步骤：在 COVID-19 期间在护士和个人支持人员中建立创伤复原力

在发生创伤的地方开展工作需要特定的资源和技能来管理可能出现的巨大的精神和情感副作用。 值得注意的是，一些护士和个人支持工作者 (PSW) 定期处理创伤，但往往无法获得此类培训。 因此，据估计医护人员中有 40-60% 的人感到同情疲劳和倦怠，这并不奇怪。这已被证明对个人健康、患者护理、工作场所运作和医院系统有直接的负面影响。 导致同情疲劳的因素包括暴露于他人的痛苦和压力大的工作环境中。 值得注意的是，COVID-19 大流行加剧了这些因素。 此外，大流行期间人员减少、创伤暴露增加以及对工作场所威胁的认识增强是其他因素，这些因素已被证明会显着影响一线工人的心理健康和健康。 在 COVID-19 大流行期间和之后，必须为这些一线工作人员提供足够的支持。 绝大多数针对医护人员心理健康问题的基于工作场所的组织干预措施都是在小组环境中进行的，主要侧重于心理教育和减压技术。很少有项目包括与有执照的治疗师进行一对一心理治疗的组成部分，当提供时，它通常是一个事件触发的咨询会议（即，如果参与者在工作中遇到创伤性压力源，例如丧亲案例或处理创伤性损伤患者，则可以为他们提供治疗师。 自大流行开始以来，已经发表了许多社论，呼吁为医护人员提供心理健康支持。 这些报告中一贯推荐的支持措施如下： 提供有关压力和心理健康的教育以验证经验；提供压力管理、应变能力和应对技能培训；纳入述职做法；促进士气提升；并通过有执照的治疗师提供心理支持。 我们制定了支持性创伤暴露准备 (STEP) 计划来解决这些未满足的关键需求和建议。 STEP 计划是一项为期 8 周的心理治疗干预，旨在向医护人员传授概念、技能和应对策略，目的是改善心理健康并增强面对医疗工作场所创伤/压力暴露的适应力。 这是一项试点研究，旨在探索 STEP 干预措施在普罗维登斯医疗保健公司 (Providence Healthcare) 的护士和个人支持人员减少倦怠、增强适应力和改善心理健康结果方面的有效性和可行性/可接受性。 STEP 计划有可能被广泛使用，并适合医护人员苛刻的工作时间表。 考虑到医疗保健提供者的工作性质以及在 COVID-19 大流行之前的背景下压力和同情疲劳的高流行率和后果的已知情况，这样的计划甚至在大流行之后也会有用。