Creación de un rol de enlace entre la comunidad y la clínica en la atención primaria: involucrar a los pacientes y la comunidad en la innovación de la atención médica (LINCC)
Descripción general del estudio
Estado
Condiciones
Intervención / Tratamiento
Descripción detallada
Los pacientes reciben un mejor servicio cuando varias organizaciones trabajan juntas para satisfacer las necesidades de atención médica. En el Modelo de Atención Crónica, los recursos de la comunidad complementan las interacciones productivas entre los pacientes y los equipos de atención. Sin embargo, los sistemas de prestación de servicios de salud y la investigación en salud han prestado relativamente poca atención a las características comunitarias del modelo. Este proyecto involucra a los pacientes en el diseño de un rol de enlace comunitario de atención primaria (especialista en recursos comunitarios, CRS) que conecta a los pacientes con la clínica y los recursos comunitarios que apoyan la prevención y el manejo de enfermedades crónicas. El papel de CRS mejorará la atención primaria al integrar mejor los recursos de la comunidad en la atención al paciente.
El esfuerzo de diseño propuesto:
- desarrollar herramientas y procesos de trabajo que promuevan la participación significativa del paciente en la creación de un concepto y un rol de CRS
- integrar el rol de CRS en los equipos de atención primaria
- evaluar los efectos de esta función en los resultados centrados en el paciente.
El proceso de participación del paciente utilizará los principios de Lean, un método de mejora de la calidad, para involucrar a todas las partes interesadas de la atención primaria, en particular a los pacientes y al personal clínico. El proyecto integrará los recursos de la comunidad en el modelo de hogar médico centrado en el paciente de Group Health, un sistema de atención médica sin fines de lucro que brinda cobertura y atención.
El proyecto mejorará los recursos y las opciones de los pacientes para controlar y prevenir enfermedades crónicas y mejorará los resultados centrados en el paciente.
Los objetivos específicos del proyecto son:
- Objetivo 1: Desarrollar, implementar y evaluar nuevos métodos para involucrar a los pacientes de forma intensiva en el diseño de la atención. Los investigadores crearán procesos y herramientas para seleccionar y capacitar a los participantes y facilitar sus contribuciones productivas al diseño de la atención. Los investigadores documentarán los beneficios y desafíos del enfoque utilizando datos cualitativos y cuantitativos.
- Objetivo 2: Diseñar y poner a prueba una nueva función de CRS para los equipos de atención primaria. La sólida participación de los pacientes en el diseño de este nuevo rol del equipo de atención primaria dará como resultado soluciones innovadoras y centradas en el paciente. Los investigadores probarán este servicio en tres clínicas. El objetivo del nuevo servicio es ayudar a los pacientes a acceder más fácilmente a los recursos comunitarios y de atención médica que necesitan para prevenir y tratar enfermedades crónicas. El CRS también puede ayudar a educar al personal de la clínica sobre los recursos comunitarios disponibles y aumentar el uso de enfoques holísticos de la salud por parte del equipo de atención primaria.
- Objetivo 3: Evaluar el diseño y la eficacia del SRC. Los investigadores realizarán evaluaciones formativas y de resultados del rol de CRS.
Tipo de estudio
Inscripción (Actual)
Criterios de participación
Criterio de elegibilidad
Edades elegibles para estudiar
- Niño
- Adulto
- Adulto Mayor
Acepta Voluntarios Saludables
Géneros elegibles para el estudio
Método de muestreo
Población de estudio
Descripción
Criterios de inclusión:
- Inscrito en Group Health Cooperative, Seattle, Washington, en una de las tres clínicas piloto de atención primaria
- Remitido o autoreferido al CRS para conexión con recursos comunitarios para apoyar objetivos de salud
Criterio de exclusión:
- No inscrito en Group Health
- No inscrito en una de las clínicas piloto
Plan de estudios
¿Cómo está diseñado el estudio?
Detalles de diseño
- Modelos observacionales: Otro
- Perspectivas temporales: Futuro
Cohortes e Intervenciones
Grupo / Cohorte |
Intervención / Tratamiento |
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Pacientes que se presentan al especialista en recursos comunitarios (CRS)
Pacientes de atención primaria que son referidos o auto-referidos al CRS para educación y vinculación con recursos comunitarios que pueden ayudar a apoyar los objetivos de salud.
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CRS trabajará con los pacientes para crear metas, desarrollar planes de acción y vincularse con los recursos de la comunidad para apoyar las metas.
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¿Qué mide el estudio?
Medidas de resultado primarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
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Número de participantes que reciben un recurso para servicios comunitarios
Periodo de tiempo: 3 meses
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Número de pacientes que completaron al menos una visita con el CRS y recibieron una referencia para al menos un recurso, servicio u organización.
Esto se evaluó mediante la extracción y codificación de la documentación del SRC en la historia clínica.
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3 meses
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Medidas de resultado secundarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
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Número de participantes que establecen una meta con su CRS
Periodo de tiempo: 3 meses
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Número de pacientes que completaron al menos una visita con el CRS y establecieron una meta específica basada en acciones con su CRS.
Los pacientes podrían reunirse con el CRS y recibir derivaciones a recursos sin establecer metas específicas basadas en acciones.
Esto se evaluó mediante la extracción y codificación de la documentación del SRC en la historia clínica.
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3 meses
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Colaboradores e Investigadores
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Colaboradores
Investigadores
- Investigador principal: Clarissa Hsu, PhD, Group Health Research Institute
Fechas de registro del estudio
Fechas importantes del estudio
Inicio del estudio
Finalización primaria (Actual)
Finalización del estudio (Actual)
Fechas de registro del estudio
Enviado por primera vez
Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad
Publicado por primera vez (Estimar)
Actualizaciones de registros de estudio
Última actualización publicada (Actual)
Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad
Última verificación
Más información
Términos relacionados con este estudio
Otros números de identificación del estudio
- 1011 Hsu PCORI Cycle 1
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