術後患者の経験: 新しい指標の定義 (CALEX)

外科的介入の成功は、さまざまな指標によって評価されます: 生存、機能的な後遺症、介入につながった臨床徴候の後退、再手術または再入院の割合など。 しかし、介入の成功と、より一般的に言えば、ケアの質は、技術的、人間的、物語的、関係的、倫理的、および体系的な側面など、いくつかの側面を含む複雑な概念です。 したがって、定量的基準は非常に有用で信頼できる指標ですが、よりグローバルなビジョンに統合する必要があります。 特に、ケアの質は、介護者、患者、およびその家族によって同じように認識されていません。 品質指標の設計と実装における患者の経験の統合は、反省と行動のための新しい視点を開きます。 たとえば、事後に患者の経験を評価することを可能にする患者追跡アンケートは、高等医療機関 (HAS) によって開発され、現在、病院の品質指標の一部となっています。 一部の研究では、手術後の患者の経験を収集するために定性的なアプローチが採用されています。 しかし、現在、外科的処置の成功を評価する患者の経験に基づくアンケートはありません。 この作業の目的は、患者の経験に基づいたメタナラティブを報告することと、患者のニーズに焦点を当てた外科的経路の質の高いアンケートを作成する第 2 段階です。