitta ner och få ögonkontakt med alla i rummet, 2) öppna frågor, 3) reflekterande uttalanden, 4) empatiska uttalanden och 5) "Vilka frågor har du?".
Här redovisas antalet reflekterande uttalanden som gjorts.
|
Ett möte, upp till cirka 1 timme
|
|
Kardiologens beteende mätt med WISER-bedömning (skrivande, uppslukande upplevelser, tal, etisk kommunikation och forskning).
Tidsram: Ett möte, upp till cirka 1 timme
|
WISER är baserad på etablerade kodböcker (d.v.s. Motivational Interviewing Treatment Integrity Manual och Suchmans kodbok för patientens känslor och läkares empatiska svar).
Kommunikationscoacher lärde ut fem färdigheter: 1) sitta ner och få ögonkontakt med alla i rummet, 2) öppna frågor, 3) reflekterande uttalanden, 4) empatiska uttalanden och 5) "Vilka frågor har du?".
Här rapporteras antalet öppna frågor.
|
Ett möte, upp till cirka 1 timme
|
|
Förhållandet mellan empatiska svar på empatiska möjligheter
Tidsram: Ett möte, upp till cirka 1 timme
|
Kommunikationscoacher lärde ut fem färdigheter: 1) sitta ner och få ögonkontakt med alla i rummet, 2) öppna frågor, 3) reflekterande uttalanden, 4) empatiska uttalanden och 5) "Vilka frågor har du?".
Här redovisas förhållandet mellan empatiska svar och empatiska möjligheter.
|
Ett möte, upp till cirka 1 timme
|
Sekundära resultatmått
Sekundära resultatmått
Resultatmått |
Åtgärdsbeskrivning |
Tidsram |
|---|---|---|
|
Globala värderingar av kommunikation mätt med WISER-bedömning (skrivande, uppslukande upplevelser, tal, etisk kommunikation och forskning)
Tidsram: Ett möte, upp till cirka 1 timme
|
Globala betyg representerar områden av effektiv kommunikation som adresserar många domäner av patientcentrerad kommunikation eller områden som underlättar patientnöjdhet med kommunikation.
WISER är baserad på etablerade kodböcker (d.v.s. Motivational Interviewing Treatment Integrity Manual och Suchmans kodbok för patientens känslor och läkares empatiska svar.
Poäng på 1-5 där 3 är genomsnittet, 1 är under genomsnittet, 5 är över genomsnittet.
|
Ett möte, upp till cirka 1 timme
|
Samarbetspartners och utredare
Sponsor
Sponsor
Utredare
Utredare
- Huvudutredare: Kathryn Pollak, PhD, Duke University
Studieavstämningsdatum
Studera stora datum
Studiestart (Faktisk)
Studiestart
Primärt slutförande (Faktisk)
Primärt slutförande
Avslutad studie (Faktisk)
Avslutad studie
Studieregistreringsdatum
Först inskickad
Först inskickad
Först inskickad som uppfyllde QC-kriterierna
Först inskickad som uppfyllde QC-kriterierna
Första postat (Faktisk)
Första postat
Uppdateringar av studier
Senaste uppdatering publicerad (Faktisk)
Senaste uppdatering publicerad
Senaste inskickade uppdateringen som uppfyllde QC-kriterierna
Senaste inskickade uppdateringen som uppfyllde QC-kriterierna
Senast verifierad
Senast verifierad
Mer information
Termer relaterade till denna studie
Andra studie-ID-nummer
Andra studie-ID-nummer
- Pro00091691
Plan för individuella deltagardata (IPD)
Planerar du att dela individuella deltagardata (IPD)?
Läkemedels- och apparatinformation, studiedokument
Studerar en amerikansk FDA-reglerad läkemedelsprodukt
Studerar en amerikansk FDA-reglerad produktprodukt
Denna information hämtades direkt från webbplatsen clinicaltrials.gov utan några ändringar. Om du har några önskemål om att ändra, ta bort eller uppdatera dina studieuppgifter, vänligen kontakta register@clinicaltrials.gov. Så snart en ändring har implementerats på clinicaltrials.gov, kommer denna att uppdateras automatiskt även på vår webbplats .