Обеспечение качества психологической поддержки (EQUIP)

Появляется все больше свидетельств того, что неспециализированные или минимально подготовленные поставщики услуг в области психического здоровья могут эффективно оказывать поддержку и оказывать психосоциальную поддержку и низкоинтенсивные психологические вмешательства при распространенных психических расстройствах и расстройствах, связанных с употреблением психоактивных веществ, в условиях ограниченных ресурсов. Психологическое лечение, проводимое неспециалистами в условиях ограниченных ресурсов, имеет эффективность, сравнимую с исследованиями специализированных вмешательств в странах с высоким уровнем дохода.

Вмешательства низкой интенсивности относятся к вмешательствам, которые не полагаются на специалистов и представляют собой модифицированные, краткие методы лечения, основанные на фактических данных, включая руководство по самопомощи и электронное психическое здоровье. Всемирная организация здравоохранения определяет такие вмешательства как: краткие, базовые, неспециализированные версии существующих доказательных психологических методов лечения (например, базовые версии когнитивно-поведенческой терапии, межличностной терапии); и могут включать материалы для самопомощи (например, книги по самопомощи, аудиовизуальные материалы и онлайн-вмешательства или интервенции по самопомощи на основе приложений); индивидуальные или групповые программы, разработанные в соответствии с возрастом (т. е. проводимые по-разному для детей и взрослых). Более того, низкоинтенсивные вмешательства особенно хорошо подходят для сообществ, пострадавших от невзгод, поскольку они используют меньше ресурсов, что делает их более масштабируемыми.

Психосоциальные вмешательства относятся к вмешательствам, которые предназначены для устранения психологических последствий конфликта [или невзгод], включая воздействие на поведение, эмоции, мысли, память и функционирование, а также социальные последствия, включая изменения в отношениях, социальной поддержке и экономическом статусе. Термин психосоциальный подчеркивает тесную связь между психологическими аспектами опыта и более широкими социальными аспектами опыта, включая человеческие способности, социальную экологию, культуру и ценности. Для целей данного исследования были выбраны низкоинтенсивные психологические и психосоциальные вмешательства с использованием вышеуказанных критериев и обеспечением свободного доступа к ним для общественности.

Чтобы гарантировать успех таких вмешательств вне контекста ресурсоемких исследовательских испытаний, крайне важно разработать программы обучения и супервизии, которые подготовят компетентных поставщиков психологических и психосоциальных вмешательств поддержки. Необходимым элементом для достижения этой цели является разработка стандартизированных инструментов и процедур для оценки компетентности тех, кто обучен их реализации; в то же время гарантируя, что результаты оценки компетентности легко понятны инструкторам и супервайзерам, чтобы они могли исправить области низкой компетентности.

В контексте психологических и психосоциальных вмешательств компетентность относится к степени, в которой терапевт [включая неспециалистов] обладает знаниями и навыками, необходимыми для проведения лечения в соответствии со стандартом, необходимым для достижения ожидаемых результатов. Компетенция обычно оценивается с помощью структурированных ролевых игр, в которых обученные стандартизированные [фиктивные] клиенты выявляют способность обучаемого выполнять ключевые навыки вмешательства. Подобные ролевые игры обычно используются при обучении и оценке медицинских работников в форме наблюдаемых структурированных клинических оценок с симулированными пациентами. Инициатива «Обеспечение качества психологической поддержки» была разработана из-за необходимости иметь легко реализуемые инструменты оценки компетенций и учебные материалы по исправлению положения, которые можно использовать со специалистами и неспециалистами в различных глобальных условиях. В дополнение к платформе, «Обеспечение качества психологической поддержки» также будет включать в себя различные ресурсы по внедрению, обучению и обучению, а также рекомендации.

Необходимость в этих инструментах оценки компетенций и учебных материалах была выявлена ​​в мае 2018 года во время семинара по теории изменений, проведенного группой Всемирной организации здравоохранения по обеспечению качества в психологической поддержке с участием практикующих психологов, клиницистов, обучающих и курирующих сотрудников неправительственных организаций. , и исследователи. Четыре ключевых элемента платформы будут включать: (а) инструменты компетенций для оценки неспецифических (основные компетенции или общие факторы) и конкретных практических элементов (или конкретных факторов лечения); (b) виньетки с ролевыми играми для проведения оценки компетенций; (c) учебные материалы о том, как проводить оценку компетенций (обучение стандартизированных клиентов, установление межрейтинговой надежности при проведении оценок компетенций, использование инструментов оценки, интерпретация результатов); и (d) учебные материалы о том, как интегрировать оценку компетенций в тренинги и супервизии (предоставление отзывов участникам, изменение программ обучения, отзывы тренерам и руководителям), включая материалы по обучению основным компетенциям и материалы по исправлению положения.

Цели и задачи исследования:

Цель исследования — предоставить информацию для разработки платформы «Обеспечение качества психологической поддержки» и ее инструментов, обеспечив осуществимость, приемлемость, полезность, надежность и обоснованность для поддержки предоставления качественной психологической поддержки.

Цели исследования

1. Определить осуществимость, приемлемость и воспринимаемую полезность платформы «Обеспечение качества психологической поддержки» для облегчения оценки компетентности и использования результатов оценки компетентности и учебных материалов по исправлению для поддержки обучения и контроля неспециалистов по низкоинтенсивным психологическим вмешательствам.
2. Оценить надежность, валидность и чувствительность к изменениям инструментов оценки компетенции «Обеспечение качества в психологической поддержке» на основе межэкспертной надежности инструментов внутри и между сайтами, способности обнаруживать изменения в компетенции в ходе обучения и наблюдения, а также связи с рейтинги тренеров, а также показатели предоставления услуг и результаты клиентов в различных психологических вмешательствах и местах реализации.