WayToServe Español: 스페인어 사용 서버를 위한 온라인 책임감 있는 음료 서비스 교육 (WTS-E)

정책 입안자와 예방 실무자가 이용할 수 있는 음주 운전에 대한 조치 중 RBS(Responsible Beverage Service) 교육이 유망한 것으로 나타났습니다. 이 프로그램에서 알코올 서버는 올바른 신원 확인, 고객의 취한 징후 인식, 음주 운전 중 혈중 알코올 한도를 안전하게 유지하기 위한 음료 계산 기술을 통한 고객 관리 등 다양한 기술에 대해 교육을 받습니다. RBS 프로그램에 대한 최근 검토에서 효과에 대한 증거가 발견되었습니다. 그러나 RBS 교육 및 관행의 확산은 제한적이었습니다. 미국의 18개 주는 어떤 형태의 RBS 교육을 요구하고, 다른 18개 주는 어떤 방식으로든 교육을 장려하고, 다른 14개 주는 RBS 규정이 전혀 없습니다. 결과적으로 RBS 교육은 널리 이용 가능할 수 있지만 널리 채택되지는 않습니다. 미국 내 모든 RBS 교육의 간과된 한계와 전파의 한계는 미국 주류 문화의 관점에서 영어로만 제공된다는 것입니다. 여기서 제안된 것은 히스패닉의 문화적 가치, 경험 및 상황에 맞게 문화적으로 조정될 증거 기반 온라인 RBS 교육 프로그램(WayToServe®)의 스페인어 버전인 WayToServe Español의 개발 및 테스트입니다. WayToServe Español의 체계적 개발은 서비스가 부족하고 증가하는 알코올 서버 및 판매 인구 세그먼트(스페인어를 주로 사용하고 스페인어를 주로 사용하는 고객이 많은 구내에서 자주 일하는 히스패닉계)의 교육 요구를 충족할 것입니다. 제안된 Direct-to-Phase II 연구는 두 단계로 수행될 것입니다. 첫 번째 단계는 스페인어 포커스 그룹 및 사용성 테스트를 통해 WayToServe Español의 반복적이고 체계적인 개발을 수반합니다. 두 번째 단계는 WayToServe Español 교육 또는 Usual and Customary(UC) RBS 교육을 받을 구내를 무작위로 할당하는 무작위 효능 시험을 통해 뉴멕시코와 서부 텍사스의 스페인 지배 지역에서 WayToServe Español을 평가하는 것입니다. 다양한 주류 서비스 거부율이 1차 결과 변수가 될 것이며, 의사 술에 취한 Pseudo-Patron(PP) 구매자 평가 프로토콜을 사용하여 측정됩니다. 구내는 기준선, 교육 후 및 9개월 후속 조치 간격으로 평가됩니다. WayToServe Español의 효과가 입증되면 상업화 계획에는 현재 4개 주(뉴멕시코, 텍사스, 캘리포니아, 워싱턴, 오레곤에서 승인 검토 중)에서 사용 가능하고 거의 29,000명의 주류 판매원을 교육한 WayToServe®(영어)와 유사한 노력이 포함됩니다. 그리고 판매자. 전반적으로 이 프로젝트는 스페인어를 사용하는 알코올 서버 및 판매자에게 효과적인 RBS 교육을 확산하려는 노력을 강화하여 그들과 그들이 거주하는 지역 사회 모두에게 직접적인 혜택을 줄 것입니다. WayToServe Español은 서비스가 부족한 이 인구를 위해 미국에서 온라인으로 제공되는 최초의 문화 및 언어적으로 적절한 증거 기반 RBS 교육이 될 것입니다.