提高分诊准确性：曼彻斯特分诊系统实施的临床审核

本次临床审核旨在评估医院急诊科实施曼彻斯特分诊系统 (MTS) 的准确性和有效性。 审计在拉瓦尔品第贝娜齐尔·布托医院第一医疗室进行，历时两个周期，从 2023 年 3 月到 6 月。

该医院隶属于拉瓦尔品第医科大学，是一家位于繁忙城市的三级护理机构，拥有 750 个床位。 急诊科配备约 91 张床位，遵循医院制定的分诊指南。 分诊过程包括根据患者出现的问题对患者进行分类，并确定医生应对其进行评估和治疗的时间。

为了进行审计，在评估分类过程之前设定了某些标准。 其中包括确保患者分类指南，使用患者记录表中的标准分诊框，为每个类别设置等待时间限制，以及使用医生的出院诊断作为分诊准确性的基准。

此次审计分为两个周期：第一个周期为2023年3月至4月，第二个周期为2023年5月至6月。 采用便利抽样，第一个周期的样本量为 256 名患者，第二周期的样本量为 238 名患者。 数据收集包括记录患者人口统计数据、登记和咨询时间、分诊护士指定的分诊类别、入院决定以及两位医生对分诊准确性的独立评估。

完成第一个周期后，对分诊护士进行了教育干预，详细解释了 MTS 的准确使用，并指导他们将非紧急病例转诊至门诊部或伤员医疗官员。 还分发了包含有关 MTS 使用说明的通告。 然后按照相同的数据收集程序进行第二个周期。